阿伯要求舊機恢復原廠…下秒怒飆：照片呢 店員嘆心累
臉書《靠北奧客》貼出一名電信業員工的投訴，有一位阿伯到店裡買新手機時，要求轉移舊手機聯絡人等資料，並說舊機要恢復原廠送人。員工請阿伯確認資料後就幫忙設定，完成後卻被髮飆「照片都沒移」，更遭羞辱狂罵，讓他很傷心，「爲什麼總是要這樣傷害人」，大嘆感覺自己快變不正常人類了。
▲店員幫忙設定手機，卻被阿伯瘋狂飆罵。（示意圖／記者周宸亙攝）
該名員工表示，當時幫阿伯把聯絡人、LINE等資料轉移到新機後，有請對方檢查是否有漏掉的資料，接着就被請求將舊機恢復原廠設定，便二次提醒阿伯確認資料。因爲阿伯說了ok，員工就按下恢復鍵，「結果他突然地暴怒說他的照片都沒有移…接下來就是一陣的羞辱跟狂罵…好好解釋給他聽，也聽不進去。」
員工忍不住抱怨，明明就有請對方檢查了，也再三提醒，「他卻只說一句：我是老人家，沒辦法記那麼多東西，是我們要幫他記」。他感嘆，做門市做這麼多年，真的越做越傷心，「倚老賣老的人越來越多，自我良好的人更多」，難道要傷害人才能證明自己的價值嗎？
員工更說，有同事被一名客人說「你們門市這些都是低級人，是來服務我的，不是老闆請來做事而已」，讓他覺得自己都快變不正常人類了。
看到如此過分的待遇，其他網友紛紛打抱不平，「因個資法的關係，請他自己轉吧」、「現在做電信的真的很辛苦，什麼都要會」、「有時候我真不曉得什麼叫做顧客至上， 明明是幫助人家最後被客訴」、「倚老賣老真的很討厭，沒有什麼所謂的『應該』」。