12345不落實嚴格的追責制度，就會淪爲形式，欺上瞞下會肆無忌憚

12345的確是一個非常好的羣衆來反映問題的平臺，很多普通的老百姓只要是有問題撥打12345也很方便，這些年以來12345也爲羣衆解決了一些煩惱和憂慮，的確是羣衆的貼心人，但是12345由於只是記錄轉達，在一些具體問題上並沒有到實地去調查，難免就會給那些欺上瞞下的人提供了空間，讓那些欺上瞞下的人鑽了空子。

再有一些人工作並不是特別的認真敷衍了事，聽從了村官的話就轉給12345，12345再轉給市民，有的時候難免就會出現回覆與實際情況不相符合的問題，這樣以來就出現了欺上瞞下這種情況，如果要是不建立嚴格的追責，那麼欺上瞞下就會普遍存在，這樣的作風就會肆無忌憚。

12345是一個羣衆比較信任的渠道，也是老百姓反映問題的平臺，老百姓比較信任12345，也希望12345能夠幫老百姓解決更多的問題，但實際當中其實有的問題並不能解決，存在着扯皮的現象，如果扯皮時間長了之後老百姓也覺得耗不起，問題可能就不會再反映了，但是這樣的話就容易損傷12345的公信力，讓人們覺得喪失了信心。

這樣一個好的平臺應該好好的維護好，更好地爲老百姓服務，不能夠讓這樣的平臺淪爲一個形式，除了欺上瞞下以外，羣衆在給12345反映問題的時候還會面臨着信息被泄露了遭到了打擊報復這樣的情況，其實這也就是不解決問題，解決提出問題的人，如果要是真的想解決問題那就面對問題好了，沒有必要去針對提出問題的人，還得需要12345落實嚴格的考覈制度，對於問題反覆的出現解決不了的要追究責任，12345的確是一個非常好的反映民生的一個平臺，方便了很多的老百姓，但是要想維護好這個平臺，更好地爲羣衆服務，就需要嚴格落實追責制度。