楊陽的情況是三個死者中最與衆不同的，也頗有些神秘色彩。她三年前從上海一家知名外企辭職，隻身來到西藏，四處遊走，居無定所。警方雖然多番調查，但對她掌握的資料卻是最少的。這麼長時間裡，她沒有找一份工作，也不像單純來旅遊，那麼她來西藏究竟是做什麼？然而要找到這個問題的答案卻也並不容易，她與人接觸不多，行蹤飄忽，似乎有意的在隱藏什麼。
不過一直以來，她作爲受害者，警方所關注的程度有限，並沒有再做更深入的調查。可當嚴詠潔和陳思國打算深入調查的時候，才發現可以找到的線索幾乎少的可憐。她原來租住的地方，如今已經進了新的租客，關於她的東西早就全部被清理，無從下手。唯一能夠查到的是，在她遇害當天，有人看到她在拉薩喜來登酒店出現過。
嚴詠潔和陳思國立刻趕到酒店，調閱當天的視頻監控，果然發現楊陽曾出現在酒店大堂。爲了進一步瞭解情況，他們又找到當天上班的前臺服務員。
“你回憶一下，見過這個人沒有？”陳思國拿出楊陽的相片，遞到服務員手裡。
服務員接過相片，仔細看了看，想也沒怎麼想，就說道：“如果沒記錯，她前兩天還來過酒店。”
嚴詠潔和陳思國心中一震。
“前兩天，你見過她？”
服務員見他們表情驚訝，又看了看照片，才非常肯定的說：“不錯，就是她，她說話的聲音嘶啞，而且是凌晨一點左右過來的，當晚剛好我值班，所以印象特別深刻。”
“你能陪我們去監控室，辨認一下嗎？”
“可以。”
他們又回到酒店的監控室，調出前兩天的錄像，在凌晨一點四十分的時候，空蕩蕩的酒店大堂裡出現了一個身影。
“就是她！”服務員連忙指着屏幕說道。
不過因爲視頻監控器的角度問題，再加上對方戴着帽子和圍巾，從錄像中無法清晰看到臉部。
“你記得她來這裡做什麼嗎？”
“她來這裡取東西。”服務員回憶了一下，又繼續補充道：“她以前來酒店租用過一個保險箱……這個在酒店前臺電腦上應該有記錄，你們可以去調閱來看看。”
嚴詠潔和陳思國立即調閱酒店裡電腦數據，果然在去年十二月七日早上，也就是發現屍體的前一天，楊陽在這裡租用了一個標牌爲2157的保險箱。
因爲有詳細的記錄，通過酒店經理，他們打開了楊陽租用的保險箱。
他們本來以爲裡面的東西已經被楊陽取走，不過保險箱裡卻還留着一張紙。
這是一張陳舊的A4打印紙，上面污跡斑斑，彷彿從垃圾桶裡撿出來一般。紙上面用圓珠筆寫着兩個字：救我。在文字下面，還畫着一條菱形手鍊的草圖。
嚴詠潔手握紙條，和陳思國面面相覷，在這隆冬時節，兩個人額頭竟都隱隱冒出汗水。