今日的微拓是以微信爲基礎的新科技公司,如果只以目前的眼光來看,人們會將它歸類爲是社交+投資的公司。
去年此時宣佈要構建的四大平臺,實質上是流量變現的一種嘗試和努力,目前來看還算可以,但企業微信公衆號的收費半年才一次,所售出的在線虛擬產品的抽成也因爲在前期孕育期因此比例較低。
雖然公衆號上的內容豐富,的確增加留住了用戶留在微信上的時間,但商業化部分做的並不算特別到位。
與那點營收相比,反倒是對所投資企業的幫助更大。
然而盈利這並不是一件容易的事情,商業化和用戶體驗在某種程度上存在一種內生性的矛盾,很難做到魚和熊掌兼得。
比如你要賺錢,那麼最容易的方式就是給出廣告空間,大量投放廣告自然就有收益,與此同時用戶體驗也一定會下降。
從這個點,溫曉光開始了自己今日的意見發表。
他拿着話筒,倒也不緊張,“我們公司內部也在爲這個問題爭論,某種程度上陷入了早期qq那種叫好不叫座的困境。這不是一個很容易就做出的決斷,所以我說堅持用戶至上是要付出代價的,這個代價在我們公司就是上億的廣告費用。”
相信這一點,即使只受夠基本九年義務教育的人都會明白。
溫曉光說:“在這一點上,我與馬芸有過交流。他也有很容易就獲得大量營收的機會,那就是不管產品真假,價高者便上架。這與微拓要大量放開廣告的道理一樣,都是取死之道。”
“但問題並不那麼簡單,這個‘道’取了是死,但不取是疼,往往也是疼痛和教訓最容易讓人記住某一樣東西,剛剛幾位老總都談到了企業價值觀,這三個字非常容易流於空洞,非得‘流血’不能真正深入企業血脈之中。微拓堅持的價值觀是永遠不會放棄用戶體驗,我們用那些營收來讓每一位員工確信,這是我們的底線。什麼是底線?人們往往認爲讓渡一點底線可以換得一些東西,但實際上不是這樣,堅持底線纔能有收穫。”
“從這個角度來說,微拓的成功在於我們趕上了移動互聯網的大勢,但本質上還在於,我們在竭盡所能服務用戶。不過腳踏實地迴歸到商業本身,一家公司核心的任務還是要盈利,不過也不知道爲什麼,市場的態度比我們本身還要樂觀,甚至瘋狂。”
鏡頭裡的溫曉光自己也聳着肩笑了笑,狀態看起來還算輕鬆。
在中海。
褚秋晨故意將電腦搬到何雅婷的面前,騰遜視頻上放的就是溫曉光,她說道:“看看。”
人就是這樣,雖然心裡很氣,但是真的看到那個人的臉,很多防備又沒有了,“這是什麼?”
“他在武漢參加的綠公司年會。你知道麼,我爸想去參加都沒資格的。當然我要你看的不是這個,我要你看他在面對那些刁難的問題的時候,是如何處理的。”
何雅婷雖然忍不住視線關注過去,但是嘴上還是說:“他都那麼成功了,誰還會刁難他。”
褚秋晨搖搖頭,“人類的可愛之處在於人人不同,那些有一技之長的人不會輕易向財富低頭,就算再成功,還是會有人不喜歡你。”
“微拓發展到今天,最大的問題,最爲人質疑的地方就在於它還不能真正盈利。”
不過身在現場的溫曉光卻不覺得這樣一個問題是刁難。
帶領公司盈利是他的責任。
若有其他人這麼問,這也是論壇交流應有之義,不然是花那麼多功夫是用來互相唱讚歌的麼?
所以主持的人也是微笑着向他提問:“堅持用戶體驗爲先這本沒有錯,微拓爲之付出的代價我們也都知道。不過公司不是一個慈善行爲主體,我相信每一位關注微拓、關心溫總的人也都有着同樣的擔心和憂慮,就是如果順着這條路再走下去,光明、前景都在哪兒?您本人有過和我們一樣的擔心嗎?”
“是這樣。”溫曉光自顧自的發笑,“我自己其實是有的,但是整個我接觸的投資圈都沒有。這很奇怪,我也不知道是哪兒傳出來的,好多人都和我說,移動互聯網是未來期望,前途那是不用懷疑的,現在不掙錢不要緊,以後肯定是有辦法賺錢的。”
鏡頭給到其他幾位大佬也都是笑意盈盈的,略微反常的事實叫人眼前一亮。
溫曉光揉了揉鼻子,“其實早幾年,我創業是很幸福的。但這一年來隨着微拓的擴張漸漸感受到了柳總說的如履薄冰,戰戰兢兢是什麼感覺,明白郭總爲什麼全球飛,一刻閒不下來。這背後其實是驅動,是壓力。我這個人面皮比較薄,拿了很多人的投資,如果最後叫人虧損,心裡實在是過意不去,以前是幾千萬或者一兩億這樣的小錢還沒什麼感覺。”
“但現在一說出來那個數字就很大了,而且微拓這家公司關乎很多人的生計,所有的這一切我都明白是我的責任,所以你要問我有沒有擔心,要是說沒有,我認爲這不是自信,而是不負責任。企業家的常態就是擔心常在、壓力常在,也因爲擔心和壓力,纔會逼迫自己不斷把事情做好。”
“關於微拓未來的流量變現問題,我們一直沒有停止過努力,到目前爲止,我依然可以說微拓會堅持用戶體驗的原則不妥協,堅持走賦能同行業公司的道路,而不是吃獨食。移動互聯網是一個廣闊的舞臺,即使沒有動漫、沒有遊戲、沒有視頻,但我依然能找到新的盈利領域。”
忽然有個人插嘴問:“如果最後沒有走出來,曉光你會不會退回去走那個騰遜那個老路呢?做第二個社交帝國。”
這個問題其實也不太好回答,如果說會,那其他公司對微拓的信任就不在了。如果說不會,那萬一就沒成功呢?最後就是自己打自己臉。而且乾巴巴說不會,卻沒有任何令人信服的理由,別人也只會覺得你這是死鴨子——嘴硬罷了。
這種交流,看似簡單,其實坐你旁邊的都是腦子轉的很快的聰明人,而且人家不是你下屬,沒必要給你面子。
要是支支吾吾說的很爛,馬上就是全民嘲笑。
這很考驗應對能力。
而溫曉光的應對很簡單,他似真似假的說:“如果真有那麼一天,我不會做這種選擇,我會把微信賣給騰遜。他要是不要,我就上門推銷。”
迎着同臺嘉賓的笑聲,他很輕鬆的攤攤手,一展年輕人的氣盛與不羈。
提問的人自己都鼓掌,爲這個不走尋常路的人鼓掌。