第一千二百零三章 焦點

雖然已經基本上要離開經開區,但於霆錚對於經開區,卻不是那麼容易放的下的,這幾年來他付出了太多的心血。

整個經開區建立之初,於霆錚就在,整個經開區超過一半的公司跟企業,都是經過於霆錚的手,甚至連哪條路什麼時候開通,於霆錚都瞭然於胸,他之前爲經開區申請的地鐵等大項目,同樣也在緊鑼密鼓的籌備中。

可以說這幾年,經開區能以迅雷之勢發展起來,跟於霆錚密切相關,而即便是要準備離開,於霆錚也要佈置好經開區這邊才放心。

對於經開區來說,燕京呼叫中心可能不是最賺錢的項目,整個燕京比起呼叫中心賺錢多的項目,那多的是,但於霆錚卻感覺呼叫中心是最適合經開區的。

比金融不用提,現在的金融行業都聚集在內三環,經開區這種新開發幾年時間的區域,根本沒有多少優勢,更不提國內真正的金融中心偏向於滬上那邊,燕京這邊比起那邊還差了幾分火候。

比科技,有中關村頂在那邊,經開區即便是再厲害,也不可能取代中關村,成爲燕京科技行業的聚集地。

於霆錚感覺,如果真能將整個燕京呼叫中心的優勢全部都發揮出來,甚至是形成產業羣,那帶給經開區的,可不是每年納的那點稅能夠相比的,對於呼叫中心推出的那個商務平臺,於霆錚自然關注異常。

陳楚聽到於霆錚的話,卻是愣了一下,夾菜的筷子頓了一下,這纔想起於霆錚提起的這個是什麼,之前的時候,燕京呼叫中心負責人姚冠昌那邊,確實給楚科技術總部發送了一份計劃書,上面提到過要建立一個自主商務平臺,最大化發揮燕京呼叫中心的優勢。

不過那個時候,楚科技術上下正忙碌於收購新浪,陳楚根本沒有多餘的精力關注這些事,只是讓技術部那邊,支援了呼叫中心一批開發人員,至於現在到底什麼情況,陳楚也實在是不清楚。

歸根結底,還是呼叫中心太不引人注目了,像人人科技,三天兩頭不時搞點大動作出來,要麼像SG遊戲一樣,賺的讓整個科技行業矚目,要麼像人人影視一樣,賠的整個影視行業都替楚科技術心疼。

連Onyx科技如今,都學會了搞新聞發佈會,搶佔一些頭條熱點,不時放出一些新一代A3電子閱讀器的新聞,或者撩撥一下全球無數顯卡收集者的神經,發佈一些V系列最新顯卡的消息,撩撥的整個硬件行業都是欲罷不能,同樣牢牢吸引了無數人的目光。

燕京呼叫中心那邊,則實在是默默無聞,沒有太多消息,只是盛傳呼叫中心都快變成女兒國了,整個呼叫中心超過九成員工都是女員工,只有技術、維修、開發還有後勤等部門,還是男員工多一點,不過也就是多一點罷了,對比整個呼叫中心,比例實在是太過誇張。

對於呼叫中心提出的這個呼叫綜合服務平臺,到底到了什麼地步,陳楚也不太清楚。

但呼叫中心想要幹什麼,陳楚卻是明白的,說白了就是姚冠昌想要打造一個屬於呼叫中心的B2B平臺,就跟如今國內的阿里、慧聰、郭煌網等一樣做B2B業務,但又跟傳統企業級B2B不一樣!

姚冠昌想要建立的呼叫商務服務平臺,是基於呼叫中心爲核心的平臺,利用呼叫中心的優勢,建立起整個平臺。

如現在呼叫中心跟三大通訊運營商在合作,而同時也在跟國內的幾大手機品牌,諾基亞、摩托羅拉還有國產手機品牌等,客服業務都跟呼叫中心有合作。

姚冠昌想要的,就是牽頭藉助合作關係,在呼叫商務平臺上面,讓國內幾大通訊跟各大手機品牌廠商合作,甚至是深入到手機產業鏈中,促成手機零部件配套廠商,跟手機品牌之間的合作!

不得不說,姚冠昌的想法確實夠大膽,而呼叫中心確實有整個產業鏈上下游的信息渠道,如果能夠將產業鏈上下游都打通,那未來甚至可能出現一個場景,一個新興手機品牌,要尋找合作商,只需要進入呼叫商務平臺,跟平臺上手機產業鏈的零部件廠商合作,生產出手機,再通過呼叫商務平臺通過跟三大通訊運營商,由三大通訊運營商的渠道發售手機。

最後由呼叫商務平臺上面的廣告推廣商,幫這個手機品牌推廣,至於售後、維修、客服,呼叫商務平臺同樣可以尋找平臺合作者,幾乎是一條龍服務,只要品牌方有錢,根本不需要他操心,都能夠造出一個新興手機品牌!

先不說質量跟銷量,還有品牌影響力如何,不得不這樣的畫面確實挺吸引人的,甚至未來如果呼叫中心能開發出更多功能,如推廣、銷售等,還能夠深入到更多產業,比如跟銀行、保險、基金會、證券之間的合作,涉及到金融行業,纔是真正賺錢的時候。

“應該還在開發之中,這個呼叫商務綜合平臺,究竟能怎麼樣,實在是不好說!”陳楚吃了一口大廚精心調製的紅燒肉,向着於霆錚說道,讓他別期望太高。

連陳楚自己都沒多大指望,於霆錚那裡,陳楚更不想讓他有多少指望,整個楚科技術目前,也就人人音樂涉及了電子商務,但人人音樂商場只是孤例,而且專業性太強,就算玩到極致,也就跟後世的慧聰網、噹噹網一樣,噹噹網是在實體圖書領域獨佔一座小山頭。

人人音樂商城也基本上是在音樂周邊產品跟樂器領域發展了,小日子肯定過得下去,但想要出圈實在是太難了!

至於楚科技術能不能在電商領域發展起來,陳楚都未能可知,這個領域太邪門,多少行業大鱷投身於此,都黯然離場,楚科技術未來表現會如何,誰也不知道。

但於霆錚卻不想就這樣放棄,放下筷子,看着陳楚說道,“陳董,科技跟技術上的事我不懂,你是行家,這方面肯定比不過你,不過呼叫中心成立以來,都不太容易。”

“不過,我還是想替經開區這邊,求上陳董一句,還是希望陳董,能夠多支持一下呼叫商務綜合平臺這邊!”於霆錚目光懇切的說道,他知道一個呼叫中心,對於楚科技術來說,實際上並不算什麼。

當初杜建昭在西湖論壇當着互聯網各大掌門人的面,宣佈建立呼叫中心,一方面是爲了解決客服問題,提高品牌體驗度,可還有另外一部分重要原因,就是爲了擴大影響力。

當時的楚科技術都還是無名之輩,需要做一些事,來提高行業影響力跟公衆前的形象,呼叫中心就是在這樣的背景下出現的。

可如今的楚科技術,早就不需要藉助這些外物,來提高自身影響力,它本身就已經是焦點!

可經開區需要呼叫中心發展起來,現在的呼叫中心是發展不錯,甚至未來十年之內,都能夠帶給經開區巨大的收益,但於霆錚想要讓呼叫中心帶給經開區更多的東西,他希望呼叫中心是經開區的那雙翅膀,能夠讓它扶搖直上,如果止步於現在,實在是太可惜了!。

見到於霆錚的神色,陳楚猶豫了片刻,還是點了點頭,“呼叫商務綜合平臺,我會關注的!”

於霆錚沒有多說什麼,倒了一杯酒,向着陳楚示意了一下,然後一飲而盡。

“老於好酒量,來我敬你一杯!”曹勝利看着於霆錚的樣子,不由說道,他就是喜歡喝酒痛快的,那種磨磨蹭蹭一頓飯一杯酒都喝不完的人,實在是難對曹蠻子的性格。

這一頓飯一直吃到月上星稀,房間內氣氛依舊熱烈,秦長青又跟陳楚、於霆錚談了一些燕京新區的細節之後,衆人開始閒談起來。

桌上的酒菜早就換了一遍,辛辣的酒水,也換成了茶水,陳楚向着今天一直充當看客的楊士航看了一眼,然後笑着對於霆錚說道,“霆錚,士航這邊,對於你可是久仰大名了!”

於霆錚打量了幾眼楊士航,今天楊士航的表現,他都看在眼裡,雖然話不多,但一直都不卑不亢,這一點殊爲難得,今天陳楚帶着楊士航過來,於霆錚也明白了什麼意思。

如果是其他人,於霆錚肯定不會輕易鬆口,畢竟讓一個不熟悉的人跟着,鬼知道會有什麼麻煩,但換做是陳楚,卻又是不同,陳楚可是很少承人情的。

於霆錚隨口問了楊士航幾句之前單位的事情,然後便直接說道,“如果過段時間,真去了新區那邊,不知道士航有沒有興趣,到我這邊幫點忙,至於太多保障我不敢說,但陳董、長青他們今天都在這裡,以後士航真做出了事情,我想絕不會有明珠蒙塵的事情發生!”

楊士航強忍着心頭的震動,站起身來,向着秦長青等人看了一眼,然後長出一口氣,“這點請放心,我絕不會各位失望!”

過了片刻,於霆錚便借辭離開,很少應酬的於霆錚,今天在這邊,着實待的時間已經不少,再待下去,恐怕就要惹人矚目了。

今天秦長青沒讓郊區山莊開業,就是不想讓人關注到於霆錚來到這邊,他倒是不在乎,郊區山莊本就是各方往來的地方,但對於陳楚、於霆錚來說,被太多人關注跟這邊關係密切,卻不是什麼好事。

讓人將於霆錚送走,楊士航也很有眼色的留在了外面,陳楚和秦長青等人進入到了裡面。

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