第278章 口碑大爆
好麗來服裝商場說話算數,退換貨方便快捷,服務周到,僅僅幾天,就在省城迎來一片叫好聲。
老百姓不算太多賬,只算自己的實惠。
好麗來服裝商場的服裝衣帽跟其他服裝店、商場比起來,價格是一樣的,但可以給你保修補,包退換,你自己不小心扯壞了都能給你管到底甚至服務到家,其他哪個商場能做到?
再說服務態度,整個商場所有人就沒有不耐煩的情況,只要不搗亂,正常買東西,回答絕對滿意。
逛累了坐下歇着,有書看,有電視看,有熱水喝。
甚至有人忙的不行,把孩子、東西交給服務員照看一下,都是全無損失;有的人行動不便,服務員過來攙扶、推着,簡直跟兒女一樣伺候在眼前。
這些前所未有的貼心照顧,一下子就讓老百姓都記住了好麗來服裝商場,僅僅幾天都知道這裡說話算數,對顧客照顧是真好。
再加上工資也是實打實的高到離譜,簡直令人羨慕。
也正因爲這樣的情況,讓那個曾經來搗爛的地痞都心動。
他媳婦都勸他:“伱平時不務正業,就知道走街串巷弄點吃喝,這要是真能去了好麗來,哪怕是當個普通保安,一個月就是五十塊錢,咱們一家子可就生活好了,哪裡還用幹別的?”
“再說了,保安也不用幹別的,就是溜溜達達,幫人家看一看,還有比這更輕快的工作嗎?”
父母對不務正業的地痞也是早就痛心疾首,如今得了好麗來給的衣服,又聽說好麗來說他有可能幹個保安,也全都開口相勸:“要能進這個好麗來,你可就真走上正道了!”
地痞其實也挺心動:“我聽說,這個五十塊錢的工資還不包括其他福利待遇,職工中午吃飯免費,頓頓有肉吃,都是白麪饅頭。”
“就是我身上不乾不淨的有案底子,人家願不願意要啊?”
一家人商量來商量去,全沒有一個反對的,都是心裡面不太確定好麗來服裝商場會不會讓他去當保安。
第二天一早,地痞拿着錢到了好麗來服裝商場,先把衣服錢交了。
“衣服您家裡穿着還合適嗎?有沒有什麼毛病?”售貨員詢問。
地痞回想了一下:“我兒子的上衣稍微小了一點,不過也沒關係,湊合能穿——”
“您這話可不對,衣裳穿在身上就得美觀好看,正正好好才舒坦,您把衣服拿回來或者把兒子領來,我給您換一個號碼合適的。”售貨員的話,讓地痞有點驚訝,隨後一想整個好麗來服務商場都是這樣的規矩,又釋然了。
這地方真的跟其他地方一點都不一樣!
雖然這話說起來有點好笑,但是多年以來沒多少良心的地痞,忽然感覺到對方的的確確做生意有良心,是真好啊。
這地方買東西,心裡面舒坦。
這時候,一個老人家走過來:“姑娘,你看我這衣裳——價格是不是標錯了?一模一樣的衣裳,那邊的六塊錢,這個怎麼才三塊錢?”
售貨員笑着回答:“老爺爺,這價格沒標錯。這件衣服是之前拉鍊不太好用,我們商場更換了一條,雖然還是一樣的衣裳,但是出了這樣的毛病,當然不能原價賣給顧客。”
老人家怔住:“這就便宜一半啊?你們還賺錢不賺?”
“你們這商場真是太好了!賣東西有良心啊!真有良心!”
售貨員微微一笑,心裡面也有成就感。
拿着高工資,按照培訓的章程來,被人屢屢稱讚,也不是一次兩次了——這樣又能拿錢多,心裡面又舒坦的工作,真是太好了!
地痞全程目睹這一幕,心裡面越發受到觸動。
這個好麗來,真是個好地方,要是真能進入這裡工作就好了!
跟售貨員打聽了一下怎麼當保安,怎麼參加培訓,得知好麗來服裝商場還需要幾名保安,他忙不迭地去報名。
然後,他看到了好些個熟悉面孔,一些平日裡遊手好閒的熟人,也都在這裡等着報名,大傢伙彼此看看,都有點感覺尷尬。
不務正業的時候,他們一個個當地痞流氓還是很講究臉面的。
好麗來這裡的好工作冒出來,他們卻是不當地痞流氓了,不約而同地想要試試這個給錢多,工作又好的好工作……
好麗來服裝商場的名聲是真的響了。
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好麗來服裝商場,一轉眼開業了一個月,經營的條條框框越來越成熟,第一個月的營業額、利潤也算出來了。
坐在會議室內,紀元海開口說道:“第一個月,總營業額六十五萬多,除去各項支出,淨利潤十二萬。”
陸成林、袁中華、劉香蘭、陸爽全都面帶喜色。
各項支出裡面,可是包括工資,包括好麗來服裝商場的細心各項服務。雖然的確是損耗很多,不同尋常,但是他們之前可是做好了有可能虧本的打算。
這樣居然一個月淨利潤還能有十二萬,這就是站穩了腳跟,生意完全可以做了!
口碑樹立起來了,在省城一炮打響,再往後生意只會越好,這是細水長流,完完全全的下蛋金雞!
紀元海微笑道:“按照我之前說的,三成利潤保留着不分配,還要給顧客更好的服務,繼續回報顧客,弄一些方便的措施……其餘的利潤分紅,二叔,咱們還是按照最初的合同來,一年一分?”
“嗯,咱們就按照合同來就好,每年一月份分一次。”
陸成林說完這句話,又對紀元海說道:“元海,我是真沒想到,這樣還能賺到這麼多錢。”
“如果我們不這樣,也許我們第一個月能夠淨利潤二十萬,但是我感覺那樣遠不如我們現在做的事情有意義。”紀元海說道,“我們一時之間是少賺了一些錢,但是往後看,往長遠看,咱們可不少賺,你們說對吧?”
“再說了,這樣經營生意,我感覺更加舒心。”
“員工高興,顧客高興,我們也同樣高興——賺的錢已經完全足夠我們過很好的生活了,分紅也絕對不少,回本並不需要太長時間。”
一個月之前,紀元海這麼說,陸成林等四人雖然願意相信他,但是終究是心裡面感覺有點打鼓,感覺搞不好生意有可能會賠本。
哪有對職工這麼好啊?哪有對顧客這麼好的?
花錢給顧客提供這麼多免費的便利,真的不會賠本嗎?
一個月後,他們徹底相信了,信服了。
這樣真的可以賺錢盈利,而且還能讓所有人都交口稱讚。
這樣做生意,真是前所未見。 “接下來,咱們要給美麗服裝公司那邊提醒,雖然進貨渠道主要是他們家,但是並不一定非是他們家,要他們家給我們髮質量優等的良品,一定要最大可能減少瑕疵品。”
紀元海說道。
陸成林笑道:“咱們的商場現在消化能力非常強,美麗服裝公司的態度現在特別好,生怕我們更換供貨公司,這樣的要求他們一定會盡可能做到。”
“不僅如此,也要防備一下。”紀元海提醒道,“跟其他服裝公司的關係打好,不要被人冷不防卡了脖子。”
“進貨要多種多樣,各種層次都要有,咱們這麼大的場地,專門經營服裝鞋帽,絕不能讓人感覺款式單調。”
陸成林點頭:“我知道的,這方面我也的確有所考慮。”
“過一段時間,整個商場運轉正常後,我會再去南方一次;到時候就讓中華跟我去,也一起看看咱們的進貨渠道。”
紀元海點點頭:“那就麻煩你們兩位了。”
“陸爽、劉香蘭,到時候你們擔當主要經營責任,可不是開玩笑的,一定要從現在就好好努力學習,不要出了差錯。”
陸爽和劉香蘭兩人聽後,也都鄭重點頭。
如此重大的責任,擔在他們兩個人身上,哪怕是他們已經是比較熟練,相比較陸成林多年經商、袁中華做事情有遊刃有餘的能力,也還是感覺心裡面沒底。
又過了兩個月,已經將近放寒假。
好麗來服裝商場的名聲越來越好,一方面是基礎的服務承諾從沒有含糊的時候,開業到現在,就沒有任何一個人能說出來好麗來不兌現諾言,不給退換衣服。
另一方面是,好麗來服裝商場的服務越來越好了。
並不是贈東西,也不是打折優惠,而是各種貼心的真誠服務,免費的便利。
你甚至可以一整天去好麗來坐着不買東西,看電視看書,還有熱水喝,天冷的時候裡面有空調,比在家裡都舒服。
服務員也不會驅趕、冷眼、說什麼不好的話語。
紀元海偶爾去看看好麗來服裝商場,發現自己的培訓還是有用的,而且現在的員工明顯有了歸屬感和榮譽感。
歸屬感是公司的工資、福利待遇、規定假期,對未來的安定帶來的。
榮譽感主要是顧客們和親朋好友們帶來的。
服務到位,顧客們交口稱讚,都說幹得好,這是一方面;親朋好友們都羨慕好工作,也都稱讚羨慕,這又是一方面。
整個好麗來服裝商場都在良好有序運轉,包括陸成林、袁中華外出忙碌,陸爽和劉香蘭明明經驗和應變能力不足,只要按照公司規定來辦事,也沒有任何可擔心的。
紀元海又恢復了正常的學習、週末開芳草軒的生活套路中,
不知不覺,七十多萬存款到了八十萬。
一月份,四季服裝公司進行分紅,扣除了三成用來繼續投入的利潤後,紀元海分到十八萬多,陸家分到二十萬。
本來紀元海和陸家是各一百萬投資,但是之前合同也定了,陸成林奔波各項事務,投入大量時間精力,也算入最初投資之中,因此反而分紅更多一些。
紀元海因此存款再一次逼近一百萬。
現在陸成林、陸老爺子全都對好麗來服裝商場有了信心。不光是他們,就連商場的職工,甚至於省城各階層,都已經看出來了。
好麗來服裝商場就這麼存在下去,其他買衣服的地方,恐怕是都要眼睜睜看着它賺大錢了。
現在,還只是一個開始。
這個看似亂撒錢的好麗來服裝商場發展到這個程度,別說很多平常人沒想到,就連久經商場的花老闆都沒想到,這一天還特意找到了紀元海。
“小紀,你這經商不走尋常路啊……你這樣幹真不會賠本嗎?多長時間能回本?”
聽到紀元海當真能夠盈利,而且大概一年就能回本,花老闆也是感慨萬千。
“現在真是賺錢的大好時機,這樣做都能夠賺錢。”
“要換一個時候,恐怕根本不會賺錢吧?”
紀元海笑着迴應道:“不,花叔,我和你的想法正好相反。”
“就算是換一個時候,這個方法也一定可以賺錢,可以賺大錢!”
這一次輪到花老闆不和他爭辯了,作爲一個成功的商人,花老闆當然知道成功就是一切,只要能夠成功,你的一切表現都是成功的原因,紀元海如今已經成功了,假設換一個時候會不會成功就沒多少意義。
“小紀,你和陸成林有沒有想着把生意再擴大?”花老闆問道,“如果你們願意擴大生意,我可以出錢投資,你認爲怎麼樣?”
紀元海笑了笑,婉拒了花老闆的投資。
好麗來服裝商場,他不會輕易再接受投資,也不會輕易開分店,必須要這邊經營完全成熟,條件合適了之後再去開分店。
讓別人的資金進來,這個經營模式很快就會發生變化,就會變得不純粹,進而功虧一簣。
盲目開店,只會管理不善,白白損壞好麗來這個服裝商場的口碑。
考試前的週末,紀元海、陸荷苓兩人跟往常到了芳草軒,生意剛開張,卻迎來了一位貴客。
嶽峰領着嶽千山來了,還把一盆乾枯的隆昌素送回來。
也不知道是不是天太冷的緣故,那盆隆昌素到底是被嶽千山給養死了。
“您好,嶽老,您要買一盆新的隆昌素嗎?”
紀元海問道。
(本章完)