只有一天時間，只有二十四小時，在這時間裡必須拿出令人信服的解釋和證據，否則明天重新酬賓的活動，估計下手的人不多，極有可能冷場。而且，如果明天沒有令人信服的解釋和證據，福祿珠寶的聲譽將被嚴重損害。
怎樣抓到搞事的人是一個急需解決的問題，怎樣恢復人們對這個品牌的信心也是一個急需解決的問題，這兩個問題，在明天重新開門酬賓之前，必須解決。
“鄭總，這次很麻煩啊。”張文武又吸了一支菸後說。
“其他都還好，最重要的是恢復民衆對福祿珠寶的信心，光憑我剛纔說的保證還不夠的，那些保證只能解今天的圍。”鄭振龍憂心忡忡的說道。
他雖然經歷了無數風浪，雖然有宏圖偉略，但今天的事發生得太突然了，他的腦子有點不夠用，所以一時間還真的沒想到什麼妙招。
“誠意加從衆心理，加強宣傳攻勢，只要明天能重現今天的人海，這場仗就算贏了。”張文武沉默了一會兒說。
“哼，誰不知道能重現今天的場景我們就贏了啊，這不是廢話嗎？關鍵是如何重現啊，今天發生了這樣的事，還會有人來捧場嗎？”鄭芝榮自己想不到方法，卻總是要懟張文武。
“鄭少，你一個海歸精英沒什麼好法子嗎？在鎂國，遇到這種危機是怎樣應對的？你的導師沒跟你傳授過秘訣？”張文武輕笑說。
“從輿論入手……。”他忽然發現，說這話是廢話，所以馬上不說了，張文武剛剛說過了加強宣傳攻勢嘛，這不就是輿論嗎……。
“具體的怎麼辦啊，鄭少。”張文武依然還是笑眯眯的。
“記者會…爸，我們召開一次記者會吧，我們上電視上報紙自己說相信的人不會多，但如果經過記者問我們再說，相信的人就多些，同樣的話，我們自己說出來他們總認爲我們在講假話，有記者代表他們發問，他們會代入，認爲那是自己在發問。”鄭芝榮忽然想到這個在時下國內極少採用的辦法。
確實，在這個年代，一個企業主動開記招是很少的，這個年代記者的信譽也沒全爛掉，大部分民衆對記者還是抱相信態度的。
“好，你馬上辦，務必要讓記招的內容在傍晚的電視新聞上播出，明早的早報上登出。”鄭振龍點點頭說。
“等等，光記招不行的，你們得找人爲你們站臺，找行業協會和消協吧，咽，鄭總剛纔的幾點保證，光用嘴說是不行的，拿出一筆錢來，找一個有力的中間人擔保。”張文武想了一下說，“對了，你們香江人不是喜歡買保險嘛，投保吧，對對，把保險公司找來，當着鏡頭籤保單。”
“這個…國內的保險公司怕是不敢保吧……。”鄭振龍爲難的說道，他很清楚內地的保險業這個時候還不夠成熟的，這種對賭式的保險應該沒人敢接單。
“不談怎麼知道？實在不行，那就拿出一筆錢找行業協會市場管理等等單位做聯合監督，只要有假，賠償直接由他們動用這些錢給消費者賠償。”張文武很清楚國人的心理，僅僅福祿珠寶做口頭保證是不相信的，他們會擔心，萬一到時候真有，店家會有無數種藉口搪塞，走來走去的索賠那得花多少時間，他們怕麻煩。
對於張文武的建議，鄭振龍大爲贊同，馬上助理和秘書分別聯繫並準備資料，鄭芝榮則和公關部的人去準備記者招待會了。也幸虧這個店的開張儀式鄭振龍來了，帶着一大羣總部及華北分公司的人馬，個個都是行業精英，行家裡手，一聲令下，大家分頭行動忙碌開來。
這一通安排下去，鄭振龍的心情稍稍鬆了一口氣，這些安排都落實到位，明天重新酬賓活動，好使達不到今天的效果，他相信也不會冷場，百年品牌不可能連這麼一點抗力都沒有。
“鄭總，我們還得多一手準備。”張文武卻沒鄭振龍樂觀，他還有一步計劃沒當鄭芝榮的面說出來。
“什麼準備？我覺得現在這樣的安排應該可以把信譽損失減到最低，畢竟，沒有任何一個牌子有這樣的承諾，誰敢說三倍賠償？他們不敢，他們沒這個底氣。我們敢，是因爲我們所有的產品，真的從材料到成品到銷售都有跟蹤的。”鄭振龍咬了咬牙說，“防僞和內部管理方面，我們還得加強，豈有此理，這次竟然被他們鑽了空子。”
“怎樣防，可以坐下來慢慢研究。我現在想的是明天你重新酬賓的場面，是不是需要一批人帶領一下呢？雖然，我們做了那麼多補救措施，但可以肯定，即使有人來他們肯定也會觀望。”張文武的意思是找一批人做媒。
“你是說，找一批人做媒假買？這樣做，如果他們泄露出去，問題會更加嚴重啊……。”鄭振龍擔憂說。
“那就不做假唄，找一些人真買唄，鄭總，我想知道翡翠五折是保本價嗎？”張文武想到一個真買的辦法。
“嗯，不算運輸保險等費用，低價產品基本上是保本，高價品得虧一些，所以高價品只售一件。”鄭振龍苦笑說。
“呵呵，鄭總你也真是夠拼的，爲了將對面打倒，你居然真的虧本酬賓啊。”張文武真的吃驚，鄭振龍的手筆真大，膽氣真壯。不算運輸保險費資本運轉費得費用保本其實就是虧本，珠寶玉器這樣商品，材料成本和其他成本基本是各半的，甚至其他成本要比材料成本更高一點，如果不算其他成本保本，也就是虧本。
“唉，現在做什麼生意沒競爭的。”鄭振龍說，“小張先生，你準備了什麼後手？說說。”
“再多虧一點，我找一些人來真買，買完後補貼一點給他們……。”張文武沒說完，鄭振龍就興奮的打斷他的話頭。
“你真的可以找到一批人來買？好，這個辦法好，你看再讓一折給他們可以嗎？”鄭振龍說。
“應該可以吧，另外，鄭總不妨號召分公司和各店員工的家屬來捧場，當然，只能照公佈的折扣。”張文武覺得，如果拉動一百幾十人做引導，應該可以把場面拉動起來。