“對,就是品牌!大姨,大姨夫,表姐,我問你們,你們若是需要買賣魔器,會去什麼地方?”玲瓏笑着說道。
“神光商行!”三人異口同聲道。
“爲何?”
“因爲神光商行做買賣童叟無欺!”白書雪搶答道。
“對了!這就是品牌的力量!”玲瓏黑亮的眼眸彎了彎。
“玲瓏,你說的這品牌的力量,可是指誠信?”蘇正青思索道。
“不止,品牌是一種識別標誌、一種精神象徵、一種價值理念,是品質優異的核心體現!要做好一個品牌,首先,咱們要有一個品牌品!然後,必須在品牌和客戶之間創造出強大的歸屬、友好和信任感,以有形和無形的綜合表現,供客戶藉以辨認組織產品或服務,並使之同競爭對手的產品或服務區別開來。要建立客戶對品牌的感情,從誠信下手只是其一……”玲瓏負手渡步,侃侃而談。
三人專心致志的聽着玲瓏的“演講”。
蘇正青若有所思。
白秋華似懂非懂。
白書雪一頭霧水……
“咳咳~你們明白了嗎?”玲瓏說的口乾舌燥,回頭看着一臉蒙圈的三人道。
“有一點明白了。”蘇正青道。
“我不是很明白。”白秋華道。
“呃……嗯~~”白書雪直搖頭。
“咳~今天就先講解到這吧,以後你們就會慢慢明白了,大姨,你幫我準備好人了嗎?”玲瓏咳了一聲,她學了好幾年的專業知識,一說就全明白那她不是白學了。
“我昨天一回來就安排下去了,挑選了幾個,但還沒定下來,不如你自己挑挑看?”白秋華回道。
“好!”玲瓏爽快的應下。
白秋華見玲瓏同意,便讓人傳喚去了。
大約過了十多分鐘,傳喚的丫頭便帶着人來了。
來了一共7個人,2女5男。
其中1女和2男穿着光鮮的錦服,三人看起來年齡都在35-45之間。頭髮收拾的很是規整,很有商場精英的樣子,玲瓏猜測這三位應該就是做掌櫃的了。
另外1女3男,年齡看起來要偏大一些,最年輕的看起來也有50來歲的樣子,最老的一名男子已經頭髮斑白,清一色穿着普通素色的寬鬆棉麻衣物,甚至有些地方帶着點污漬,想必這幾位都已經是經驗豐富的老匠人了!
大姨對她可真是捨得,就這幾位工匠,培養起來想必也花了不少精力了,玲瓏眼眸閃了閃,內心十分感動。
“玲瓏,這三位是我白家商行分店的掌櫃。”白秋華先是介紹三位衣着光鮮的人道。
“這位名白嵐,負責白家的服裝生意。”白秋華指着其中的女人道。
白嵐看起來約莫35、6歲,整個人散發着成熟的韻味,皮膚白皙,看起來保養極好,臉上沒有一絲皺紋,最引人注目的是那魔鬼般的身材,高挑勻稱,妥妥的衣服架子。
白嵐臉上帶着公式化的微笑,但笑意卻不達眼底,玲瓏腦子一轉,便知是爲何。
“白嵐姐姐好。”玲瓏上前一禮,笑道。
“不敢,該我向表小姐行禮纔對。”白嵐表現的誠惶誠恐,連忙上前回上一禮。
玲瓏伸手攔下,回頭對着白秋華道:“大姨,這位白嵐姐姐我要了。”
“哦?怎麼這麼快就選好了?不用再看看另外兩位?”白秋華問道,倒不是她不相信白嵐的能力,她所選的三位掌櫃都是經過精挑細選,能力較強的人,只是對玲瓏選人這麼快的方法有些好奇罷了。
“從他們進來,我便察覺到這幾人對我抱有敵意,其餘六人沒有一個人是笑着的,只有白嵐姐姐還保持着微笑。做工匠也就罷了,可是作爲一個生意人,不懂得管理自己的情緒,什麼都寫在臉上,這樣的人我是不敢用的。
直面客戶的人壓力最是大,若是不懂得自我調節,我不可能有這麼多精力來照顧他們的情緒,況且,懂得隱忍的人,纔有野心,我最是喜歡有野心的人。”玲瓏淡淡的瞥了一行人一眼,一字一句道。
白嵐收起臉上的虛假笑意,複雜的看着眼前站得筆直的少女,從昨日他們被通知可能要跟着表小姐起,心裡就十分的不平靜。
既然選擇了依附勢力,誰都想圖個好的前程,他們可是知道這個表小姐整整癡傻了11年多啊!
況且在夜家,這位表小姐無權無勢,幾人都是兢兢業業爲白家貢獻了至少幾十年歲月,被派去跟着這麼一個什麼都沒有的“外人”,怎麼會不心生埋怨?
就在剛剛,那個門口的侍衛還特意透露消息給他們,說這位表小姐弱不禁風,一看就不是好的,這讓他們心裡更是憋屈。
可她如今看這位表小姐,雖個頭小小,但已表現的如此聰慧敏銳,或許跟着這個表小姐也不是太壞的選擇,心中一嘆,算是接受了這個事實。
玲瓏的話讓餘下兩位掌櫃有些羞愧,紛紛垂下頭去,這位小姐說的不錯,他們確實是不懂得管理自己的情緒了,這對生意人,可是大忌。
而做工匠的四人,卻不幹了!
幾位工匠都是從學徒時便呆在白家的,這百來年對白家的貢獻不可謂不大,在白家,僕人們都對他們恭恭敬敬的,就連家主沒對他們也說過一句重話,如今卻輪到被一個小輩教訓!
幾人可不是在外常與人打交道的生意人,自持手藝高超,一個個驕傲得很!
這被玲瓏一激,一個個吹鬍子瞪眼,滿臉漲的通紅,顯然不是羞愧的,而是被氣的!
“你這小丫頭!胡說八道什麼!”那位頭髮已斑白的老者,仗着年歲已高,指着玲瓏喝道。
“胡說八道?我哪裡胡說八道了?”玲瓏被人指着鼻子心裡很是不爽,但面上不顯,吊兒郎當的聳了聳肩淡淡的道。
“你……你!”老者指着玲瓏說不出話來。
“我什麼我?老頭,你的手指滿是皺紋,醜死了,就不要拿出來指人了!”玲瓏鄙夷的看向老者。
“你……!”老者悻悻的收回手,羞憤地瞪着玲瓏。
玲瓏瞪大眼睛回擊過去,比瞪眼,誰怕誰!
“夠了!像什麼樣子!樂伯,你也是白家的老人了,一點氣度都沒有,還有你們,玲瓏是我唯一的外甥女,你們是不是連我白秋華也不放在眼裡了?”白秋華髮話了,帶着上位者的威壓,淡淡地掃過四名工匠,,特別是那位叫樂伯的老者,多照顧了兩眼。
“屬下不敢,屬下慚愧!”四名工匠慌忙對着發怒的家主行禮。