“以後遇到她就給我打電話，不用招呼她，也不用聊什麼！”程諾交代到。
“哦，是不是有什麼事啊？”許君問遲疑地問道。
“沒事，只是不想讓你困擾而已。
對了，你公寓的門鎖已經換好了，鑰匙晚點 楊助理會送過去給你！”程諾應道。
“楊助理？”許君問問道 。
“我的私人助理，你以前跟她挺 熟悉的，只不過現在忘了，也許見到她本人，你會有印象！”
“哦，好！麻煩你了！”
“君問 ，跟我不用客氣！”
“好！”許君問只好再次應道。
接完電話後，許君問回到辦公室， 順便去倒了一杯水。
剛回到辦公桌，就聽到座位上的固話響了。
許君問忙接了起來 。
是一個老人 ，買了他們公司的熱水器，但不知道怎麼安裝，想問有沒有安裝師傅 上門服務。
許君問說有安裝師傅上門服務的，大概是在產品送到後的兩個小時內，就會跟他聯繫，讓他放心，如果有什麼問題的話，還可以繼續 撥打這個客服電話繼續諮詢。
老人 又說，他之前買的那臺熱水器，突然出水不熱了，能不能讓師傅也 幫忙看看。
許君問問什麼品牌的， 什麼時候買的，老人說還在保修期內，買了 沒多久，許君問將問題登記下來，說 到時候會跟安裝師傅反饋這個問題，讓師傅具體瞭解情況，因爲她現在看不到東西，沒有辦法直接給他答覆，不過請他放心，只要是他們公司的產品，還在保修期內，他們一定會做好售後服務的。
老人答應着，這才放心地掛了電話。
許君問在系統上查到了負責這個老人的熱水器安裝的師傅的電話，打電話聯繫了安裝師傅，將情況跟師傅反饋。
聯繫好之後，許君問才掛了電話，拿過水杯喝水。
遇到老人，雖然問的問題會繁瑣一些，但基本上耐心的解釋和說明，對方都能夠理解和接受，最怕的是接到那種故障一而再再二三發生的顧客的電話，幾乎是一接起電話，就要先被罵一通。
所以琳姐一開始就跟她說過，做客服心態很重要， 只要對方沒有要掛電話的意思，客服就不能先掛電話，所以有時候 還得陪客戶聊天，聽對方從產品的問題說到家庭瑣事。
當然客服也是最鍛鍊人的毅力和忍耐力的部門，基本上能夠在客服部做得好的客戶，去別的服務崗位工作，都不在話 下了。
後來接到了楊助理電話，將鑰匙送過來給她。
許君問下樓去拿，見到楊助理，確實感覺很熟悉，忍不住就笑了。
“夫人，今天心情看起來不錯啊！”
許君問連忙環顧左右，就跟做賊一般，小聲說到，
“還是叫我君問就好！麻煩你 了！”
“不麻煩，給你選了這款安全性能更好的鑰匙，希望你滿意 ！”
“你做事我放心，謝謝！”許君問點着頭應道。
“應該的，那不打擾你上班了，我先走 ！”
“好的！”
接過了鑰匙串後，許君問回到樓上繼續上班。
看着那串鑰匙的時候，許君問笑着搖了搖頭 ，她還 想着晚上回去再找開鎖匠，程諾居然已經安排楊助理提前幫她換了。
許君問將鑰匙串放進包裡，下一秒突然想到 ，物業怎麼會同意楊助理私自幫她換門鑰匙呢？
還有開鎖匠，現在沒有物業 陪同也不會隨意的幫人開鎖換門鎖的啊？
許君問想到這裡，給程諾發了一條短信，
“你怎麼說服物業同意讓楊助理幫我換鑰匙的啊？”
“經過業主授權，物業沒道理不同意！”程諾回覆到。
許君問看着這條信息，過了好一會兒才猛然想明白一件事，那就是程諾這句話的意思是——
他是那套公寓的真正業主？
許君問試探地回覆到，
“你是屋主？”
“是！”程諾直言不諱地承認到。
許君問看着程諾回覆的那個字，不知道該 笑還是該生氣。
搞了半天，她的生活圈子，根本沒有脫離程諾的半徑，全部都在他的掌控下。
難怪她出院後，輔導員執意要送她回家，然後又說她家太潮溼，不適宜靜養，慫恿她搬到現在住的 這套公寓，房租又是給她算最便宜的。
原來都是程諾在背後操作。
許君問深呼吸了半天后應道，
“原來都是你 在背後搞鬼！是不是連輔導員都收買了？”
下一秒她的手機就響了，許君問接了起來，就聽到程諾在電話另一頭問道，
“生氣 了？”
“沒有，只是有些意外！”
“當時情況特殊，只好特殊對待，沒有別意思，只是想讓你有個更好的環境靜養而已！”
“我明白，不管怎麼樣還是要謝謝你的用心良苦！”
“這個成語今天我怎麼聽起來有些瘮的慌！”程諾頗有些無奈地應道。
“我在上班，很忙，回頭再聊，拜拜！”許君問說完掛了電話。
電話另一頭看着被 掛斷了電話的手機，有些哭笑不得起來。
客服部的實習生，居然當着他這個總裁的面，說她很忙，然後不等他迴應，就掛他電話了。
估計公司上下，也就許君問一個人敢這樣說，這樣做啊！
這時候，林特助敲門進了辦公室。
“怎麼樣？”程諾擡眸看了他一眼並問到。
“跟 你猜的差不多，許太太過來希望華程能夠幫忙，讓許氏渡過這次難關！”林涵彙報到。
“你怎麼回覆她？”
“按照程總之前交代的轉告了。
她說她 沒有辦法做主，回去跟許名誠商量後，再給我的答覆！”
“好，接下來等他們答覆以後再說，我們什麼都不用做。
另外有一件事，你幫我安排一下。
找兩個人信得過的人，保護君問。
這件事不要讓君問知道！”程諾交代到。
“好的，我來安排。”林特助說到這裡，又忍不住問了一句，“程總，你確定要收購許氏嗎？”
“你知道我不做虧本生意的！”程諾擡眸看向林涵 。
林涵瞭然地點了點頭，不再多問了。
（本章完）