第13章 要有好的服務態度

(急,求推薦,求收藏)

方小雅等的就是他這句話,其實方小雅也不是有意要喝白開水,主要是她坐下後才意識到自己現在是個小身板,喝茶沒有喝白開水好,本來她想等白開水上來後先解解渴,然後再給李勇要個點心,畢竟是請人家來喝茶的不能那麼小氣,誰知道這家店的服務態度這個樣。

想她方小雅以前進出的也多是些高檔的地方,再說現代的經營理念都是以服務爲主的,她猛的來到古代對這樣的服務態度還真不適應。

店小二上來的一壺白開水很燙,方小雅也不顧得喝水了,直接從椅子上站起來接着店老闆的話說:“各位夫人、小姐、大人們,既然店老闆提出讓我現場做點心,我就答應了,不過我也提一個條件,在場的客人也給我做個見證,如果我把點心都做了出來,而且味道很不錯,那店老闆就必須爲我道歉。”

客人中剛纔的老奶奶很是熱心:“好,小姑娘,我就再等會兒給你做個見證。”

還有好幾個客人都喊着:“好,我也給你做見證。”

店老闆很是狡猾:“那要是不好吃呢?”

方小雅哼了一聲:“客人們要是說不好吃,我就當面向你道歉,而且免費爲你做工三天,怎麼樣。”

方小雅的話剛落,客人中就有人喊:”好,小姑娘真有膽量。”

“那好,那就請跟我來吧。”店老闆笑呵呵的要領着方小雅去後廚。

李勇在一旁很是着急:“小雅師傅………。”

方小雅給他擺擺手:“不用着急,坐在這裡等我一會兒,很快就好。”說着就隨店老闆走了進去。

方小雅走後,整個客棧的一樓人聲鼎沸,都在議論剛纔的事,還有人在猜測方小雅到底能不能做出東西,每個人都各執一詞,“興隆客棧”格外的熱鬧。

方小雅隨着店老闆到了後廚,後廚的廚師就上前問候,店老闆交代廚師:“你先停一會兒,讓她做點東西,需要什麼東西你給她備齊。”

廚師看了方小雅一眼:“老闆,這小姑娘才這麼大點,她行嗎。”

“這你就不要管了,興許還真成了。”店老闆咪咪一笑,心裡有些得意,看你能做出什麼。

方小雅把所需要的食材和工具給廚師報了一下,廚師很快就把其他的東西都準備齊了,可是杏仁他猶豫了一下又問向老闆:“老闆,這杏仁可是很貴的,要是讓糟蹋了不是可惜了。”

方小雅一聽眼睛瞟了眼店老闆,聲音不大的說道:“也不知道是誰說他這裡什麼都齊備。”

聲音不大卻讓店老闆聽的很清楚,外面的客人都等着呢,店老闆也要面子:“給她備齊就是,不用多話。”

廚師一聽老闆這話,也就不再多言,方小雅見各種工具食材都準備好了就說道:“你們在外面等着吧,我這可是那位師傅的獨家制法,不能讓你們學了去。”

“好,看你能做出什麼。”店老闆給廚師一使顏色,兩個人就退了出去。

方小雅的隊友李湘琴家裡開有面包房,方小雅沒事的時候可是經常跟她去的,一來二去也學了幾招,這個杏仁奶茶和蛋糕是最簡單的了。

方小雅把衣袖往上一捋,準備先製作蛋糕,將雞蛋打入盆內,放入白糖,用筷子用力攪拌,攪拌至起泡呈黃色時,加入麪粉、牛奶攪拌均勻,取十個小碗分抹上豬油少許,然後把攪拌好的蛋糊分別倒進去,放置到蒸籠裡。

把蛋糕蒸上後,方小雅又開始製作杏仁奶茶,把杏仁碾成細末,牛奶中加入茶葉,加入煮沸約5分鐘後,方小雅又把杏仁末和白砂糖放入,又加了蜂蜜少許終於大功告成。

杏仁奶茶做好後,蛋糕也很快就蒸熟了,方小雅看了看鬆軟金黃的蛋糕,嘴角扯出一抹笑意,嬌聲叫道:“外面的來個人。”

店裡的大廚一直在外面等着,一聽到方小雅喊她,就直接推門進去了,一進門就聞到一股香濃的氣味,他看了眼蛋糕,又聞了聞杏仁奶茶,真心的讚道:“看着就不錯,聞着也很香。”

聽到別人誇獎方小雅還是很高興的:“給你留一點,一會兒你嚐嚐,現在先把這些都端出去,客人都等着呢。”

“好嘞。”廚師找出一個大條板把杏仁奶茶端住,方小雅把蛋糕用一個小筐裝着自己端着出去,到了門口店老闆過來了,假笑道:“怎麼樣,做好了。”

“嗯,做好了,走吧讓客人們都品嚐,品嚐,客人們都等着呢。”方小雅率先走在最前面。

到了前廳客人們都還在討論着,一個眼尖的看着方小雅出來了,喊了一聲:“誒,小姑娘出來了。”

方小雅對着廳內的客人一笑:“讓各位久等了,點心做的不多,我就挑幾桌客人品嚐,不過杏仁奶茶每桌都能嚐到。”說着就挑了幾桌客人,把手裡端着的蛋糕分了。

李勇見方小雅出來了終於鬆了一口氣,看到她給大家分蛋糕放下的心又提了上來。

廚師很快也把杏仁奶茶給挨桌分完了,客人們這會兒都把精神集中在了美食上,有人品了一口杏仁奶茶就喊道:“好喝。”很快有好多人都說好喝。

吃到蛋糕的客人,也都評價蛋糕鬆軟香甜很是美味,剛纔爲方小雅說話的老奶奶也吃到了蛋糕,她很是滿意的點頭,還誇獎道:“真是好吃,鬆軟香甜不說,入口即化,挺好吃的,還有這杏仁奶茶,還真是有杏仁的清香,又有茶的味道不錯,不錯。”

方小雅回之一笑,很是高興的回道:“老奶奶,這杏仁奶茶如果長期飲用,可是有補益脾腎,健腦增值的功效哦,我母親以前很健忘,經常喝這種奶茶後,記憶力提高了很多喲。”

“喲,是嗎,可是老身我府裡的人不會做呀。”老奶奶一臉遺憾。

“沒關係,你把地址留給我,回頭我把配方給你夫人的人講講就是。”這些小玩意也不是什麼秘籍,方小雅還是很喜歡助人爲樂的。

“好,小姑娘真是慷慨。”老奶奶由衷的讚賞。

好是不好客人們已經給出答案了,很快就有客人提出店老闆給方小雅道歉的事,店老闆到了此刻,也不能得罪這麼多的客人,只能自認倒黴的給方小雅道歉:“我誠心向小姑娘道歉,還請見諒。”

方小雅小臉一揚:“我接受你的道歉,其實我的本意只是想要貴店懂得一點,顧客就是你們的衣食父母,沒有顧客你們還怎麼開店,另外要懂得對待每一個顧客都應該一視同仁,不要光看外表,有的人穿的光鮮不一定就有錢,有的人穿的破舊不一定就沒錢,好的服務態度是開店最基本的原則。”

客人中很多人都若有所思,剛纔的老奶奶輕聲的對旁邊的一個小男孩說:“你看這個小姑娘說的多有道理,這個小姑娘可真討人喜歡呢。”

旁邊的丫鬟聽到老太太的話道:“我把咱們的地址寫好了,回頭讓她去府上給老太太解悶不就行了。”

第24章 提出收徒第48章 進宮第186章 觀察第58章 套出內情第1章 悲催穿越第5章 大當家第65章 軟磨硬泡第95章 這是什麼狀況第205章 急報第61章 綁在一起了第51章 莫名其妙第160章 李林風的家事第122章 消息第202章 女兒身暴露第85章 退敵第208章 搭救村民第36章 勝利第40章 儀式第58章 套出內情第171章 動容第116章 失蹤第12章 喝茶風波第33章 計策 爲yy73815第72章 影響第22章 救人第151章 我去一趟第102章 善良戰勝理智第32章 應對第196章 追兵第134章 真相第34章 夜逃第131章 安排第92章 似曾相識第179章 封將第115章 聖旨第51章 莫名其妙第40章 儀式第84章 危險不斷第169章 定親事宜(2)第101章 有點苦有點酸第159章 不用考慮第205章 急報第167章 條約第83章 被賴上了第2章 逃跑第137章 突來的旨意第17章 找茬第13章 要有好的服務態度地一百八十八章第21章 化解、升遷第17章 找茬第163章 有意提醒第96章 要出內亂第38章 恩怨化解第83章 被賴上了第61章 綁在一起了第29章 險情第169章 定親事宜(2)第90章 警覺第34章 夜逃第35章 被包圍第95章 這是什麼狀況第8章 各自心思第122章 消息第187章 立威第42章 團聚第182章 好事不遠第132章 奔赴第137章 突來的旨意第131章 安排第135章 告知第123章 拉出去第132章 奔赴第34章 夜逃第150章 接二連三第172章 罌粟第12章 喝茶風波第128章 出糗第200章 提出結盟第61章 綁在一起了第33章 計策 爲yy73815第108章 醒來第98章 平息內亂2第43章 告知、商量第160章 李林風的家事第47章 幕後兇手第197章 投降第108章 醒來第122章 消息第13章 要有好的服務態度第42章 團聚第21章 化解、升遷第146章 深吻第一百零七章第182章 好事不遠第190章 海上遇險第61章 綁在一起了第167章 條約第135章 告知