第一次真正體會到銷售的樂趣,就是今天的模樣,難怪很多人說,銷售是很振奮人心的創舉。
以前沒理解,今天看到這麼多人蜂擁搶購,成就感油然而生。這種快感,怎麼說呢,好像是做對了什麼事情,被大衆所認可吧。
站在搶購人羣的中心,感覺萬衆矚目,自己都偉大起來。所以自然而然的有了成就感什麼的,這種感覺真奇妙。難怪很多人迷戀舞臺中心的位置下不來。
這種鎂光燈的沉迷確實不願意下臺。
趙靜怡就這麼懷揣着特別美麗的心情,快活的去融公子的工作室。
但是一邊又在想着剛纔融公子的話——你不打過來,我怎麼有你的號碼呢?
咋一聽,這話好像沒有什麼特別的含義,可是對象是融公子,又情不自禁的多想。他是不是還有別的什麼意思?
不會,不會。融公子是巧克力的幕後老闆,爲了工作溝通方便,向員工要聯繫方式很正常。
對,對,對。是這樣沒錯。
哎呦,可是他爲什麼一副質問,惱怒的樣子啊。好煩人哦!
在興奮和稍許的煩惱兩種情緒間來回轉化,到了工作室。
門是開着的,有好幾個人在,大家都低頭做自己的事情,一看就知道很忙碌。融公子和昨天給電話號碼的人在談話,他們圍着牆上的屏幕討論着股票走勢圖吧。
沒人注意到趙靜怡進來,她收起之前的小情緒,安靜的走到沙發,自己乖乖坐着等。不敢亂動。
每個人的電腦屏幕都是跳動的數字,趙靜怡自然是看不懂的,只是沒吃過豬肉,也是見過豬跑的。電視上也經常這樣演的,數字跳動的厲害,投資者就很緊張,是進還是出,關係很重大,就怕一不小心就損失幾千萬什麼的。很多人因爲一次的失誤,破產跳樓什麼的。
第一次這麼真切的看到電視劇裡的緊張場景在現實生活中發生,而且很有可能關係到極其重大的結果,趙靜怡敬畏起來。
融公子說話的聲音隱約傳過來,他的表情很嚴肅,是事情進行的不順利嗎?還是問題很複雜、不容易解決?他時不時在本子上寫寫,旁邊的眼鏡男一直在指着屏幕上的某條線。
那條線,趙靜怡認真看了看,嗯,只能看懂是一條拋物線開口向下,高中學過,每次要解方程式的時候都比較頭大,所以趙靜怡不太喜歡拋物線。
不過,這條線不是規則的拋物線,有很多的枝枝丫丫,和高中作業不一樣。還好還好。
然後融公子也指了指屏幕,再和他說了幾句話,他們就分開了。融公子轉身過來,看到了趙靜怡,朝這邊走了過來。
這是第一次,趙靜怡看到融公子工作時候的樣子。之前來的幾次都沒怎麼注意到,可能是太過於關注自己的事情,忽略了吧。趙靜怡很心虛的意識到這點。汗顏啊!
開始深深的自我檢討,自己太莽撞了,融公子是什麼人物,人家的進出是按百萬單位計算的,自己爲了幾塊錢的問題,這麼堂而皇之的說來就來,說走就走。太不應該了!
融公子徑直走來,在對面的沙發上坐下,“今天的售賣結束了?”
“嗯,今天爆賣啊,很多人搶購,很快就賣完了,平時我們一天也賣不出去多少,所以啊,有代言人就是好,難怪明星的代言費都這麼貴,現在看來還是很有道理的。”趙靜怡自然的接過話,說着就興奮起來,完全把剛纔的幾塊錢檢討丟到九霄雲外了。
“很好,能有這樣的認知,那你打算給我多少代言費?”融公子也很自然的接過話。
趙靜怡因爲他的話被雷到了,眼睛睜得大大的,屏住的呼吸害她被自己的口水嗆到,開始咳嗽起來。
融公子失笑,移動坐到趙靜怡身邊,擡手給她拍拍背,趙靜怡在他的手碰到背部的時候,咳得更厲害了,扭過頭驚訝的望着他,然後臉紅起來,身體挪了挪,很不好意思的遠離融公子安撫的手。
融公子吊在空中的手只能訕訕放下。
趙靜怡最怕的場面來了,就是空氣突然安靜,然後兩人開始沉默。
不行,要趕緊說點什麼,“那個,融公子,巧克力是你的,你做爲老闆爲銷售做點事情不是應該的嗎,還要代言費,會不會有點過分了。”糟了,這是指責的口吻,不太好吧,人家可是老闆哦。
話剛出口就後悔,不對不對,重點是他是全校女生的男神,怎麼可以這麼說話呢?趙靜怡心裡在尖叫,說話不經大腦是不對的。
“老闆身份和代言身份不衝突,老闆拿的是利潤,代言拿的是勞務。這在財務科目上是明確分開的?”融公子一副正經討薪的樣子。
趙靜怡還在懊惱剛纔的失言,無賴資本家這麼理直氣壯地和她這個勞動階層討要勞務費,懊惱瞬間消失。
無賴,敢不敢換一張臉,讓她揍一拳。
趙靜怡一副吃癟的樣子,敢怒不敢言取悅了融公子,繼續說,“代言費屬於廣告費用,是營銷成本的一部分,這項成本很多時候是大頭,所以,在做成本評估的時候,它的投入產出分析很重要。廣告費花在刀刃上就是成功營銷的關鍵。”
“老闆,我們今天的業績很不錯,業績提成是不是要加一點。”趙靜怡已經不想聽他胡扯,既然要算賬,那就一起算,誰怕誰。
從來就是光腳的不怕穿鞋的!
幸好腦筋轉得快!趙靜怡慶幸自己,看着笑臉盈盈的融公子,盡力不讓自己被迷惑住。
還想說什麼來着,那個眼鏡男過來了,“齊容,去吃飯嗎?”
“這是趙靜怡,這位是任浩。我們一起做股票很多年了。”融公子給他們倆相互做了簡單的介紹。
“昨天見過,她來找你,我給她你的電話了。不過,其實我們早就見過,可能趙同學不記得了。”任浩人很熱情,也自來熟。不過說到早就見過,趙靜怡一臉的茫然,她沒有印象。
融公子聽了也笑笑,“是的,早見過了。”任浩看着趙靜怡和融公子,一臉的曖昧。
趙靜怡更加迷糊了,融公子也說見過,難道他在場,是目擊證人?“什麼時候?”
“你向我表白的時候,他就在我對面。”融公子淡淡的說。
我去!
趙靜怡想找個地洞鑽進去。
那麼久遠以前的丟臉事件還拿住來說?今天在這麼正式的親友見面會上說這個,趙靜怡心裡暗罵,她不要臉的嗎?
趙靜怡尷尬的低下頭,用手擋住臉,馬上發現這個手勢不對,假裝改成抓抓頭,掩飾過尷尬。
任浩咳一聲,清下嗓子,“那我去吃飯了,你們聊!”
任浩走後,融公子沒有說話,空氣再一次安靜下來,他似乎想讓趙靜怡再尷尬一下。
趙靜怡自救意識升起,“我昨天來找你,是想問你關於巧克力定價的事情。那個,因爲我們在售賣的過程中,有很多顧客反應價格的問題。所以……”
“我餓了,我們去吃飯吧,邊吃邊談。”融公子說着就起身了。
吃飯?和融公子一起?本來還想自話自說掩飾一下的趙靜怡換上一臉傻笑,想着與男神共餐的那個畫面,無比美好。然後融公子問電話號碼的那種奇怪感覺又回來,融公子是不是,有點點喜歡的意思呢?
趙靜怡看着那個背影呆呆的想。
哎呦,到底是怎麼樣嘛,這樣曖昧不明的,心裡會很亂的,要不直接問。
不行不行,這樣太不矜持了,萬一和她想的不一樣,人家融公子就是正常的、和認識人之間的客套話,自己豈不是要丟臉丟盡了。
對的, 對的,要淡定,要矜持住!
正常看待,正常看待。
艱難的做好心裡建設的趙靜怡,努力冷下騷動的心,換上故意冷冷的態度,心裡開始圈圈又叉叉,融公子也太霸道了吧,這吃飯的邀約會不會太隨意了,都沒有問一下女生——她的意見。
要不自己拽一點,拒絕他,說自己吃過了。
融公子已經走到門口,回頭看看還在沙發上的趙靜怡,“走吧!”
趙靜怡馬上應聲,“哦!”隨着融公子的指令跟上了。好吧,和男神吃飯也是很賞心悅目的,自己不吃虧。
他們是在來到學校外面的一家餐廳用餐。因爲過了正午吃飯的高峰期,店裡很安靜,趙靜怡安靜的隨着融公子落坐,嚴格按禮儀課的標準教導,坐姿端正,屁股只能三分之一坐在椅子上,雙手平放在膝蓋上,目不斜視,頭不晃動。
說話也注意輕聲細語,所以服務員扶椅子的時候,說謝謝,服務員幫倒茶的時候,說謝謝,服務員遞菜單的時候,說謝謝。
一切的一切,都極盡的要在男神面前表現出禮貌,教養啊!
點菜的時候,也不敢多點,就點了一個青菜,嗯,還有一個涼菜,唔……
淑女啊……可不能太豪放。
可是天知道,以前和舍友來的時候,前擁後擠,高聲大笑,互相打鬧,第二個菜還沒有上來,第一個盤子已經被搶空了好不好,那就是一羣惡狼撲食的畫面啊。
記得有次特別搞笑,剛上一道菜,好像是豆腐燉魚,特別香,一位同學就接了電話,因爲太吵,她低頭捂着耳朵通話。她才說了就幾句話就掛了電話,擡頭要一起吃魚的時候,天,那個裝魚的鍋空了,鍋……空……了。
她臉都黑了,問,魚呢?我們一桌的人說,吃了。她手上還舉着筷子,久久沒捨得放下。
旁邊全程觀看的服務員很不給面子的笑出了豬叫的聲音。
注意,注意。所有一切的過往統統忘記。
一定不能在融公子面前失態,形象很重要。
樂聲嫋嫋,零星兩三人,上菜速度很快。在趙靜怡最後一聲謝謝之後,終於可以開動了,聞到飯香,才知道肚子早就餓扁了。
拿起筷子,剛想兇狠的撲過去,看到對面融公子慢條斯理舉杯,喝水。拿碗,盛湯,用瓢羹,喝湯,然後,止住兇猛,輕輕的夾起前面一盤菜,小小的一塊,慢慢送到嘴邊,慢嚼細嚥。
淑女,淑女,記得一定要淑女。
和融公子一起吃飯的氣氛比較嚴肅,好像班主任家訪哦!不過融公子用餐的樣子十分優雅,看着就很養眼,稍微可以安慰一下。
好安靜,要不要說點什麼?不,不,不,還是不要的好。
只有筷子杯盤的輕敲聲,好安靜啊!極其的安靜,這一定是趙靜怡此生最優雅的一餐。
嗯,還是說點什麼吧?不然好尷尬啊。
聊聊天氣?說說菜色?還是不要好了,淡定,無視尷尬,只要自己不尷尬,那尷尬的就是別人。
嗯,對的。好好享受美味的米飯吧,青菜,好吃,青菜,好脆,青菜,好甜。啊?怎麼都是青菜啊?
嗯,還有什麼可以享受?音樂!對,隱約,好聽,是輕音樂,還是鋼琴曲。
以前來的時候,怎麼沒聽到這家餐廳放音樂呢?老闆肯定是偷懶,忘記了播放了,要不然就是想省電,節約成本。老闆,你這樣是不對的,不應該哦,這樣厚此薄彼會流失客戶的。
還有呢?還有什麼可以拿出來說的。
問題,對,定價問題。本來就是爲了這個事情纔來找融公子的,現在要怎麼和他開口呢?
就在趙靜怡腦洞千迴百轉之後,融公子終於緩緩開口了。
“我們今天點了幾個菜,價格多少?”
趙靜怡收回思緒,拿過還放在一邊的菜單對照着看了下。
“這家餐廳的菜品分爲招牌主菜,普通菜,素菜,涼菜,開胃小吃,湯類,主食,甜品,飲料等。招聘主菜是本店的特色產品,是他們自主研發的菜品,主要靠這類產品賺錢,所以是拳頭產品。”融公子一邊說一邊指着招牌菜,味道確實很不錯,別的地方吃不到這樣的。
“所以招牌菜價格最高,比其他的菜品高出幾倍,開胃小吃和涼菜最實惠,胃口刺激,是薄利多銷的產品,店家希望顧客多點的。”
“你說到定價沒做好,顧客在購買時會有不滿。一般是因爲商品類別的混亂。”
┗|`O′|┛ 嗷~~……趙靜怡以爲融公子爲了打破太過安靜的用餐氛圍,在和她隨意聊天。然而自己還是太天真,他是在授課。
哎……,能單純的吃個飯嗎?
心亂如麻的女人,就是這麼的善變,一會想找話說,一會又嫌話多。
不過融公子聲音輕輕柔柔的,說着最枯燥的理論知識都這麼好聽。
“你做過巧克力的分類嗎?”
“沒有?”趙靜怡完全是無意識對答。
融公子看着她,繼續說,“巧克力有很多種,純巧克力,夾心巧克力,牛奶巧克力,黑巧克力等等,這些不同的巧克力,口感和品質都不一樣,價格自然相差很大。你沒有分類,混着賣,當然會引起價格混亂的問題。”
果然是班主任家訪,對學生的表現很不滿意,一一點出來。
“也就是說,你的巧克力定價也可以參考這種模式,主打產品,配合產品,和薄利多銷三種組合而定。”
“我們的巧克力有很多也,那要怎麼區分什麼是主打產品?什麼是配合產品,什麼是薄利多銷的呢?”趙靜怡終於回神,弱弱的說。
雖然是授課般的嚴肅,趙靜怡面對高顏值講師的美色,無力抗拒啊,只能努力的掙脫出美色的沉迷,跟上融公子的節奏,在工作上犯花癡,是大忌。
“你自己分類,自己做區隔定位。”融公子淡淡的說。
然後又是一陣沉默。
“再者,贈送促銷,贈送同類商品的促銷,其實就是變相的打折,這種方式的吸引力不大。”
授課內容進階。剛纔是定價,現在是促銷。
“贈品促銷纔是比較好的方法,國際很有名的贈品促銷案例是雅芳,雅芳的贈品一直是向大品牌定做的限量精緻禮品,只有購買它的產品才送,並且沒有其他地方可以買到。以前,我就看上它的一款很精緻的咖啡杯組,但是要買它的化妝品套裝才能得到。爲了籌足四組杯子,買了四套化妝品,我拿了咖啡杯,化妝品送人了。”
“你看,很多時候,顧客買的不是你的商品,而是其他的東西。”
奸商啊,果然無奸不商!
趙靜怡臉上一片的茫然,陷入了深深的思考,一下點頭,一下搖頭,表情千變萬化。
融公子看她沒有聽懂的樣子,正想再說得通俗易懂一點,趙靜怡自顧自的說起來。
“我在上高中的時候,有次一位學渣同學鼓起了很大的勇氣,求教我們班最厲害的學霸一道線性代數的問題,學霸很認真的給他講解解題思路,還分析了幾種解題方法,看他沒有反應,又從題目的問題的結構分出幾個知識點,分別解讀。”趙靜怡說得太專注了,有點渴,暫停下喝了一口水,繼續說。
“最後問他懂了沒,然後學渣同學問了一句,什麼是象限?學霸瞬間無語。在學霸的世界裡,認爲學渣的成績差是因爲解題思路沒找到,是因爲不理解題目,然而事實是,他是連基礎的原理還不懂。學霸當時的表情就像雞蛋卡住喉嚨,無法用語言形容。”
說完這麼長串的故事,趙靜怡用深深的眼光看向融公子,有點哀怨。
融公子說,“嗯,你要加油,學渣。”
哎,趙靜怡深深的嘆着氣,很氣餒的說,“我還是太年輕了,當初選論文的時候就自以爲營銷的知識網上一大把,隨便搜一搜,組合一下就好了。那曾想,銷售是一門很宏大的學科,我又笨笨的,怎麼能做的好呢!”
趙靜怡一直是滿血活力,莽撞幹勁的樣子,只是經過這段時間巧克力事件的洗禮,她受到了很大的打擊,雖然積極面對努力找方法,找原因繼續下去。可是,其實內心還是很受傷,她原本的認知,在一點點的被摧毀,重建。
“我覺得我可能沒有能力賣掉巧克力了,不是常說一鼓作氣,再而衰,三而竭。我都試過幾次了,還是做不好。”一向閃耀的趙靜怡低沉下來了。就像天上的太陽被烏雲遮住了,周身佈滿灰暗。
其實在她內心還有深深的擔憂和不安,如果做不好,做不到,一直一直沒有成功,融公子會不會失望呢……
融公子還是一貫淡淡的說,“不會,銷售也是一般的技術而已,不復雜,可以簡單看成是向別人介紹新事物,多練習幾次就熟練了。”
融公子說,“所以,你現在要開始學習如何觀察市場的潛在需求。”
趙靜怡搶答,“知道,無利不起早嘛,我懂。”
融公子搖頭,無奈啊,“無利不起早不是這麼理解的。它說是農民早起耕田耙地,因爲他們想要趁着天不熱多幹點活;小販早起擺攤賣貨,希望多賣貨;報童早起送報賣報,爲了爭讀者;清潔工早起清掃街道,因爲早上乘行人少;文人早起寫作,因爲想追求高效率。”
趙靜怡點點頭,難得融公子會這麼溫和的說話。他一向都是清清冷冷的。
就在趙靜怡以爲他已經說完,“而且,你能開始就很不錯了,一直堅持到現在已經很了不起了,你自己沒發現嗎?你對問題的捕捉已經越來越接近核心了。”
“還有,你剛纔引用的句子‘一鼓作氣,再而衰,三而竭’是《曹劌論戰》裡的兵法,打仗當然要一鼓作氣,因爲戰爭拖成持久戰很勞民傷財。可是你今天面對的是要了解一項新事物,一個新的世界,新知學習本來就是循序漸進的。”
趙靜怡怎麼覺得,今天的融公子很不一樣呢?這些話好像很不符合融公子的風格,特別柔和,特別親切。這是怎麼回事?錯覺嗎?
融公子看着還沒有從挫敗感出來的趙靜怡,說,“失敗是成功之母,我們在學習一項新技術,總是要在不斷的失敗中才找到最合適的竅門方法,所以,繼續加油就對了!”
好突然的雞湯,趙靜怡被嗆了一口水,“我一直以爲只有那些什麼營銷大師會打雞血,想不到你這麼高傲的一個人也和營銷大師一樣會灌雞湯,打雞血啊。”趙靜怡一副恍然大悟的表情。
融公子聞言氣噴了,口中還沒來得及嚥下去的水如噴泉一般噴灑一片。很不幸,趙靜怡就在災區內,深受其害。
剛生起的那麼一丁點感動,全部收回。
融公子也被自己嚇到了,他從來沒有這麼失態過,掩飾不住的尷尬,木然起身,“既然你喝了這麼多雞湯,今天你買單。”然後落荒而逃。
趙靜怡被遺棄在原地。還有一身的水!