（2更）
看學員都走進大會議室，秋號說：“接下來，我們培訓如何做金牌營業員第二步，整理貨架。主要包括以下幾個方面，我們來一個一個討論。整潔完好、上輕下重、及時補貨、大小歸類、不齊全原則”
看衆學員記好，秋號接着說：“我們開始來討論，美女、帥哥、勇士們！請舉手。”
大家都逐漸習慣這種培訓方式，因此，一個個都摩拳擦掌，準備大顯身手，秋號剛說完，就是一大片手掌舉了起來，一個男學員舉手的同時就站起來，令其他學員懊喪不已。
他說：“整潔完好，就是指自己所管轄區域內貨架上的商品，要整齊清潔，並且沒有破損……”
“很好，坐下。下一個。”
“整潔完好，就是指自己所管轄區域內貨架上的商品，要整齊清潔，並且沒有破損……”
“哇隨，你們全進入狀態了，非常好！個個都是好樣的，現在討論第二個，上輕下重。”秋號鼓勵地說道。
“貨架上面擺放輕的商品，下面擺放重的商品。”
“準確一半，下一個。”
“貨架上面擺放輕的商品，下面擺放重的商品。上面擺放不容易破損的商品，容易破損或摔碎的商品放在下面。”
“還差一點，接着補充，下一個。”
“貨架上面擺放輕的商品，下面擺放重的商品。上面擺放不容易破損的商品，容易破損或摔碎的商品放在下面……想不起來了。”
“暈，下一個。”
“貨架上面擺放輕的商品，下面擺放重的商品。上面擺放不容易破損的商品，容易破損或摔碎的商品放在下面。另外，是不是顏色比較輕的放上面，顏色比較較重的放下面，這樣遠觀近看都感覺比較舒服，否則，不僅雜亂，甚至會有頭重腳輕不舒服感覺。”
“哎呀，還是難不倒你們啊！你們真是太聰明瞭。現在討論第三個，及時補貨。”秋號揮着手，大加讚賞說道。
臺下學員瘋狂了，幾乎全站起來。幾個大佬、董小兵、市裡的代表都目瞪口呆地看着這一切，平時工作時候拖拖拉拉、鬆鬆散散的員工，一點朝氣都沒有，如今忽然滿身散發年輕的氣息，散發屬於他們年代的氣息……
“貨架上貨少了，要及時補充。”
“太簡單，坐下，下一個。”
“補貨就是我們將標好價格的商品，依照商品各自既定的陳列位置，定時或不定時地將商品補充到貨架上去，及時補貨就是指不要使貨架上產生缺貨或者脫銷現象發生。”
“非常好，還有誰要補充的嗎？”
“定時補貨是
指在我們不忙的時候對貨架上的商品進行補充，不定時補貨是指只要貨架上商品馬上要賣完了，就要補貨。及時補貨就是指不定時補貨。”
“很好很好，我看都不需要我培訓了，還有誰要補充嗎？”
……
看沒有人說話，秋號接着說：“那我就詳細說下補貨流程和注意事項吧。”
“補貨流程是：大家平時注意一下，記下銷售高峰時間，在那之前不忙的時候，以及晚上打烊的時候，，我們要及時檢查商品缺貨情況，以便及時補貨。
另外，我們也要對系統的庫存數據進行確認或者跑到倉庫去核對一下，發現倉庫已經缺貨，必須立即彙報主管，要求廠家快送貨，當完全沒貨了，就必須將暫時缺貨標籤放置在貨架上。同時，補貨品項依照重要等級依次補貨上架，如：促銷品項、主力品項、一般品項，還有就是有保質期限的商品，尤其是食品，要遵循先進現出的原則。
補貨時要注意檢查商品的質量、外包裝以及條形碼是否完好，價格標籤是否正確。按區域依貨架的順序進行。店員可在不改變陳列位置和方法的前提下進行補貨。貨架補齊後，要及時清理通道的垃圾和存貨，垃圾送到指定點，存貨送回庫存區。”
停頓了一下，秋號說：“我們是屬於服務行業，我們必須要注意工作中一些細小的事情，補貨要注意以下幾個方面。”
秋號說：“（1）嚴禁出售變質、受損、破包、受污染、過期、條碼錯誤的商品；（2）補貨完畢後，你們需檢查價格是否與商品相對應，不要搞錯，鬧出笑話；（3）補貨時要輕拿輕放。”
說完後，秋號拿起水杯，一邊喝水，一邊走下臺，看看學員的筆記，當秋號路過時候，一個個學員都激動地站起來……
秋號說：“我們再討論下大小歸類、不齊全原則吧。”
“大小歸類就是指先按照商品性質歸類，然後按照包裝大小、重量大小歸類擺放，不齊全原則就是……就是……”
“回答很好，請坐下，下一個補充！”
“不齊全原則就是指不要把貨全上滿，而是要缺幾樣貨！”
“啊！”秋號驚叫一聲。
“停！停！剛纔還誇你們聰明，怎麼沒堅持多久，就翹尾巴了？仔細想想！”
那個學員想了一下，說：“不會是每種商品都不上滿吧？可是……可是，不論是書上，還是領導，都讓我們上的滿滿的，擺的整整齊齊的。”
秋號大笑說：“對咯，你腦袋瓜子轉的到挺快，不過不是所有商品，而是那些不旺銷的商品，特意拿下一、兩個，讓顧客覺得有人買了，懂了嗎？
”
秋號感嘆說：“你們看書是好事，但是要理論和實際相結合，平時要多看、多想、多琢磨，你們就會發現書本上有些地方並不是很嚴謹的，千萬不要死讀書！要靈活運用，以實際作用爲第一準則！”
秋號看了一下手錶，笑呵呵說道：“又一個小時過去了，我們這堂課正好結束了。下午我們進行實地培訓，到喜再來超市去現場表演！你們都是演員！表演的內容就是上午培訓的知識。”
衆學員發現已近中午，上午該是沒有課了，立即都喊起來：“昊老師，再講講吧！”
“昊老師，再講幾分鐘吧！”
秋號看了一下手錶，說：“好吧，我就和大家談談培訓的實質所在。”
“培訓是一個循序漸進的過程，當參加培訓時，大家心中基本有個數，即培訓的內容，你們要將培訓內容想像化或聯繫到自己實際工作等等，這將產生30%的“自培訓”效果；培訓過程中將產生10%的“講師培訓”效果；培訓結束後，回到工作崗位上時，將所學的信息、知識、技能與自己工作相結合，將它們轉化爲自己真正的本領，這將產生60%的“訓練果實”效果。
大家不妨將這記成是三一六工程！
所以啊，你們以後每次培訓，必須注重工作的實踐，否則就會形成走馬觀花！不如不培訓！勞命傷財！！”
衆學員都大吃一驚，竟然罕見地怪異地齊聲問道：“培訓過程這麼重要，怎麼才產生10%的效果？這……這……”
秋號微笑着揮揮手，看了眼激動的衆學員，說：“許多東西需要從實際生活中去感悟的，需要從自己經歷中去感悟的，相信，不遠的將來，你們都會明白！”
幾個大佬趕緊跑過來，拉着秋號的手說：“昊懂啊，我們大部分員工，平時工作都是鬆鬆垮垮的，無精打采的，一點積極性都沒有。你看，是不是給他們講講工作態度問題，嘿嘿，你的培訓方式很特別，看看，他們多精神！如果能把他們工作心態再調整好，工作起來，一定事半功倍的。”
秋號嘆口氣，看向窗外說：“你們覺得精彩，可是很多讀者覺得枯燥啊，我都培訓兩、三章了，再培訓下去，他們非得用雞蛋砸我不可！”說完心有餘悸地又看看窗外……
幾個大佬目瞪口呆，異口同聲地說：“讀者，什麼讀者？這麼厲害，還能影響你的決定？”
秋號慘呼一聲，說：“是啊，他們個個手拿尚皇寶劍，看誰不順眼，就是一劍……”
幾個大佬一陣趔趄，心頭寒氣直冒，不由得四處伸頭窺視……
而此時，平靜的修煉世家忽然掀起軒然大波。
（本章完）