顧小莫特淡定地說了一句：“不必激動，一切盡在我掌握之中。 ”
看着她這副老神在在的樣子，文竹動了動嘴巴：‘小莫姐，我有句話不知當說不當說。“
顧小莫掃了她一眼，“有話就說，別跟我見外。”
“我覺得你有些裝逼。”文竹說完這句話拔腿就跑。
“嘿，小丫頭找打。”顧小莫虛張聲勢地舉起炒鍋裡的鏟子。
過了一會兒，另一個服務員白素玲走進來，她是那種特別憨厚老實的人，“小莫姐，又有人來咱們店裡吃飯，可咱們店裡坐滿了，沒地方了。”
“那就讓他們去其他的飯店吃飯吧。”顧小莫有一顆知足常樂的心，不像一些飯店貪得無厭，明明自己飯店裡沒有座位了，卻讓顧客們在門口排隊等候。
在顧小莫看來，這是一種對顧客不負責任的行爲，太浪費顧客的時間了，而且會招來周圍飯店的仇恨的，所以當飯店客容量達到最大後，她就想把多餘的顧客轉移出去。
白素玲應了一聲，按照顧小莫說的做。
“小莫姐，有客人鬧事。”白素玲又跑進來。
顧小莫聞言眉頭一皺，把手裡的鏟子放下，向外面走去，做餐飲生意，最愁的就是有人鬧事，並非是她怕事，而是一旦有人鬧事，那麼整個飯店都受到影響。
只見在飯店門口，圍着一羣人，服務員文竹在，李德勝和他的朋友們也都在這裡，正與一撥人對峙，雙方說話的聲音都很大，話裡都帶着火氣。
顧小莫連忙擠進去，站在兩撥人中間，衝他們向下壓壓手，“大家別激動，有話好好說，沒必要打架。”
她話音結束，李德勝一羣人都不說話了，對方有五個人，一男四女，男人站在最前面，戴着金絲眼鏡，看起來溫文爾雅。
“你是誰？”他問顧小莫，語氣還是那麼多衝，還在氣頭上。
顧小莫給了他一個笑臉，雖然對方語氣不善，但是飯店屬於服務行業，要懂得謙卑，“我是這家飯店的老闆，所有的事我都能解決。”
金絲眼鏡男訝異地看來顧小莫一眼，沒想到這個飯店的老闆這麼小。
他輕咳兩聲，說道：“你來了正好，你要是不來，我也會讓他們把你叫出來的，你來給我們評評理，我們想來你飯店吃飯，可是這個服務員說沒座位了，讓我們去其他的飯店吃飯，我們不去，就想在這裡等，等別人離開後我們再進去吃飯。”
其實這件事的矛盾在於，金絲眼鏡男想來吃飯，排隊等候也可以，可白素玲接到顧小莫的指示後，堅決執行顧小莫的命令，決不妥協，趕他們離開，他們不肯離開，堅持要在這裡排隊等候，白素玲執拗地不肯通融，於是就吵起來了。
顧小莫聽後恍然地點點頭，說白了這件事責任在白素玲，人家金絲眼鏡男帶着四個美女而來，出於男人的自尊心，肯定要表現出男人強勢的一面，於是就和死板的白素玲吵起來。