“這個……”聽到段雲突然提出這樣的要求,郭士納頓時愣了一下。
他萬萬沒有想到,段雲會突然提出這樣一個要求。
作爲任何一家跨國企業來說,管理的文化和方式都是一個企業的靈魂,而且對於一些老牌企業來說,很多的管理方式更像是一種傳統,並不是隨便能夠傳授給其他公司的。
另外一點就是對於IBM公司來說, 他們主要是以研發,生產科技產品爲主,並不做企業方面的管理諮詢,而且由於中美兩國差異巨大,IBM這套管理方式能不能適應中國的企業,目前還是個未知數,因爲之前的時候, 有國外的企業移植了美國的管理經驗, 但是很快就出現了水土不服的情況, 最主要的原因就是這些企業只學到了一些皮毛,而並沒有深入理解這種管理模式的精髓所在,對重要節點的把控不到位,另外就是相關的管理人員素質達不到要求。
所以如果真的想學IBM的套管理系統,可能不是一朝一夕的事情,儘管在外人看來無非就是公司規章制度的改變,但實際上,裡面的學問要遠比外表看起來高深的多,如果IBM想把這一套照搬到天音集團,他也需要付出些人力長時間駐守在天音集團,而且必須有一定實權, 對公司存在的問題進行長期深入的分析之後, 再給出一套細緻可行的方案, 整個期限可能會長達1~兩年甚至更長的時間。
當初之所以郭士納能夠將短時間內就讓IBM有了脫胎換骨的改變,那是因爲他本人畢業於哈佛大學商學院,畢業後又在麥肯錫諮詢公司工作了13年,接觸過無數的商業諮詢案例, 有的非常豐富的經驗和經營才幹,在面對不同企業的實際情況的時候,有的很多成熟的備選方案,正是因爲此,他才能迅速瞭解到IBM存在的管理癥結,並快速進行改進。
“如果郭士納先生願意向我們公司提供幫助,價格問題好談。”眼見郭士納有些猶豫,段雲再次提醒了一句。
在段雲看來,IBM作爲一家資本主義國家的企業,只要是能賺錢的生意,基本上是不會有人拒絕的,哪怕在此之前IBM從來沒有做過商業諮詢方面的業務,但是完全可以以此爲起點,嘗試建立起這方面的業務方向。
而且郭士納本人以前就是麥肯錫諮詢公司的高級職員,商業諮詢可以說是他的老本行,只要他點頭,這件事兒完全可行。
而事實上,諮詢業務在美國也算是黃金產業, 包括法律,商業,乃至政治遊說方面的諮詢公司數不勝數, 光是在紐約,保守估計也有上千家這樣的企業,這些公司的掌權人都是各行業的資深專家,爲國內以及全球的公司提供相關的諮詢業務。
當初在前世的時候,IBM給華爲開出了諮詢費報價是20億元人民幣,而負責談判的,是擔任IBM大中華區董事長及首席執行官的周偉焜。
周偉焜1947年生於香港,以嚴謹,務實,精幹而深得郭士納的賞識,並在1995年7月的時候任命他爲IBM大中華區董事長及首席執行官。
鑑於華爲是IBM在中國的第一個管理諮詢項目,樣板的意義很大,因爲在此之前,IBM還從來沒有給一個社會主義國家的企業做諮詢,所以在報價方面,考慮到中國企業善於“攔腰砍”判常規,周偉焜設計了兩個報價方案。
當時的談判是在晚餐後進行的,周偉焜提出,根據IBM方面的推算,70名顧問按級別分爲三類,每小時收取的費用分別爲300美元,500美元和680美元。爲期五年,也就是說,要完成這次管理變革,華爲需要投入20億元人民幣。
當聽到周偉焜這個報價,會場裡的所有華爲高管紛紛變色,一位副總裁心痛的對任正非小聲說道:20億元人幣相當於華爲一年多的利潤,這個價碼無法接受,必須要大幅度的砍價。
但當時任正非反問道:你砍了價,你能對項目的風險負責嗎?
所以對於周偉焜的報價,正非只問了一句:你們有信心把項目做好嗎?
周偉坤思索片刻後回答一個字:能!
聽到肯定的答覆之後,任正非當場拍板把這件事兒定下來。
會談結束已經臨近深夜,由於時差關係,此時郭士納正在美國IBM總部主持辦公會議,周偉焜把電話打給郭世娜的秘書後,得知任正非對於20億元人民幣的報價沒有絲毫的還價,這讓郭士納震驚的同時,也不由的束然起敬,於是只對秘書說了三個字:“好好教。”
方案確定之後,任正非加速推動《華爲基本法》,並在外界宣佈華爲將成爲世界一流的設備供應商之後,1998年8月10日,他召集了上百爲副總裁和總監級幹部參加的管理會議,宣佈華爲與IBM合作的策略和規劃項目正式啓動,內容包括華爲未來3~5年向世界級企業轉型所需開展的IPD(集成產品開發),ISC(集成供應鏈),It系統重整,財務四統一等八個管理變革項目。
隨後,任正非親自指揮,把非常擁擠的華爲總部騰出了很多臨海的房間,按照IBM風格進行了佈置,併購買了新的辦公傢俱,讓顧問來到華爲後覺仍然在IBM可謂賓至如歸,這點上可以看出,任正飛做事兒的細心程度。
辦公室佈置完成之後,第一期五十多位金髮碧眼的IBM顧問進駐華爲,一場曠日持久的全面學習IBM的管理變革運動,正式拉開了帷幕。
而這件事的結局也是衆所皆知,華爲在後來的發展中,取得了空前耀眼的成就,成爲了中國內地首屈一指的高科技企業,並且在後來的歲月裡,與微軟,蘋果,谷歌和可口可樂共同當登上了“全球最佳品牌榜”。
“關於這件事情,我會盡快給你一個答覆。”郭士納看了段雲一眼,接着說道:“最遲三天時間,我會給你答覆的。”