蘇麗見楊笑這麼羞辱她,她再也不能圓滑了,再說現在她有顏真這個靠山,貴仔也在會上在批評楊笑。
楊笑在歡樂谷的勢力再也不能像以前一樣一手遮天,她沒有必要再怕楊笑,爲了女人的尊嚴,爲了讓姐妹們服她,她今天必須豁出去。
何況她自認爲已經把顏真拉攏在裙下,今後她出什麼事情,完全可以跟顏真聯手對付楊笑,大不了以後小心貪污就是。
因此從現在開始起,蘇麗覺得自己根本不用再把楊笑放在眼裡了,尤其是楊笑說出這種傷女人自尊心的話。她更加不能忍氣吞聲,她怒不可遏地衝楊笑說:“我沒有這麼說,你也別這麼想。總之我覺得今天的事情,技師沒有什麼錯,這紅絲帶的項目早就應該取消了,別的我不知道,就說我們現在競爭的場子,目前只有三家還在做這項服務,別的場子取消這項服務也沒有見有什麼損失。”
“你一個部長懂什麼,”楊笑指着蘇麗說:“你有本事去培訓技師啊……”
“砰!”
貴仔一巴掌拍在桌上,怒喝一聲:“好了!吵架能解決問題嗎。”
貴仔說完頓了頓,見他們都不再吭聲就又說:“你們都是爲場子着想,我知道,但是你們的處理方式很令我失望。”
楊笑脖子一梗,說:“我建議場子今後扣下技師的一成提成作爲保證金,那樣她們就不敢放肆。”
蘇麗忙說:“不行,現在整個行業都缺技師,如果我們扣下技師的一成提成,這違反了常規,會讓技師鬧情緒,到那時她們的合同一到期就會離開。”
楊笑冷笑一聲,說:“蘇經理,我用不着你來教我怎麼做。”
蘇麗衝楊笑說:“我沒有教你,誰敢教你楊大培訓師,我只是就事論事,這樣吧,我們把事實擺出來,最後由老闆來定奪,這樣總行了吧。”說完看一眼貴仔。
貴仔板着臉沒吭聲想等楊笑和蘇麗再說一些,他再深思一番做出一個明智的決定。
同時貴仔把目光移到顏真的臉上。
顏真很平靜地坐在那裡抽菸,在場的與會者都鴉雀無聲地跟着貴仔的目光移動,他們的目光像聚焦燈一樣盯着顏真。
顏真被這麼多看着,有一些不自然了,正要做出一點什麼反應的時候。
會議室的門被門外的接待員小湯推開,“張總來了。”
“不好意思。我來晚了。”光仔在回去的路上接到合夥人的電話,客戶聽說光仔有事就提出改日再談,光仔本來想回光仔酒店的,但是想一想這麼大的事情不能讓貴仔一個人去搞,不然他在場子裡的威信就沒有了。
wωw ●тт kдn ●Сo
因此光仔掉轉車頭又返回歡樂谷。
光仔推門進來,滿頭大汗的,“大家都在就好。”
貴仔忙對光仔苦笑道:“你來的正好,他們正在吵嘴,你跟他們好好溝通一下,再讓我溝通,我會跟他們打起來的,哈
哈。”說完忙拉着光仔坐到他身邊,自己一副解脫的樣子。
光仔坐下後,聽取了蘇麗還有楊笑的彙報。
顏真仍然不吭聲,貴仔也不敢輕慢顏真。
光仔於是就向蘇麗和楊笑打聽原因,當他從蘇麗和楊笑那裡瞭解發生的情況後,臉拉得像驢一樣長,說:“你們簡直就是胡鬧。我跟你們說啊,我們都是一條船上的人,今天誰先跳船把我們這條船弄翻,我第一個不會放過他。”說到這裡看一眼楊笑,剛纔光仔就私下裡指着楊笑的鼻子痛罵一頓,沒想到楊笑還不識相。
光仔感覺自己的老闆威嚴被楊笑給損害了,因此他不得不當衆對楊笑板起臉,讓他識相。
楊笑最怕光仔。
光仔是一個非常陰謀惡毒的人。
楊笑曾經親眼目睹光仔把一個不聽話的手下整得慘不忍睹,於是嚇得低下頭連大氣都不敢出。
光仔見楊笑不敢吭聲,也不想過分讓他在衆人面前失去面子,畢竟楊笑是他安插在歡樂谷的骨幹,他得靠他玩轉歡樂谷。
因此光仔又說:“剛纔楊笑提出扣下技師的提成問題,我覺得有一個變通的方法可取。”
蘇麗一聽這話,知道這兩個陰險的主僕要穿一條褲子了,但是她想爲技師們再爭取一下,她是技師出身的,她同情技師們。
蘇麗忙說:“張總,我擔心這樣會讓技師……”
“阿麗,”光仔打斷蘇麗的話,“這事我有分寸。我上次就跟楊笑商討過這件事情。我們可以這麼做,讓客戶經理暗中教一部分客人去刷卡,這樣提成就被扣下了。這是行業規矩,技師就算有意見也無可奈何,現在我們場子正是關鍵時刻,不能由着技師們胡來。”
顏真也懂這一招,就是客人如果給技師現金,技師就會直接把自己的提成裝在自己的口袋裡。
如果客人去刷卡,技師必須要到月底才能拿到應得的提成,甚至有一些場子是合同期期滿才能拿到應得的提成。
貴仔聽了光仔做的分析,他也是一個爲利益着想的男人,這世上狼都是一樣的都在爲自己的羣體利益奮鬥。
技師的痛苦也引不起他們的同情。
貴仔贊同光仔的做法,說:“我覺得這個主意不錯,大富豪和盛世那些場子就是這麼做的。我們歡樂谷已經開業這麼久了,我們跟技師籤的合同最短的三個月,最長的一年,大部分是半年的,如果我們從現在起讓客人刷卡,那樣確實可以對技師造成一定的牽制作用,最近各大場子挖人很厲害,我們不得不防,不然技師隨時都有可能被別的場子挖走。”
顏真聽到這裡止不住咳嗽一聲。
蘇麗忙看一眼顏真。
光仔朝顏真瞟一眼,沒有吭聲。
“真仔,你有什麼想法?”光仔看着顏真問道。
顏真把香菸掐滅在菸灰缸裡,說:“你們的建議都不錯,其實
我們給技師好的待遇,她們自己知道權衡利弊的。當年新世紀不是很紅火,後來他們老總受到外界的挖人壓力,也動用你們說的這一招,結果不出一年時間,新世紀的場子找不到好的技師。”
蘇麗幫腔:“是啊。我自己是做技師出身的,我們只看中兩點,一是場子能不能讓我們賺到錢,二是場子對我們的待遇好不好。如果這兩樣沒問題,就是外界出再高的價格挖我們,我們也不會去。”
貴仔看一眼光仔。
光仔的臉沉着。
貴仔就說:“張總,你做決定,你們都是這行的老江湖,我來幫你們打醬油。”這話一出,大家都笑起來。
大家一笑,會場的氣氛就輕鬆起來。
最後大家商定,一做好場子的服務項目,二讓場子裡的技師待遇不低於大富豪和盛世,因爲現在這兩家是歡樂谷最大的競爭對手,他們到歡樂谷場子挖人的機率最高。
歡樂谷的場子裡有二十多個紅牌技師暗中被黑狗的人馬挖走了。
猴子找黑狗說過這事,黑狗現在明顯擺出跟猴子平起平坐的姿態說那是他的手下人乾的,他概不負責。
最後一條就是讓客戶經理偶爾讓一些客人消費時刷卡,這樣控制一些技師的提成,這些技師大都是一些底層窮人出身,她們對金錢的觀念比待遇看得同樣重,只要每月扣她們一萬左右的提成,她們沒有很好的去處是不會輕易離開的。
“我還有一個建議。”顏真等他們都說完後補充一句:“我們應該像大富豪前些天推出的競爭機制和獎勵機制一樣,也搞一個競爭機制和獎勵機制,這樣可以提高技師的服務積極性。”
光仔說:“你是指大富豪推出的龍炎桑拿大賽內部選拔機制和達到多少鍾給予的獎勵。”
顏真點頭,說:“對。據我們的探子報告,目前二十強中,已經有七家場子迅速效仿大富豪在推行競爭機制和獎勵機制。我們二十大場子角逐八強還剩下不到二十幾天的時間,如果還按我們以前上鐘的方式來搞,技師們沒有激勵機制,她們就沒有競爭激情,她們大都會覺得今天賺得夠多了休息一下什麼的,有些技師相反被指定參加大賽,她們的積極性更低。”說到這裡瞟一眼楊笑。
楊笑的臉黑着不吭聲,這不是明擺着在說楊笑。
顏真接着繼續說,“這樣直接會導致我們的場子生意不行,而且是肯定不行。昨天我叫馬小豔經理介紹了幾個客人做了一番調查,他們都是我們歡樂谷的一些老客人,他們告訴我,在服務項目方面我們不輸給其它場子,但是我們的技師在激情方面卻比較事務性。換句話說,就是我們的技師不夠熱情。爲什麼?因爲我們的技師做好做壞照樣拿的是那些錢,並且大部分技師沒有機會參加大賽,她們覺得沒有必要拼命,如果我們在場子裡公開選拔賽,一律不管三七二十一,能者上,那一定會調動技師們的積極性。”
(本章完)