何歡看着她,掏出手機,“我給你。”
姑娘和龍騰都是一怔。
“爲什麼?”姑娘看着他。
何歡當然不能說是他教他們退款的,那他真的會成同行公敵。
“我就是覺得可能是……我把他們的照片弄丟了,對他們態度又不好,可能他們不高興就全退了。”
姑娘看着他,滿臉寫着不明白。
“你叫什麼名字?”何歡又問她。
“和美。”
看她醉醺醺的樣子,何歡扶住她,“你住哪兒?我送你回去。”
“我不是麗江的。”
“嗯?”
“我是華坪的。”
“哦。”
“那你現在住哪兒?”
“新城。”
“我送你回去。”
“嗯。”
扶着她走出古城石板街道,到路口等了一會兒,等了一輛出租車。
將和美扶進出租車,何歡看看龍騰,“你坐後面。”
龍騰看看男司機,乖乖坐進去了。
司機看着這美女,熱情道:“來玩的啊?”
“看看我是誰。”何歡拉開副駕坐進去。
司機轉頭看着他,笑了,“小白龍!”
不再說二話,往新城開去。
龍騰在後座看看他,不明白。
司機也不時看看小白龍,帶着兩個姑娘,一個醉了,一個漂亮得仙女似的,這小白龍果然不愧是風流小白龍啊!
羨慕得緊。
下了車,龍騰先下來了,何歡又把和美掏出來,扶着她,“到了你說的街了,你傢俱體在哪兒?”
晃了幾晃,和美就像根燈草擺來擺去。
何歡無奈,讓龍騰去給她買瓶水。龍騰白他一眼,還是去旁邊便利店買了。
讓她喝了一點水,勉強問了個地址出來。但是她也不能帶路了。舉目四望,何歡又不認識路,只好一邊扶着她走一邊問路過的市民。
古城都是外地人開的客棧,遊客居住。新城反而有很多本地居民。
問了一路,終於把和美送進一棟老舊的房子。
爬了六樓,從她包裡找出鑰匙,開了門。
裡面非常簡陋,跟他之前和樑銘租的房子一樣。何歡不禁一陣心酸。
像大師姐那樣靠當導遊買了房子的畢竟少啊!
把和美扶到牀上,和美已經沉沉睡着。
何歡看看她,又轉頭看看龍騰,“你覺得會不會有事?”
“你又想陪一夜嗎?”
“不是。”何歡回頭看看和美,“一個女孩子單獨住,喝醉了沒人照顧,萬一有點兒事。”
“你能照顧所有女生?”
何歡擡頭看看,她有點生氣,也沒有解釋,不知道怎麼解釋。
從和美兜裡掏出手機,拿起她的大拇指劃開,給她轉了一萬。
龍騰看他一眼,轉身走出去。
何歡放下和美的手機,連忙追出來,拉上門。
在狹窄的樓梯上拉住她的手,龍騰甩開他的手,快步走下樓梯、穿過巷子,到了街上。
幸好有她這麼氣呼呼地領着路,何歡纔沒丟。對龍姑娘雖然生氣仍能找到路,他一輩子也不會擁有的本領佩服不已。
跟她到街上,何歡抓住她的手,“這是我欠她的。”
“你對她做了什麼?”龍騰轉身看着他,“怎麼就欠她了?她認識你,你不知道她的名字,你就欠了她這麼多?”
何歡看着她,確實很容易讓人誤會。
剛想要從哪裡解釋,一輛出租開過來,龍騰坐上車,何歡也連忙坐上去。
很快就到古城路口停下,龍騰下車,何歡也連忙下車。
司機嚷道:“你們不給錢啦?”
何歡又回頭連忙掃碼付錢,
在古城口趕上龍騰,拉住她的手,“是我教遊客退款的。”
龍騰轉頭看着他,何歡另一手拍着胸口,“就是我這個納若納蜜的好兄弟!教遊客退貨退款,才讓她賠了九千!”
龍騰不明白。
“在十一之前,我跟了我們社裡大師姐的團,是一個低價團。也是在大理,進玉石店……”
何歡把前前後後說了一遍,“我當時只是可憐那些遊客,我沒想傷害同行。但是確確實實是我害她賠了錢。”
龍騰看着他,張了張小嘴,又什麼都沒說。想起他上一次在大理說購物店賣的是假貨,昨天環湖又教遊客退款,他做出這樣的事,不奇怪!
被她看着,何歡低下頭,“你是不是覺得我像個傻子?做事充滿了矛盾?”
“那你……這次的導服費就全給她了?”
“反正下一個團又掙回來了。”何歡不覺用了老導遊們常說的話。
龍騰看着他,辛辛苦苦十天,導服費全給了另一個導遊!
“爲什麼那個團有這麼多導遊?”龍騰不解地看着他。
何歡嘆了一口氣,背靠着河邊一棵柳樹,“在你們的印象裡,應該是報了團就是一個導遊帶到底的吧?但云州不是這樣的。
像小白龍團這樣的,由一個導遊帶完全程的很少很少。只存在高價團品質團裡。在你們華東或者華北,幾個省一個導遊都能帶全線。
但是雲州少數民族衆多,我不是講過彝族的歷史嗎?西南少數民族災難深重,不能再搶他們的飯碗,所以每個地方都要換當地的導遊上。
像我和大師姐這樣,陪着下來的都很少。很多直接在春城,春城導遊就下團了,司機送到大理,大理導遊接團,司機也要換大理的。
完成購物任務後,大理導遊又下團了,麗江導遊接團。麗江要去瀘沽湖,又換瀘沽湖導遊接團。”
“那爲什麼在走婚橋那個女導遊不是當地的?”
何歡看看她,嘆口氣,“所以說競爭激烈。全省發展旅遊,導致很多人都靠旅遊生活。麗江的客棧老闆可以給你很低的價錢入住,出租車司機可以免費送你。
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介紹你去參團,帶你去購物店,他們拿回扣。現在很多私車司機,都兼職導遊。根本沒有導遊證。這種還往往打的是精品小團。
總之每個人都往裡面擠,爲了讓遊客信任,當然也會說自己是當地人或者少數民族。很難分清,也很難監管。
所以才常常提醒要報正規團嘛!我們這個團還是正規的,所以他們才能退款。那種不正規的,人都找不到。當然一發現也是直接取締的。”
龍騰這才明白,他剛剛爲什麼讓出租司機看看他是誰?認出他是導遊,就是司機。如果是遊客,那司機就要當起導遊了。
何歡又深深嘆了一口氣,“旅遊這麼長的供應鏈,這麼多人,是靠購物店養活的。不是每個遊客都是小白龍團這樣的,能報一萬的團。
他們報一千玩一週的團還能講價。這個旅行社一千,那個旅行社可能幾百。遊客會貨比三家,旅行社只能低價競爭。
這種團,大多數時間不是在景點,而是在進店。凡是要進店的團,幾乎都由當地導遊接待。”
龍騰皺着眉,不理解。
“這也算好的。”何歡說,“更有那種散拼團,你天天坐的車不一樣,團友不一樣,導遊不一樣。當然團費也不一樣。
你通過各種渠道報團,客棧老闆啊,出租司機啊,路上的當地人啊,最後通過年齡和購買力等等被分成各種小團大團。他們有自己的一個網絡。
這種團非常普遍,小白龍團這樣的纔是鳳毛麟角。所以這個市場有多麼激烈。每個人都要生活,一些導遊就只能墊錢接團。
之前一直是這種模式,大家都配合得很好。比如春城導遊不能把遊客榨乾了,不能進太多店。不然會被地州導遊封殺。”
龍騰看着他,沒想到雲州旅遊市場這麼複雜。
“她墊錢請他們吃了玩了,遊客吃了玩了回去就全退了。”何歡深深嘆了一口氣,“其實我並不意外。當時我就想到會有這種結果。
只是我還是抱着一種幻想,人應該有點良心。 她對他們那麼好,他們不應該全退。或者給她一點補償。
但顯然報這種團的遊客不會這麼做,他們只要佔到了便宜就高興。估計還會沾沾自喜呢。他們不會管導遊是死是活!
這就是我這個同行!納西人的好兄弟!給她造成的損失!”
何歡深深嘆了一口氣,轉過頭去。
龍騰覺得他又要哭了,沒去看他,低着頭走到他面前,抱住他。
何歡靠着樹站着,也抱住了她。真的能把下巴擱到她頭上。
過了一會兒,又說:“你看,我走到哪裡都有一羣兄弟姐妹,他們對我很好。但是我又傷害了他們。我在走婚橋跟那個女導遊爭論……”
“沒有爭論,都是你一個人在講。”
何歡低頭看看她,只看到她的頭頂,龍姑娘真會扎心!
又把下巴擱在她頭上。
“對!”跟他爭論的話,好像最後都變成了他一個人滔滔不絕。對方根本沒有開口的機會。
意識到這點,何歡也覺得自己咄咄逼人了。
“當時沒想那麼多。但是我這麼一說,現在大家都誇我,去網暴那個女導遊,讓她被投訴被下團。”
何歡頓了一頓,“我……也沒想到這麼嚴重。不光是對那個女導遊,大家都在抨擊導遊羣體。
導遊羣體已經黑化了。我現在成了白,成了他們的對立面。但我也是這個羣體的一員。我帶的是團費一萬,導服費一萬的團,她可能帶的是倒貼了一萬的團。
我本不該去跟她爭論。不該去反駁她。所以大家說我,說得對,我沒有站在他們的立場考慮。”