女顧客死活也不承認自己把衣服洗過了水。
她就不相信她們還能看出來自己洗過了水?
見狀,顧向晚只能無語的翻了一個白眼。有些人,就是不見棺材不掉淚。
不過,幸好自己有提前做好準備。
不然每天多來一點這樣的顧客,她不得被坑死嗎?
顧向晚將衣服翻了過來,“夫人,我可以很明確的告訴你,你的衣服買回去之後洗過了水,因爲我們有方法證明。首先,這種衣服的布料在沒有碰水之前會比較硬,而碰過水之後則會很柔軟。
如果你覺得這還不能說服你,那我可以讓你心服口服。每一件衣服上面,我們都會有一個衣服成分的標籤,而標籤裡邊我們會有一種專門的記號筆打上一個記號。這個記號顏色會比較深濃一些,一經碰水顏色會變淺或者直接變沒了。你這件衣服上的記號已經差不多沒了,由此衣服洗過水無疑。”
女顧客湊前一看,果然在標籤處看到一個類似五角星似的標誌,這個五角星現只有模糊的痕跡了。
顧向晚又讓江雪拿了其他衣服來進行對比。
這下子,女顧客不服氣也不行。
她怎麼會想到還會有這麼一招呢?
不過,真的是太不甘心了,但再不甘心又能怎麼樣?
女顧客悻悻的,因爲心情極差,對晨晚的印象也極是差。
她決定今後再也不買晨晚品牌的衣服了。
太生氣了!
顧向晚忽地笑了,道,“夫人,我知道你花錢買了衣服不能穿心裡不爽。這樣吧,我們晨晚可以同意退還,但只退一半的錢。”
“退一半的錢?”
女顧客在考慮了,畢竟衣服拿回去也不能穿,能退回一半的錢也是好的。
顧向晚點頭,“對,退還一半的錢。如果你覺得不划算,你可以在晨晚再買兩件衣服,買二送一,這件衣服就免費送給你,你覺得如何?”
“買二送一?這破衣服小了,我又不能穿,送給我又有何用?”女顧客不爽。
“衣服你雖然不能穿,但也可以送人,又或者等你瘦一點點就能穿了。反正是送的不是?”顧向晚微笑着道。
女顧客一思索,覺得有理,便點了點頭,“行,那我乾脆再買兩件衣服吧。反正也是要買的。”
顧向晚把這個刁鑽的女顧客給搞定了,轉頭對江雪道,“江雪姐,你陪這位夫人根據她的身材好好的挑兩件衣服,一定要讓她試得合身。另外,給夫人打個九五折吧,讓她今後多幫我們宣傳宣傳就是了。”
女顧客一聽顧向晚不止買二送一,還給她打九五折,當下便心花怒放。
“你這小姑娘倒是還不錯啊,挺會討人歡心,也挺會做生意的。”女顧客前後態度截然不同,現對顧向晚是滿滿的欣賞。
顧向晚笑笑,“多謝誇獎,是您說的顧客就是上帝,讓顧客滿意纔是我們的宗旨,我們會努力做得更好的,還請夫人今後幫我們多多宣傳捧捧場子。”
女顧客,“那是一定。”
等顧向晚走後,江雪陪着女顧客一起挑選衣服。