而最好的辦法就是讓她自己偃息旗鼓。
果然,報了警到了警察局,女顧客給安份多了。
本來一直叫器的態度也收斂了許多,出現了一絲的懼意。
在審問之下,女顧客也終於道明瞭真相。
原來,這女顧客在晨晚給女兒買了新衣服回去後,女兒比較喜歡,連清洗一下都不曾就穿出去了。
她穿着新的衣服,剛好和幾位要好的同學一起到山上去玩,期間可能碰到了樹毛什麼的,回到家之後發現全身不止發癢,還起了許多小紅點,越抓小紅點就越多。
女顧客一問情況後,十分的生氣,而轉念一想就想出了一個主意。
想借故此事坑晨晚一把。
於是女顧客便帶着女兒過來找上了晨晚,本意呢也只是想隨便的坑點小錢。可是,她卻是算計錯人了,顧向晚的錢哪裡有這麼好坑?
到最後,不止沒坑到晨晚的錢,反而在醫院賠了一筆錢進去。
不止賠了一筆錢進去,還莫名其妙的來了警察局。
所以,女顧客的心情可想而知了,對顧向晚也可以說是恨上了心頭。
出了警察局,顧向晚面對女顧客,說道,“這一件事情雖然責任不在於我們晨晚,但看在你女兒如此可憐的份上,上醫院檢查的費用晨晚會負責三分之二,其他的責任我們也不會追究你們。但下不爲例,如果還有下次類似的情況,我不會手下留情。”
顧向晚冷冷警告,走人。
走啊兩步又迴轉過身來,“還有,都說父母是兒女的鏡子,你的行爲和做法,將來都會讓你的女兒學習到。我希望你好自爲之,因爲或許你一次失敗的教育,卻誤了你孩子的一生。”
說完,顧向晚頭也不回的走了。
女顧客呆呆的站在原地,思索着顧向晚的話,覺得無地自容。
是啊,爲了一點小便宜,她在自己的女兒面前丟盡了臉面。或許自己這偷雞不成反蝕把米的做法,也會讓女兒學了去。她真是太失敗了。
另外,女顧客本來擔心顧向晚要追究責任,搞得自己賠了夫人又折兵,現在聽到顧向晚說醫藥費會負責三分之二,還不追究責任,女顧客一顆懸緊的心也放鬆了下來。
對此,心裡對顧向晚也是有點小小的感激。
反觀自己,因爲貪心而因小失大,實在不應該啊。
不行,她得回去跟女兒好好溝通,一定不能讓她學習自己的行爲和做法。
……
因爲女顧客的事件,也給了顧向晚敲響了一個警鐘。
爲此,顧向晚特意將晨晚所有的股東及管理層都召集起來,針對此方面的一些安全開了一個重要的會議。
這次會議的內容複雜,會議足足的開了四個小時左右。
會議主要是圍繞着好幾個方面。
第1:面對各種刁難顧客的處理方案。
第2:服裝的質量和檢測問題,一定要做到位。
第3:售後。
會議結束後,顧向晚累得精疲力盡,兩邊肩膀又酸又疼的。
但爲了晨晚,一切辛苦及勞累都是值得的。
回到晨晚之後,顧向晚剛回到房間準備躺下來休息,店鋪裡邊卻又發生了一件顧客發難的問題。