拉拉實在沒想到今天的這兩位客人如此的尖酸蠻橫，她努力想要忍住眼淚，可眼淚還是不爭氣的流了下來：“對……對不起……都是我的錯……請客人您原諒我……”
“好了，拉拉，你去旁邊休息一下吧，這裡我來處理。”就在拉拉正抽泣着的時候，忽然有一個人走到她的身邊，輕輕拍了拍她的肩膀，溫柔而又情切的說道。
拉拉一轉頭，發現來人正是自己的大老闆段嬌娥，頓時就覺得心裡受到了莫大的安慰，看着段嬌娥道：“可是，段總……”
“沒關係，聽話，我知道是什麼情況。”段嬌娥微笑道。
聽到段嬌娥這麼說，拉拉才乖乖點了點頭，然後退到了一旁。與此同時，看到段嬌娥出現，微胖男和刻薄女互相看了一眼，接着刻薄女又突然對着段嬌娥嚷嚷道：“你又是什麼人？跑來充什麼大頭！”
“你們好，我姓段，是這裡的老闆，你們對我們店裡的服務有什麼不滿意的地方可以儘管向我提。”段嬌娥很有禮貌的衝微胖男和刻薄女說道，臉上始終帶着淡淡的笑容。
段嬌娥真的很美，特別是當她想要安撫什麼人的時候，表現出的儀態根本無可挑剔。看着此時的段嬌娥，微胖男也不禁神情一滯，有些被迷住了，什麼話也不說不出來。
然而那位刻薄女在愣了愣之後，突然像是被點着的火藥桶，對着段嬌娥大罵道：“提個屁提！你們的服務員把果汁潑到了我老公的身上，不但不道歉，而且態度還十分惡劣，這就是你們飯店的待客之道嗎！還說是什麼沽城服務最好的餐廳，我呸！”
段嬌娥的眉頭微微一皺，剛剛這一桌發生了什麼她都知道，而且即便她不知道，她也對自己的員工有着絕對的信任，因爲只要是經過他們公司培訓出來的員工，肯定都會將顧客的利益放在第一位，所以她不明白爲何這兩位客人非要咄咄逼人。
段嬌娥不是拉拉那樣的小姑娘，她見過很多人，各式各樣的人，經歷過很多事，各種各樣的事，所以她幾乎可以斷定這兩位客人是故意來找麻煩的。
於是，段嬌娥的態度漸漸有了一絲變化：“這位女士，剛剛這裡發生了什麼我都看到了，或許我們的服務員確實不小心把果汁潑到了這位先生的衣服上，不過我們的服務員已經道過歉了。而且我們店裡也願意承擔二位的損失，不管是將衣服送去幹洗還是賠償一件新的都可以。可是如果二位還要提出無理的要求，那我恐怕只有叫警察來了。”
“叫啊！叫啊！你去叫！你不叫我們還要叫呢！怎麼？你們的服務員把飲料潑到了我老公身上難道還有理了？還有沒有天理了？你們這麼大一家店，對待客人就是這種態度？難怪人家說店大欺客，我看真是一點不假！”刻薄女一點沒有因爲段嬌娥說要報警而被嚇到，仍舊態度強硬。
作爲開門做生意的，沒事誰想報警？大事化小，小事化無，纔是最理想的。段嬌娥說要報警也只是嚇嚇刻薄女和微胖男，卻沒想到他們居然真的一點都不怕，似乎還指望着段嬌娥把事情鬧大。
遇上這樣有備而來的對手，段嬌娥真的覺得有些難辦了，她確實不想把事情鬧大，因爲這樣多多少少都會影響到店裡的生意和聲譽。可是現在的情況不報警又能怎麼辦呢？難道真的要答應這兩個客人所有無理的要求？
就在段嬌娥覺得有些兩難不知該如何是好的時候，一直沒怎麼說話的微胖男突然開口對刻薄女說道：“算了，老婆，別生氣了，既然人家老闆都來了，咱們就給人家一個面子，只是……”
說到這裡，微胖男突然將猥瑣的目光投向了段嬌娥：“段老闆，你看，我的衣服被弄溼了，既然你們店裡服務態度好，我希望你作爲老闆能親自拿出誠意來。現在你如果親手幫我把衣服擦乾，這件事我就不追究了，什麼拿去幹洗啊，或是賠償一件都不需要。”
段嬌娥一愣，看着微胖男，不知道他葫蘆裡賣的是什麼藥？難道這傢伙就是個變態色鬼，只想要我幫他擦衣服？可是他老婆還在場呢！又或者是他想用這種方法羞辱我？不過我們做服務業的，服務顧客本來就是天職，這也沒什麼好覺得難堪的。
“你確定只要我幫你擦乾衣服，今天這件事就算了？”段嬌娥向微胖男確認道。
微胖男點了點頭，指了指自己胸口上還溼着的那一片地方道：“是的，我說話算數。”
段嬌娥接着又看了看刻薄女：“你也同意？”
刻薄女這時一反剛剛尖酸刻薄的模樣，點頭道：“我聽我老公的，我老公說什麼就是什麼。”tqr1
“那好，我來擦。”見微胖男和刻薄女都已同意，段嬌娥二話不說拿起一張手帕就走到了微胖男的身邊，然後認真擦拭起微胖男溼掉的衣服。
感受着段嬌娥的纖纖玉手在自己的身上游走，微胖男臉上的表情別提有多享受多猥褻，然後他竟突然將段嬌娥摟進了懷裡！
與此同時，讓人萬萬沒有想到的是，刻薄女也大叫起來：“你這個不要臉的臭女人！竟然當着我的面勾引我的老公！我和你拼了！”
說罷，刻薄女就開始拽段嬌娥的衣服，而餐廳內的其他客人們也都已經圍了過來。
“你胡說什麼！我纔沒有勾引你的老公！不要血口噴人！剛剛發生了什麼，又不是沒人看到！”段嬌娥一邊試圖推開刻薄女一邊大聲道，這一下她也是真的生氣了。
可是刻薄女依然死纏不休，死死拽着段嬌娥的衣服道：“誰看到了？我只知道你勾引我的丈夫！你段嬌娥是什麼人以爲大家不知道嗎？靠着到處賣騷勾引男人起家，就是一個**！別以爲我不知道，在網上都能搜得到你的豔照！”