第564章 解決工作效率的手段

雖然劉剛毅今天說的全是一些銷售工作中規律性、有共性的觀點,並沒有深入到具體的案例中進具體分析,但是王晨宇通過自己這麼幾年的銷售工作實際經驗,深深地認識到這種被提煉出來的銷售理論非常切合實際,結合他自己的時機工作來看也是非常正確的。

他也終於理解了爲什麼這次年終總結會公司會花錢請專業的培訓公司來對所有的銷售經理進行這樣一場銷售培訓,這次的銷售培訓很讓王晨宇內心很震撼,也對劉剛毅這個銷售前輩深感佩服。

這是他第二次對一個人佩服得五體投地,上次讓他感到由衷佩服的是公司總部那個資深售前工程師羅航,王晨宇不得不承認,在這個世界上還真是人外有人天外有天,他已經感覺自己在銷售工作這個層面上可以秒殺不少人了,但是依然還有一些人的水平和能力遠在他之上。

正當王晨宇這麼想着的時候,郭永恆這時說道:“很感謝劉剛毅今天在這裡給我們上了一堂系統性的銷售培訓課程。還有一點時間,我想請他再給大家講講銷售管理的一些小技巧。在座的各位都是我們共利的銷售管理團隊的Leader,我發現大家平時的工作都很忙,但是效率上面卻始終有點不如意。我不知道這種問題是出在什麼地方,我相信大家平時都在努力地工作,可爲什麼大家的業績基本上都達不到公司的要求呢?想來想去,我認爲大家是沒有忙在點子上,將大量的時間和精力耗費在了並非重要的工作中去了。”

劉剛毅對郭永恆笑了笑道:“那行,既然還有點時間,郭總又臨時增加了一點其他要求讓我來說,那我就簡單講講銷售管理團隊的leader平日裡應該抓那些重點。”

說完,劉剛毅又在白板上寫了幾個字:目標管理、任務分解、工作重點。然後說道:“大家看看,一個銷售團隊是一定會有一個目標的。對於IT銷售團隊簡單來說目標就是銷售任務,這種銷售任務一定是在某個具體的時間段內必須完成的。那麼這個銷售團隊的工作就得僅僅圍繞這個目標來進行。”

頓了頓,他又繼續說道:“確定了目標以後,我們作爲Team Leader就得學會將任務進行分解。如果你的團隊領受了年度任務,那麼我們就應該至少將任務數字分解到每個季度當中去,甚至每個月中。每當一個月過去和一個季度過去,我們都要停下來看看,這個月或者這個季度的任務完成情況,如果沒有完成,要分析原因,找出問題和對策。按照這種進度來進行,大家應該知道,國外廠商管理銷售人員就是按照這個方法去管理的,所以大家會看到基本上每個季度末,外企廠商的銷售都很瘋狂,因爲他們會面臨着每個季度的考覈,連續兩個季度考覈完不成任務,那麼他就極有可能職位不保而會被幹掉。”

這些東西劉剛毅說了以後並沒有引起這間會議室內的人有什麼反應,因爲共利的各個分公司銷售團隊也基本上是按照這種模式在工作,所以他們都靜靜地聽着劉剛毅接下來能講出什麼新東西來。

劉剛毅笑了笑繼續說道:“前面說的這些大家肯定都熟悉,至少在接觸IT圈內外企廠商的銷售過程中也有體會。但是,請大家注意一點的是,外企廠商的銷售人員做任何事情的目的性都是非常強的,也是完全圍繞着他們的任務數字來進行的。下面,我來具體講講國外廠商中對銷售人員日常工作的一些具體要求。”

劉剛毅轉身將白板擦了擦,畫了一個大大的十字,就像以前大家學數學時的那個象限,其中,橫筆的右邊有個箭頭,寫這重要性,而豎線的上面也有個箭頭,寫着緊急性。

劉剛毅畫完後轉過身來指着白板說道:“大家來看,我畫了這麼一個簡單的圖來輔助講解。這像不像四個象限?”

所有人都在學生時代學過數學,對這個圖並不陌生,紛紛點頭。

劉剛毅用水性筆點了點這個四個象限說道:“我們很直觀就能看出,這四個象限分別代表着重要而緊急、不重要但緊急、重要而不緊急、不重要也不緊急。我們完全可以拿着這四個標籤來給日常工作中的每一件事情進行標註。那麼我想問問大家,按照這四個標籤,大家覺得該怎麼樣去給手中的每件事情按優先級排序?”

幾乎所有人包括王晨宇都在鬨笑,這種題目簡直是再簡單不過了,他們紛紛發言道:“應該是重要而緊急-不重要而緊急-重要而不緊急-不重要也不緊急來排序。”

劉剛毅詭異地追問道:“我看似乎大家對於這個問題的答案似乎高度一致啊,那我想問問,爲什麼你們會要這麼排序來確定處理事情的優先級?”

臺下有人高聲回答道:“排第一的是重要而緊急的事情這是毫無疑問的,排第二的是不重要但緊急的事情也是沒有異議的,因爲這是按照優先處理事情的順序,緊急的事情必然要得到優先處理。排第三的是重要而不緊急的事情也就是理所當然的了,排最後的是不重要而不緊急的事情也是毫無異議的。”

劉剛毅很直接搖頭否定道:“你們的答案都錯了!錯在哪裡呢?錯在第二和第三上面!按照優先級來說重要而不緊急的事情應該排在第二,不重要而緊急的事情排在第三!”

這個答案頓時讓會議室裡的人都開始紛紛議論起來,像是有一羣蒼蠅飛了進來嗡嗡叫。

很顯然臺下除了郭永恆以外,幾乎所有人都對劉剛毅給出的這個答案感到意外,有人立即提出了質疑:“爲什麼重要而不緊急的事情會被派到第二?因爲這個題目是按照優先處理的順序來排序,緊急的事情不管它重不重要都應該得到優先處理纔對。”

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