第350章 要怎麼做1

“呵呵,吃不吃飯不重要,我是真的想不出什麼好主意來。”這明顯是劉朝陽的推脫之詞。

劉朝陽精明,深藏不露,爲人處事非常圓滑。

季恩琳也瞭解他的處事風格,知道想讓他幫忙不是那麼容易的事情。

可是每個人都有自己的弱點,劉朝陽也不例外,他喜歡別人崇拜他。

“劉經理,你真是謙虛。我在總店當員工的時候就聽到人家說,劉經理是個足智多謀的人,只是機會未到,才屈就於此,要是劉經理能處理好此事,我想你的才能一定會得到呂總的賞識,公司的人也會高看你一眼。”

“哎,我知道這是一個機會,可惜我不是你們部門經理,這種事情我來處理不合規矩,要是我處理得不好,人家會把責任全推給我。風險很大的。我還是遠離爲妙的好。”

“劉經理既然心裡有數,能否提點我一下,我感激不盡。”

“破財消災爲上。”

“還有別的嗎?”

“沒有。”

“分寸怎麼掌握?”

“適可而止,只做力所能及的事情。順水推舟。”

“就這樣?”

“對。”

“那要是到我手裡,我推不出去怎麼辦?”

“那就自求多福吧。”劉朝陽不願再多說,直接走人。

真是個老狐狸,什麼時候都說話只說三分,還是爲自己留後招。

季恩琳心情也越發地鬱悶起來,她真怕衣兜裡的手機振動起來。

可是老天好像特地與她作對似的,越不想什麼就越來什麼。

她的手機在衣兜裡震動起來,她全身的神經都緊繃起來。

公司規定規定,電話每通必接。

要是有廠商或者別人投訴,除了會被老總罵外,還要按工作不積極處理。

看到那熟悉的辦公室固定電話號碼,季恩琳咬着牙接聽電話:“你好,我是季恩琳。”

“季恩琳,你給我馬上回辦公室。”郭愛莉命令道。

不等得季恩琳開口說話,郭愛莉就直接掛斷電話。

季恩琳收好手機,腳步像灌了鉛一樣沉重,但還得拖着回部門辦公室。

進到辦公室,腳還沒站穩,郭愛莉就開始發難:“你交接班爲什麼不進辦公室?”

“剛好在辦公室門外遇有個顧客要鬧着要寫投訴信,我就去處理了,剛剛纔安撫好送走。”季恩琳極力鎮定爲自己圓謊。

“又是投訴信!你們部門的投訴怎麼這麼多?全是雞毛蒜皮的事情而且還一大堆!這個沒處理完又來下一個。我以前在精品部門大半年的投訴都沒有現在一週多。你們以前工作是怎麼做的?”

郭愛莉就只差沒罵粗口。

“郭副總,別動氣,這是由部門性質決定的,我們部門賣的都是小件商品,品種很多,購買的顧客數量相應就多,有意見投訴的顧客自然會比精品部門多點。”

“投訴!投訴!真是煩死了!還沒完沒了!”郭愛莉已經怒火攻心,手裡拿着本子在辦公桌上摔得啪啪作響,發泄着她的怒氣,早忘記了她的身份。

季恩琳站在郭愛莉身邊沒再說話,怕越說越激怒郭愛莉,又給自己惹上麻煩。

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