德軍不光有坦克炮火的支援，他們還分別在五百米和三百米的地方，建立了迫擊炮陣地和機槍火力點，用強大的火力壓制陣地上的蘇軍，以掩護自己的士兵衝鋒。戰壕裡冒頭射擊的蘇軍戰士，不時地被橫飛的彈片或機槍子彈擊中，以各種姿勢倒進了戰壕內。
在幾百米外的團指揮所裡，團長看到自己的部下，不斷地在德軍猛烈的火力下傷亡，不由心如刀絞，但卻又無能爲力。因爲在前期的突圍時，團裡包括迫擊炮和重機槍在內的重武器，都全部丟棄了，如今只能用輕武器來對付武裝到牙齒的敵人。
站在團長身旁的團參謀長，見到前沿的形勢危急，連忙向團長提出了建議：“團長同志，我建議立即把我們的情況向師部彙報，請求師裡能爲我們提供炮火支援。”誰知他說完後，卻發現團長一點反應都沒有，彷彿根本沒有聽到自己的話，連忙又補充說，“敵人距離我們的陣地只有一兩百米，一旦他們衝進戰壕，那我們的防線就會崩潰了。”
“沒用的。”團長聽到參謀長這麼說，臉上的肌肉不禁劇烈地抽搐起來，看到前沿的情況如此糟糕，他何嘗沒有想過向師部求援。可是，他很清楚，師屬炮兵團在突圍的過程中，也損失了所有的火炮，如今被配屬給第102團當步兵使用。“難道你不知道師屬炮兵團，已經被改成了步兵，並配屬給第102團作戰了嗎？如今師裡連一門火炮都沒有，還怎麼爲我們提供炮火支援？”
不過團長心裡同樣明白，前沿陣地被敵人突破只是一個時間問題，在說完這番話之後，立即吩咐參謀長：“參謀長，你立即帶上警衛排和所有能戰鬥的人，去支援前沿，一定要守住陣地。明白嗎？”
“團長同志，”團參謀長聽到這道命令後，有些爲難地說：“要是我把警衛排帶走了，你身邊就沒有人了，你看……”
“去吧，”沒等團參謀長說完，團長就用不容置疑的語氣說：“若是守不住陣地，警衛排留在團部又能起什麼用處。”
見團長的態度如此堅決，團參謀長連忙答應了一聲，招呼着指揮部裡的參謀、通訊員隨自己一起離開，和警衛排前去增援前沿。
形勢吃緊的不光是第100和第101團的地段，部署在最左翼的第102團，面對德軍的兇猛攻勢，也只能給師長格拉茲科夫打來了求救電話，團長帶着哭腔說道：“師長同志，敵人的步兵在坦克的掩護下，向我團的陣地發起了猛撲，我的一個營已經打光了，請您儘快派預備隊支援我們，否則陣地就有失守的可能。”
“上校同志，”格拉茲科夫聽到第102團團長的哭訴之後，衝着話筒吼道：“只要你們還有一個人活着，就要堅決地守住陣地。要是丟了陣地，我槍斃了你。”
話雖然這麼說，但格拉茲科夫也意識到問題的嚴重性，三個團的防區採用的是線性防禦，由於兵力不足，根本沒有什麼防禦縱深，一旦某處失守，整條防線就會崩潰的。考慮到這些，格拉茲科夫連忙把自己的副師長叫過來，吩咐道：“副師長同志，如今第102團的情況有所不妙，你立即帶伊巴魯少校的教導營去支援。”
副師長剛帶人離開之後，第100團又打來了求援電話。團長說自己的陣地已經被突破，團政委和參謀長率領部隊在反擊中，全部壯烈犧牲，請求格拉茲科夫爲自己提供必要的支援。得知第100團那裡的陣地被突破了，格拉茲科夫不禁着急了，他連忙叫過自己的參謀長，直截了當地問：“我們現在手裡還有多少部隊？”
“還有一個警衛營。”參謀長脫口而出後，連忙補充道：“不過在突圍戰鬥中，該營傷亡慘重，如今只剩下一百多人。”
“參謀長，你立即帶着警衛營剩下的人，趕到第100團的防區，協助他們進行防禦。”格拉茲科夫深怕參謀長不明白防線的重要性，還特意提醒他說：“在我們的防區後面，沒有友軍部隊，一旦敵人突破了我們的防區，他們就可以直接衝進工廠區。”
教導營和警衛營都派出去之後，格拉茲科夫見師部就只剩下一百多參謀、通訊以及後勤人員，擔心一旦某個地段在出現什麼危險，自己就無兵可派，連忙搖通了集團軍司令部的電話，向崔可夫報告說：“司令員同志，德國人在我師的防禦地帶發起了猛攻，三個團如今的形勢都很不妙，防線隨時有被敵人突破的危險。我請求您，立即派出部隊增援。”
對於格拉茲科夫的求援請求，崔可夫沉默了好一陣，他知道近衛第35師在經過長時間的戰鬥之後，部隊已經嚴重減員，如果不及時進行補充的話，根本就別想守住陣地。因此他心裡經過一番激烈的鬥爭之後，對着話筒說道：“格拉茲科夫將軍，我會給你們派出援兵的。我馬上和城防委員會進行聯絡，讓他們派工廠區的民兵部隊去支援你們……”
“什麼，民兵部隊？”格拉茲科夫得知崔可夫會給自己提供援兵時，還心中竊喜，但聽說支援自己居然是民兵，頓時心涼了半截，他吃驚地說道：“司令員同志，難道您不知道工廠區的民兵部隊，都是剛組建不久的嗎？他們沒有任何戰鬥經驗，既沒有捱過德軍機槍的掃射，也沒有看到過沖到自己面前的德軍坦克。假如他們部署在防線上，沒等德國人的坦克衝過來，他們就會調頭逃跑的……”
“格拉茲科夫將軍，”聽到格拉茲科夫這樣評論自己準備派去支援前沿的民兵部隊時，崔可夫把臉一板，語氣嚴厲地說道：“誰給你了侮辱工人階級的權利？難道你不知道，要想擋住衝向斯大林格勒的敵人，僅僅靠我們的軍隊，是遠遠不夠的，還要團結廣大的工人和城市居民。只有得到了他們的支持和幫助，我們才能守住這座以最高統帥名字命名的城市……”
崔可夫的話讓格拉茲科夫一時間無言以對，過了許久，他纔有些不好意思地說：“司令員同志，不管怎麼說，面對如此強度的戰鬥，把沒有什麼戰鬥力的民兵部隊投入戰鬥，我覺得是不合適的。因此，我還是懇求您，給我派一支正規軍來吧，哪怕只有一個營也行。”
“格拉茲科夫將軍，此刻我的手裡一個營都沒有。”對於格拉茲科夫的請求，雖說明知道對方看不見，但崔可夫還是態度堅決地搖搖頭：“如此我手裡成建制的部隊，就只有你們一個師，其餘的部隊還在收攏兵力，至少要兩到三天之後，才能投入戰鬥。因此，在目前的情況下，你們只能依靠工人階級的武裝，去粉碎德國人對工廠區的進攻。”
崔可夫剛放下電話，克雷洛夫就急匆匆地說：“司令員同志，你難道忘記了，在馬馬耶夫崗還有一個步兵旅，完全可以讓他們去支援近衛第35師。”他低頭看了一眼桌上的地圖，又補充說，“相距不過五公里，就是徒步行軍，也最多隻需要兩個小時。”
克雷洛夫的提議，讓崔可夫怦然心動，對於步兵第73旅的戰鬥力，他是非常瞭解，假如能派這支部隊去增援近衛第35師，那麼守住陣地應該沒有什麼問題。可就在他的手剛剛拿起電話時，卻忽然改變了主意：“不行，參謀長同志，我不能給索科夫中校下達這樣的命令。他們旅的任務是堅守馬馬耶夫崗，如果我們把部隊抽調到其它地方，導致馬馬耶夫崗因爲兵力空虛而失守，到時斯大林格勒城內的守軍就會被分割成互不相連的兩部分。不行，我們絕對不能冒這個險。”
克雷洛夫提出這個建議時，也是抱着一種僥倖心裡，他認爲德軍的進攻重點在工廠區，暫時無暇顧及到馬馬耶夫崗，就算把索科夫的部隊調走，對馬馬耶夫崗的防務也不會產生什麼影響。可聽崔可夫這麼一說，他立即意識到了問題的嚴重性，連忙向崔可夫承認自己的錯誤：“對不起，司令員同志，是我考慮得不周到。看來，我們只能向城防委員會求助，請求他們派工廠的民兵，去支援近衛第35師了。”
“給沙拉耶夫打電話，”崔可夫對克雷洛夫說道：“請他在派遣民兵支援近衛第35師說的同志，再派出第30獨立裝甲列車營，爲我們的部隊提供炮火支援。”