開業三天，葉潯天天泡在二店中。
什麼會員活動、積分贈禮，打折促銷，這些隨着徳沁齋二店開業而出現的新奇促銷方式，已經火遍了整個南平州。
很多商家在這樣的推動下，也開始開動腦細胞想要搞點什麼東西。
但是想來想去最後沒有想出更爲新奇的，只能跟着徳沁齋的步子，也弄了些打折促銷。
這不，這一天早上榴兒就急急忙忙的跑進來彙報工作。
“小姐，東邊第三家鋪子也開始打折促銷了，竟然打折的力度比我們還要低。我看好多顧客在他們那裡呢。”
葉潯閒閒的翻了一下賬本，點點頭：“幾折啊？”
“五折！”
“是有點低。”葉潯繼續翻看賬本，然後伸手去端茶水的時候才發現茶涼了，臉色有點不好看：“榴兒，茶涼了也不知道給我換杯。”
“小姐，人家打折顧客都跑了，你不急。一杯茶就這樣急哄哄的起來。”榴兒是看到人家打折而心急火燎，可沒有想到自己家的小姐是因爲一杯茶而發起脾氣來了。
葉潯聽到她在耳邊咋呼不停，無奈的撓了撓頭，提筆在賬冊上記了一個字：“打折而已，顧客跑了還會回來的。”
“啥？誰家的顧客跑了還能回來？”簪櫻正好要進來彙報工作，聽到自己東家這歪門邪理也着實嚇了一跳。
葉潯無奈的長嘆一口氣，覺得有必要開個會教育一下她們什麼是理念了。
“外面客人多嗎？”葉潯答非所問。
簪櫻搖頭：“哪裡還有客人，都跑到人家那便宜的店鋪去了。”
“正好，讓大家到一樓的雅間中等我。”
瞧瞧這東家的話，正好！簪櫻很不理解，但是照着葉潯的意思將大家喊進了一樓雅間。
不一會兒葉潯下來，見大家都在，微微點頭。
然後坐了下來，看着大家臉色似乎都不太高興，知道是因爲顧客跑了的緣故。
她略微深思了一下，接着開口道：“除了東邊第三家，其他店鋪有人嗎？”
邵仁庚回答道：“咱們隔壁好像也是弄了一個什麼買玉器贈禮品的活動。”
“贈的什麼？”
“扇子！”
葉潯遙遙頭：“還有嗎？”
“還有西邊第五家也是有活動。”
“人多嗎？”
“都沒有人，全在打折最低的那家。”
“這不就得了。”葉潯真不知道他們急什麼。
而他們也是真不知道葉潯在說什麼？
兩廂茫然，看來也只有葉潯開口解釋了。
“請問，我們的定位是什麼？是珠寶首飾對吧。據我所知東邊那家店是擺件爲主，首飾爲輔，經營模式和我們第一家店相同，要着急也是第一家着急，這第二家不急。”
歪理，歪理。
衆人腹誹。
葉潯不知道他們心中怎麼想，只是看着個個面色不虞，只能接着解釋：“如果按照大家的意思，昨天咱們隔壁六折，今天東邊那家就五折，繼續下去我們就要四折是嗎？”
衆人似是若非的點頭，因爲他們意識到一個問題如此下去，還掙什麼？
“對啊，你們可能想到了到時候到了一折的時候，我們不僅不掙還要賠錢。價格戰的最後結果不是掙的少，本就是死路一條！還有，我還有個問題，他們五折的東西質量怎麼樣，你們去看過了嗎？當初東邊那家在決定打到五折優惠的時候，他們也會考慮賠錢的事情，可是還是五折了。那打折的東西就要考慮一下實際價值了。”
好像是有點道理，衆人再次點頭。
“那我們怎麼辦？”終於有人按耐不住想要找解決的出路。
葉潯對着簪玉笑笑：“簪玉問道點子上了，我們該怎麼辦？”
“其實，我們什麼都不用做。第一，我們的促銷政策和會員制度是最新的，價格也是最優惠的，同等品質沒有再比我們優惠的地方了。第二，服務。我們能在遍地玉器店的南平州站穩腳跟，憑的不僅僅是價格與品質，還有無可取代的服務。”
“如果那些客戶們，在別的地方花同樣的價錢買到同樣的東西，卻享受不到同等的服務，你說她們會怎麼樣？”
“回來！”榴兒頓悟。
邵仁庚點點頭，其實這些東西葉潯早就在開第一家店的時候就潛移默化的在給他灌輸，所以他一直不曾開口，也是知道其中的一點竅門。
“是回來！東家的店五折便宜是便宜，質量不好，可能留住一些小客戶。西邊的店同等品質也和我們價格一樣，可是服務不如我們。那些想要好品質又想要好服務的人，自然會在轉一圈回到我們店裡。畢竟有貨比三家的說法，我們不能攔住顧客的腳，可是能抓住顧客的心就足夠了。”
“是啊。”
“小姐你說的好有道理啊！”
幾個人驟然明白過來，紛紛點頭。
只有邵仁庚蹙眉似有話說。
她擺擺手示意這些人安靜：“邵掌櫃可是有什麼疑問？”
邵仁庚經商多年，與葉潯也是關係親切，自然有話直說：“可顧客去到他們家也會流失一部分啊。”
葉潯一笑：“邵掌櫃果然是老行家，這個是絕對存在的。”
衆人一聽還是要流失顧客，心裡跟着緊張起來。
葉潯接着解釋：“但是流失的是什麼顧客，大家想過嗎？五折那裡流失的是貪便宜的，隔壁流失的就更少了，同樣的價格自然願意到我們這裡享受高檔的服務。”
“這些其實都不是我們要做的對象，我們是首飾店，從一開始的定位就是高檔的首飾。否則我們花那麼大的力氣弄個水晶來做什麼？花這麼多的錢裝修的如此高檔做什麼？一個人不能大小通吃，一個店不能滿足所有的顧客。這麼多年，你們有誰看到過一個店將所有南平州的商鋪都擠出去過？\";
“古人是有大智慧的，現在的這種格局也是物競天擇的最好結果。我們不過是來這塊市場分一杯羹，能多掙是好事，卻不能不留餘地，貪心要包攬全局。這種思想不能要，謙虛合作纔是發展的長久之道。”