看來紅馬甲早就有了打算,自己還矇在鼓裡,商場險象環生啊,不過也沒什麼壞處,結識幾個鱷魚,沒什麼壞處,他們的影響力大。鱷魚,都不簡單啊……
“挖坑”與“挖人”
剛剛用完餐,準備在辦公室午休一會兒的呼嚕貓被田雞的電話吵得睡意全無,呼嚕貓上班時間激情高漲,但比較討厭在下班休息時間繼續談工作。
看着電話有一分鐘,估計這會兒也沒什麼工作上的重要事情,就把手機放在了沙發旁邊。
沒過多久,田雞又一次打過來,電話似乎很堅持。呼嚕貓不知怎麼了,忽然有種奇怪的預感,說不清楚……
“田雞呀,有事嗎?”呼嚕貓翻了翻身,側臥着舒服一些。
“呼嚕總……是這樣的,您也知道,您……抓大事,與紅馬甲具體接觸一直是我……”
呼嚕貓不耐煩地打斷田雞:“一句話總結,你想說什麼?我怎麼幫你?”
很多下屬經常這樣,說話繞彎,總是首先敘述事情的前因背景,而最後表達事情的結果,領導不知道他要表達什麼意思;比較正確的風格通常是這樣:某某領導,有件事情需要您決定,您如果有時間的話,我具體講述這件事情的前因後果,您會更清楚……
田雞吭哧半天,終於說:“紅馬甲公司山羊下屬業務經理打電話給我,說感謝合作伙伴,他們準備組織一些供貨商去海南五日遊,說是給……我了一個名額,問我要身份證號訂票呢,您說我該怎麼辦?去還是……不去,我倒是……倒是很想去……”
呼嚕貓一聽,原來是這樣,怪不得午休時間急着打電話呢。田雞自從在呼嚕貓下邊做事,還是非常積極的,先不管他是不是土狼的人,呼嚕貓不喜歡這樣逼迫下屬站隊!不管是誰,都是秦磚漢瓦的員工!
“哦,這樣啊,那你就去吧!”呼嚕貓想了想,田雞近期的表現、具體的執行工作還是很到位的,剛好有個機會,犒賞犒賞他。
田雞遲疑了片刻,小心翼翼地說:“要不要……請示下土……狼總?”
呼嚕貓一瞬間明白了,田雞之所以這麼問,一定有他的原因,但呼嚕貓不管那麼多了,自己這個總監多少還是有這點權力吧!
“嗯,這樣,你不用問,你就去吧!免得問了事情變得複雜。”呼嚕貓多少了解一些土狼,這個事情不問還簡單,如果請示,估計會變得複雜,說不定土狼不讓去了,去了是算請假旅遊還是公司安排旅遊?
田雞說:“對!我想這個事情您應該能做主的,呵呵,多謝啊。”
呼嚕貓掛了電話,正準備休息,田雞再次電話過來,說恐怕還是得請示土狼總才放心。呼嚕貓不耐煩了,說等土狼總下午過來當面溝通這件事情,可田雞急着說對方等電話要訂機票呢,時間緊,打電話問吧。
呼嚕貓總覺得這事有些彆扭,電話打給土狼:“土狼總,有個事情,紅馬甲感謝供應商,給了銷售部田雞一個名額,讓去海南五日遊,您看這事咋辦?”
電話那邊的土狼停頓片刻,緩緩地說:“你的意見呢?”
呼嚕貓想着田雞確實辛苦,剛纔也表示很想去,就說:“不如讓他去吧,對方業務也說是給田雞的名額,希望田雞去。”
土狼一陣沉默,忽然提高了聲音:“他孃的,要去的話我們公司全部都去,你就這樣告訴紅馬甲,要不去一個都別去,從紅馬甲賬上下5000塊錢,抵消了。就這樣,你打電話告訴他們領導……”
一陣沉默,電話裡響起了掛斷後的嘟嘟音,呼嚕貓的心情驟然低落,壞了!這個事情做得不妥當,恐怕要出點兒事情了!
爲什麼呢?
紅馬甲公司那個業務經理本身就有問題,這種好事自然是要賣人情給老闆,應該讓山羊直接和呼嚕貓聯繫或者直接聯繫土狼總更合適,讓土狼總自己決定這個人情送給公司哪名員工,這樣纔對嘛!
現在反了,業務經理把事情想簡單了,一相情願地認爲田雞是做具體事情的,把機票給田雞,把應該給秦磚漢瓦公司的人情私自賣給了田雞,土狼自然生氣。
而更重要的是,呼嚕貓也跟着糊塗!
呼嚕貓收到田雞的請示後,正確的做法應該有兩種:
第一,告訴田雞這件事情的利害關係,讓業務經理告訴山羊,讓山羊電話給土狼說有個海南五日遊的名額,其他事情讓土狼自己安排就行。
第二,呼嚕貓收到請示後可以和土狼溝通,但溝通的內容僅限於:告訴土狼紅馬甲送一個海南五日遊的名額,其他讓土狼自己安排究竟誰去,定好了跟呼嚕貓說聲就OK了,不應該自行推薦田雞去,自己買好而讓老闆被動。
——這是呼嚕貓犯下的錯誤。唉,一不小心就掉進坑裡了。
下班後,田雞到呼嚕貓辦公室,田雞已經知道結果,公司不接受旅遊名額,非要扣錢抵消,本來是好事,結果辦成壞事;山羊親自打電話給土狼,結果被土狼挖苦了一頓。
“呼嚕總,不好意思,沒想到這件事情把你連累了。”田雞垂頭喪氣。
“哈哈,沒事,這件事情沒那麼複雜,大家犯糊塗,我也犯糊塗……”呼嚕貓表面上裝作若無其事的樣子,實際上自己也很鬱悶,看來還得修煉啊。
“本來我也不着急的,但是土狼的小舅子在一旁不停地催促,我不該逼您太緊了。”田雞似乎找到了可以安慰自己的一絲理由。
呼嚕貓猛然坐起身:“你說什麼?田雞,當時土狼小舅子在你旁邊?”
於是田雞一五一十地將土狼小舅子當時的情況作了回憶,呼嚕貓似乎有些明白了。
看他平時哼哼哈哈,一團和氣,原來逮着機會就挖了個坑給我。也怪我,警惕性太差啊,呼嚕貓嘆口氣。
如果自己下午與土狼見面溝通一下,事情就沒這麼複雜了,電話裡很多問題是不能溝通的,溝通不好會出問題!
“沒事,田雞,你也不要太過於放在心上,以後會有機會的。”明知此刻任何安慰都是蒼白無力的,可呼嚕貓還必須得安撫田雞。
兩人沒聊幾句,呼嚕貓就接到紅馬甲山羊的電話,兩人就這件事情寒暄了一陣,呼嚕貓道歉,山羊也道歉。
兩人最後總結這件事情的教訓:不會辦事,好事都能辦成壞事,有時候給公司給員工獎錢,不會發反而讓人不高興,還得罪一大堆人。
末了,山羊才表述本次電話溝通的最終目的:鱷魚老大本來對呼嚕貓一直懷有好感,比較認可其能力,上次溝通了紅馬甲未來定位後,更是對山羊多次提到,要求山羊“挖”呼嚕貓過來。
呼嚕貓吃了一驚,旋即哈哈大笑起來,說別開玩笑了,你們運作得不是挺好的嗎,再說有你山羊老兄在,一切都OK!
山羊怪怪地笑了幾聲,說這不是開玩笑,問這幾天哪天有空,約好了和鱷魚見面詳談,具體過程他不參與。
呼嚕貓明白了,這是鱷魚給山羊下達的任務!
一個“挖坑”,一個“挖人”,唉,世事無常,盡人事,順天命吧。
最重要的是要“盡人事”,自己是否做到“盡”人事呢?看來得和土狼深度溝通了。
絕不妥協
土狼辦公室,兩杯茶,三個人:土狼,花貓,呼嚕貓。
呼嚕貓做營銷10年,總結出:高管一定得有自己的職業風格,如果沒有自己的風格和原則,做事就容易妥協。妥協是平衡的產物,通常是一把手玩的遊戲,是以降低效率爲基礎達成的結果。
自己很多時候容易妥協,其實反思一下,這都是不正確的!
高管的價值,在於思想觀點的不同,如果高管思想觀點基本一致,一定有幾個是多餘的,不同觀點纔會讓正確的觀點更加明確。
“呼嚕總,我看你鄭重其事,主要談哪方面的事情?”土狼故作輕鬆地笑笑。
自從上次海南五日遊事件後,彼此之間多少有些芥蒂。
“對於上次我提到在根據地市場自建通路的思路,您考慮得怎樣了?”呼嚕貓開門見山地問。
花貓在一旁坐着,撥弄着自己的毛髮不吭聲,土狼深呼一口氣:“我也仔細考慮過了,一直尋找類似紅馬甲這樣的公司銷售外包,是很不錯的思路嘛,也是你提的,不也很好嗎?爲什麼要自己建設通路呢?你不也反對這種做法嗎?”
呼嚕貓笑笑:“沒錯,土狼總,不過糾正糾正,我反對的是企業全盤自建銷售通路,卻不反對在根據地市場企業自建網絡,上次我也跟您聊過這個事啊。”
上次自己提到這個思路時,當場被花貓否決,認爲自建網絡太累,前期需要一定投入。
“土狼總,花貓總,我不反對在全國範圍內尋找類似紅馬甲這樣的合作伙伴分包銷售,我們專心致志抓生產,但是我依然建議在根據地市場由公司自行建立網絡。試想下,如果關聯通路這種模式出現問題,我們怎麼辦?我們沒有自己控制的網絡,一旦發生風吹草動,很容易斷裂,這種問題我們不能不考慮啊……”
土狼沉默一會兒說:“你說得有道理……但是,唉……我再想想吧。”
花貓對呼嚕貓一直堅持在根據地市場建立自有網絡表示不理解,最主要是需要招兵買馬,加大培訓力度,況且做賬也是問題,總之問題一大堆……
土狼翻開筆記本,問道:“你認爲好處是什麼?”
對於這個問題,如果沒記錯的話,呼嚕貓應該提過至少兩次了,不過沒關係,今天既然深度溝通了這個事情,呼嚕貓也較勁了,非得出個結果!不能再拖了,拖下去對他這個總監恐怕不好。
“根據地自建通路,好處有三:第一,企業自有網絡控制度高,可瞭解市場一線信息及時修正產品;第二,可建立一支有力的銷售團隊,爲企業做大培養人才;第三,帶來可觀的現金流……”
呼嚕貓再次簡要說明三大好處:“領導,不能再拖了,拖下去市場機會就要大打折扣,目前我們所在市已經進入好幾個外地品牌,而且轟轟烈烈投入力度很大,不能在自家門口讓別人反佔了先機吧,以後類似紅馬甲這樣的公司前來總部考察,看見也不好……”
土狼還是沉默,也許他們嚐到銷售完全外包的甜頭,反而對以前傳統的方式失去了興趣。
“呼嚕總,你覺得這樣可以?”土狼再次詢問。
“不是不可以,而是必須得這麼做!如果我們想穩定發展壯大,這條路早走比晚走好。”呼嚕貓非常肯定地再次確認。
土狼望了呼嚕貓一會兒說:“你的情緒有些激動,我們慢慢聊,這種事情急不來,重要的事情一定要過夜,否則決策容易頭腦發熱……”
呼嚕貓承認,土狼說得不無道理,可是這件事情已經拖了很長時間,如果不能給予確定答案,自己接下來真的沒發揮的空間了。
想想看,如果秦磚漢瓦就尋找類似紅馬甲這樣的公司展開合作,運作模式和經驗都已具備,土狼和田雞一樣可以操作,自己價值無法最大化,最終只有一個結果:離開!
“這樣吧,土狼總,我再給您三天時間考慮,三天後您決定是否在我們市區自建通路,因爲這件事情的結果,會影響到我的去留……”呼嚕貓直截了當地挑明瞭說。
花貓聽見呼嚕貓這樣說,有些迷惑,一時間望着土狼總默不作聲,很多時候花貓和土狼配合得天衣無縫,一個唱紅臉,一個唱白臉。
土狼有些怔怔地望着呼嚕貓:“怎麼,呼嚕總好像有些情緒,有想法了是吧?”
呼嚕貓也不客氣,我們是合作關係,公開場合絕對維護土狼,但現在只有3個人,該怎麼說還得怎麼說。