黃太太每次籤採購單時,都會反覆覈對每一項單價,並逐一向同行業作比較。
如果被她查出有價格比同行業要高些,她便要求採購員重新詢價,直到她滿意爲止。
當然她還有一個條件,那就是重新詢的價格要比同行便宜,而且質量上不得有任何縮水。
在她的嚴格控制下,採購部的工作量日益加大,流程也很繁瑣。有時碰巧業務部下了一張急單,他們就會要求採購儘快通知供應商備材料。
每到這時,黃太太纔不理會業務部到底有多着急,她照樣要求採購部嚴格遵照她的指示購買原材料,每個環節都不得遺漏。
說白了,就是別人急她不急,對於她來說,能省錢纔是上策。
有時因爲耽擱太久了,客戶一氣之下便要求取消訂單。如果不巧遇上了這樣的客戶,業務部就只有認栽了。誰讓他們倒黴,遇上這樣摳門的老闆娘呢?他們着急,她可不急,目的就是爲了防止採購部撈外塊。
很顯然,按照她這樣的規定,採購部的工作量大大增加的同時,工作流程也放緩了不少。
加上她一直不相信大陸人,無論對誰都是疑神疑鬼的,她一天到晚都在辦公室嘮叨不停,時間長了,幾位採購員對她反感不已。只是奈何她是老闆娘,她們也無可奈何。
幾個月後,有兩位採購員實在受不了她的苛刻管理和絮絮叨叨,乾脆先後辭職走了,採購部只剩下主管一人獨挑大樑。
更可氣的是,兩位採購員辭職後,黃太太爲了節省人工費,她沒有續招採購員,而是隻招了一名助理協助主管打印採購單。
這樣一來,採購部三人的工作量攤給兩個人,她就可以爲工廠省掉一個人的工資。
黃太太除了插手管理採購部外,她還插手管理業務部,儘管她對業務部的工作一竅不通。
當時樂天廠業務部分爲內銷和外貿兩部分,柳絮進廠前,外貿部的銷售額是內銷部的三倍多。
聽說內銷部很早以前有四個人,他們的業績一直不錯。
自從黃太太接手管理後,就像對待採購部一樣,她總在業務員面前指手劃腳,說三道四,幾位業務部都煩透了她。
自從她駐廠管理後,活福利也越來越差,而且業務部的提成獎金也減少了很多。因此,幾位業務員在對黃太太反感的同時,工作上也慢慢失去了動力。
沒多久,業務部的幾位業務員和跟單文員全都辭職走了,只剩下主管一人獨撐大局。
由於內銷部工作量實在很大,在主管的要求下,黃太太勉強爲他招聘了兩個女孩負責跟單,主管林生一人負責跟催客戶。
這樣一來,他的工作量比以前增加了好多倍,可是提成獎金卻少了一大半。
工作和生活上的巨大落差,讓林生對黃太太的管理方式相當不滿,一氣之下,他想撂挑子一走了之,可是轉念一想,他有點捨不得跟催了好幾年的客戶。
沒辦法,爲了穩定*,以便爲將來自己創業打基礎,他只得忍氣吞聲繼續留在樂天廠。
從事業務工作的人都知道,要想招攬到更多的*,只有在網絡平臺上做推廣,或參加展覽會才行。
畢竟世上沒有免費的午餐,要想有所回報,就必須有付出。無論做哪種推廣方案,每年差不多要花費幾萬塊錢。由於競爭激烈,加上業務員的工作態度問題,有時即使花了錢,也不見得能找到客戶。正因爲如此,有些捨不得投入的老闆都指望靠業務部自身尋找客戶,而不願意做推廣,他們覺得那是浪費錢。
黃太太沒有來工廠之前,黃總曾經做過幾次平臺推廣,效果還不錯。聽說他生意鼎盛時期,很多客戶都是通過推廣平臺找來的。
自從黃太太駐廠管理後,她堅決不同意做產品推廣,更不提什麼出國參展了。就連香港展她都拒絕參加,在她看來,那些全是浪費錢。
她的原則是,與其花費幾萬塊做平臺推廣,不如多招幾位業務員,讓他們去推銷產品。
在她看來,只要業務員踏實能幹,一定能找到推銷產品的渠道,這樣每年可以爲她省掉幾萬塊錢的推廣費用。
黃太太也許不會想到,她這種“白吃午餐”的心態,在業務部整改後,不僅氣走了內銷部的幾位業務員,就連外貿部也開始發生人事震動。
首先辭職走的就是來自臺灣的外貿經理,她第一個辭職走了。
可想而知,業務部如果不用推廣平臺,肯定找不到新的*。如果沒有*,銷售額就無法跟上去。
外貿經理覺得黃太太的管理模式,既僵化,又不講理,她的業績無法提升,做下去她也沒有成就感。
雖然她也是臺灣人,但是她很看不慣黃太太頤指氣使的架式,只是礙於面子,她一直隱忍着沒有表露出來。