魯先生是港大廠的人事經理，他在這裡工作了好幾年，對工廠的運作情況很熟悉。他告訴柳絮，港大廠的管理人員並非像她看到的那樣關係融洽，其實他們之間的矛盾很深，只不過柳絮作爲郭總的秘書，很多事情他們不會讓她看到真相，她看到的只是表像，並不瞭解真實的狀況。
那些人在故意在她面前裝得很隨和,親切，實際上私底下他們經常吵架，爲了各自的私利，他們總是勾心鬥爭，相互之間的矛盾都很深。
他還提醒柳絮，與他們交往的過程中，千萬要多留個心眼，不要被他們利用，免得落入他們內鬥的漩渦中。
從魯先生的敘述中，柳絮漸漸弄清了那些管理人員之間矛盾產生的根源。
港大廠在成立之初，由於規模很小，生產所需原材料也很單一，只有ABS,PVC,PP等幾種塑膠料，以及噴油車間所需的油漆，治工具等。
相對其它包裝輔料來說，這幾款原材料的用量比較大，因此，爲了省事，老闆就沒有備配採購人員，他讓幾位車間主管各自採購所需的物料，然後將單據交給他報銷即可。
老闆這樣安排的目的，無非是想節省人力成本，可他萬萬沒有想到，這種不合理的安排方式，無意中給那幾位車間主管帶來賺取非法利潤的大好機會。
爲了賺取採購原材料的鉅額回扣，他們開始你爭我鬥，相互拆臺。就這樣，在利益的驅使下，他們之間的矛盾便不可避免地產生了。
衆所周知，無論是在哪家單位，採購部負責原材料採購的職位，都是巨大的肥差。他們只要與供應商保持良好的合作關係，在採購物料時，隨便在單價上加幾個點，他們每月就可以從供應商手中賺取鉅額回扣，至少可達幾千，至幾萬元不等，對於普通打工者來說，這可不是小收入。
港大廠的塑膠料和油漆用量很大，只要在物料單價上加幾個點，每月的回扣就是採購人員工資的幾倍。
郭總絕對不會想到，那些主管在他面前都表現得很忠心，不過私底下，他們的心思都沒有放在工作上，每天都在絞盡腦汁地算計，如何能從老闆的手中賺取更多的非法錢財。
起初郭總對這些情況並不瞭解，他一直很信任那幾位主管，根本沒想到他們會在採購原材料時從中拿取回扣，他也沒有去核實他們採購的單價和原材料的貨款是否準確。
每次申請貨款時，他們申請多少他就批覆多少，從不懷疑他們的行爲。只要貨款一打到供應商的帳上，那些主管就能從他們那裡領取不菲的回扣。
郭總萬萬沒有想到，這種過度寬鬆的管理政策，會導致那幾位貪得無厭的主管撈回扣上了癮。
領取幾次回扣後，他們發現郭總從不過問採購事項，嚐到了甜頭，他們的膽子也越來越大，每月撈取的回扣也越來越多。
凡事物極必反，他們大肆收取回扣的同時，工廠的帳目上便出現了一種怪現象，有時每月付給供應商的貨款甚至超出了產品的銷售額，結果導致工廠連續幾個月處於虧損狀態。
當然，由於每個車間負責的工段不一樣，因此並不是所有主管都有機會採購原材料。
這樣一來，那些有機會撈取回扣的主管自然賺得開心，可是那些沒有機會撈取回扣的主管心裡自然不樂意了，他們眼紅那些有機會賺取非法錢財的同事，試想一下，大家都是打工的，每天在車間累死累活的，憑什麼別人可以拿回扣，而他們只能拿一點死工資？
有錢不拿白不拿，誰不想從老闆的飯碗中分幾口肉湯喝？
爲了爭取到採購原材料的肥差，那些主管便想方設法爭取採購權，可以說，他們的心思都沒有放在工作上，每天都在打自己的小主意。
漸漸地，管理層當中，越來越多的人陷入這種你爭我斗的怪圈裡，都想利用採購的機會來認識供應商，以便從他們手中領取回扣。
在這種採購亂局中，回扣都出自公司的帳上，到頭來吃虧的只有郭總一人，因爲他對供應商的運作狀況全然不知，。