不要低估觀衆的智商，不要拿觀衆當低能兒對待。
這算是當下所有用戶體驗項目都必須遵從的一個硬件標準，遺失之城是成功產品，一千元的票價除了惡意搗亂的幾乎沒有一個差評，雖說遊玩的時間有所限制，但這一天時間你不需要如同在迪斯尼一樣，一個項目排隊就有一兩個小時，基本上你按照園區給的攻略去走，三千人分批走不同的線路，十五分鐘是最多的等待時間，遊玩時間足夠確保你遊玩到多數項目且還擁有足夠的休息時間。
電視節目，綜藝節目，也都是拿用戶體驗來得到自身價值。
電影則更是如此。
有人曾說過，未來世界當機器人能夠代替多種工作行業的時候，所有的民衆將會以出賣自己的時間來獲得生存的資本，這些時間跟以前不一樣，不是去工作，不是出賣體力，而是用你這些時間用人的大腦來進行用戶體驗，一個好東西，需要大批量的數據來論定價值，在慢慢假的就是假的不能主宰市場後，這些數據的累積就需要真實的用戶體驗。
譬如一個按摩椅，到底好不好，到底是否真的具有一定的治療效果，可不是你廠家說好就好的，需要大批量的用戶嘗試使用之後給出的結論，彙總起來纔是你這產品的價值。而這些數據，是需要用戶拿出時間來體驗的，這時間的價值，就是機器人代替了大量簡單粗暴工作之後，永遠也無法代替的大腦勞動所得。
這個趨勢，現在聽着有點奇怪，似乎這個論調是懶人說出來的，什麼都不用幹，每天躺在家裡，一款遊戲出來，我進去玩一玩，不僅玩了，還付出了用戶體驗獲得了收益。
實際上，目前漸漸也正在向這種趨勢去發展，電影電視是雙向的，既有一定程度用戶體驗所帶來的宣傳效應，也是服務於觀衆給所有人帶來精神世界的滿足。
最近幾年，想要成功的電影，首先是要尊重觀衆的智商，也要順應觀衆的情懷，最後你用戶體驗獲得了成功，口碑會傳開，會將那些並不想進入電影院觀看的人拉進來。《唐人街探案》系列是一個比較典型的例子，從導演到演員都不能算是流量的紅星，比起一些現象級的電影，這片子用其實大家覺得最不好弄的案件偵破燒腦，來呈現一個搞笑的氛圍，喜劇效果毋庸置疑是很不錯，看電影的時候現場會總是傳出笑聲，但實際上支撐這部戲的還是劇情尤其是案件上的一些設計，尊重觀衆的智商，真正將燒腦這兩個字做出來，而不是靠着特效和氛圍的恐怖懸疑來營造所謂的燒腦。
近些年，類似的燒腦題材，只要你尊重了觀衆的智商，自身智商在線，拿出真正好的故事劇情，如果再有不錯的配合，像是《唐人街探案》的搞笑喜劇，像是《記憶大師》的演技炸裂，都會成爲一部真正口碑大劇，或許會因爲口味的不同造成票房的多寡，可整部戲所獲得的評價卻絕不會因爲大衆小衆而改變。
《入殮師》，就是陳昊尊重觀衆智商和他自身想要題材的產物，這不是一部偵破題材的電影，卻充斥着類似的痕跡，這部戲不在內地上映的一個最重要原因，它不去模糊定義最後的反轉，也不保持着正義必勝的結果。
沒有好人，勝利的是壞人，這是常規的定義。
沒有壞人，站在任何一個人自身的視角，他做的都不是壞事，生存是物競天擇的本能，在這個本能面前是不存在正邪的，這是更爲宏觀的定義。
生活在小街的陳彬一家，四口人，故事看似是圍繞着這個家庭講述陳彬入殮師的工作，實則是這家庭內一連串的故事最終彙總到入殮師這個職業的故事。
除了孩子只是單純的暗中見證者之外，包括奚美娟所飾演的陳彬母親，都曾手染鮮血，陳彬的入殮師職業技能可不是來自於他故去的父親，而是那個看似在家中佛系的母親，一個曾經的王者，狠角色，她過去的身份和經歷在偶然之間發生的事件裡，被段奕宏和方方面面的人給牽扯出來，讓她不得不放棄當下安享晚年的生活。
陳彬的妻子劉淼，算是倒黴的被趕鴨子上架，當你跟一個看似平和實則內心陰暗的男人乃至婆婆生活時間足夠久之後，看似正常的你早已經發生了質變，只是你自己並不知道而已，當你真正遇到了事情，你就會發現自己即便是雙手沾滿了鮮血，也依舊能夠平靜的洗掉這些血跡，搞定一切，然後回到家裡做晚飯。
陳彬是一個從小見證了家裡變遷實則已經內心有着精神疾病的人，在他的世界裡，人與死屍之間是不存在差別的，他想要做什麼就可以做什麼，這要是劉淼之所以一旦看到他那種眼神會發自內心害怕的緣故，如果不害怕那很有可能你閉上眼睛就再也睜不開了。
孩子是見證者，看到了很多不該看的東西，而這一切她的父親知道，等於是重走了她父親的道路，所以見證者的身後，還有一個窺視者。
當平靜的生活因爲一個罪犯的出現而被改變的時候，這個家庭發生了鉅變，陳彬殺死了罪犯，使得警察開始調查，並且一定程度調查到他，時間的不在場證人是母親，一個很着急的活兒在殯儀館等着陳彬，而他這個時間就在家裡殺人，他的母親拎着放在自己房間內的工具，進入了殯儀館幫助兒子完成了工作，以那幾乎不可能被人模仿的手藝，按照殯儀館方面工作人員的印證，至少需要六七個小時的時間才能夠幹完這活兒，除了陳彬沒人能做到，儘管沒有時間證人，卻用這間接證明了陳彬當晚在殯儀館。
劉淼見證了一切，默默的幫着丈夫收拾好了家裡的一切，而孩子則在房門的縫隙見證了一切。
當罪犯的幫兇不需要遵守所謂證據，我懷疑你就來找你的原則，找到陳家的時候，劉淼完成了她的殺戮。
段奕宏飾演的警察，失蹤了，活不見人死不見屍，他查到了陳家，卻最終走上了覆滅的道路，以陳家這三個人，殺掉他毀屍滅跡是他們能夠覺得最有效的方式。
被一件案子牽連到自身，然後一連串的東西都被挖掘出來，幾年前的，十幾年前的，三十年前的，陳彬的，陳彬父母的，都順着主線劇情一點點的被揭開，正當大家開始想着這一家會有什麼結局的時候，突然之間失蹤的段奕宏成爲了那個替罪羔羊，當劇情進行到最後，線索從段奕宏生前的越來越多，開始慢慢減少，殘暴和血腥不是主題，是這一家人維護這個家維護自己所作出的努力，哪怕是錯誤的，哪怕是罪惡的，他們也在努力的維護自己，直到最後連‘疑-罪-從-無’這個概念都給抹除，靠着每一個人保護家庭保護自己的觀念，這一家四口人從來沒有過一次聚在一起進行所謂的對口供，包括最後孩子面對着詢問，那天真無邪的雙眼開始就給人信任感，結果她只是平靜的在敘述事實的過程中，在很細微的一兩個細節地方，平靜的撒了謊，就給消除這個家庭的懷疑，進行了最後的蓋棺論定。
劉淼不進入婆婆的房間，是她知道那個房間裡婆婆曾經做過一些事情，陳年往事，而這陳年往事恰恰是她會嫁給陳彬的理由，當年不是老太太替她抹掉了一些能毀掉她終身的麻煩，那她也沒有現在的生活，這麼多年過去了，那個房間裡的血腥之夜，劉淼選擇性的忘記了，但她知道自己不要進入那個房間。
每一個人，內心都住着魔鬼，這一家四口人的魔鬼是格外的強大，一旦被釋放出來會擁有巨大的殺傷力。
每一個人的心中，也都有着屬於自己的堅守，不管是做過什麼這份堅守是他認爲最溫暖的東西。
在陳家。
陳彬出去賺錢，老太太頤養天年，劉淼享受着自己家庭經濟支撐的極限物質生活。
每天，按部就班，起牀，做飯，吃飯，上班，做飯，吃飯，睡覺，這些數年如一日沒什麼意思的生活，恰恰是這個家庭所需要的，而促成孩子成爲見證者的因素，還不止她看到了自家發生的事，而是當她習慣了躲在暗處去觀察別人，覺得那很快樂之後，她看到了小街上一些家庭裡發生的事情。
小街裡，有很多的正常人，但他們的家庭生活看似平和幸福，私下裡打罵、虐dai、家庭的暴力乃至於親人之間的勾心鬥角、大打出手、親情不再，這些都刺激着孩子，讓她覺得自己的家纔是真正的家，我們的力量是對外的，而不像是這些人，他們爲什麼要僞裝幸福，爲什麼要將力量都面對自己的家人？
小街裡，也有一些不正常的人，段奕宏是個好的合格的警察，但在這條街裡面，他就像是一個笑話，陳家的孩子看到了一些東西，在這條街上殺過人的，絕不止她的家裡人，這也從很小的時候就造成了她心理上的障礙，就算上學開始接觸到什麼是法律，也覺得那東西沒有存在的必要。這條街上，殺過人的，犯過罪的，這些人或多或少都以鄰居的身份與段奕宏接觸過，而這些在孩子的眼中，尤其是當她偷偷看到那些鄰居背對着段奕宏的不屑笑容，讓她小小的心靈早已扭曲。
一家四個人，都有着不同程度的精神疾病，不影響生活，卻影響着生存的方式和價值。
當有一個從小生活在陽光裡渾身從內到外都沒有半點陰暗面的年輕記者，步入這個案件之後，真相開始浮現……