江民宇獨自一人出去面對患者家屬的時候,早就如他預料中難以應付,本來事情因爲安妮先入爲主在主任面前告狀,讓主任極爲不滿。
如今患者家屬的大鬧醫院,這帶來的後果,江民宇可以想象到的,莊寧恩若是一點“處罰”也不受,繼續留在醫院,根本不太可能。
他能做的便是極盡全力讓患者家屬平靜下來,可患者家屬卻大有要把事情鬧得越大越好,甚至已經引來了大批媒體記者爭相報道採訪此事。
“出來了,出來了……”有人見到江民宇出現的瞬間,大聲的喊道。
“怎麼是你!爲什麼不是莊寧恩?她做了虧心事,不敢出來面對嗎?叫莊寧恩出來,當初我們家屬是多麼信任她,把人交給她,結果她把人怎樣了,若不是有安妮醫生在,恐怕早就人不在了,這件事情你叫莊寧恩出來解釋清楚,她不出來,我們絕對不會就這樣算了的!”
爲首的病患家屬義憤填膺的控訴莊寧恩“罪行”,彷彿莊寧恩如今就是一個令人人唾棄的儈子手,應該千刀萬剮才行。
江民宇聽到安妮的名字,更加可以確定病患家屬的鬧開就是她在從中作梗。
“家屬的心情我們很理解,請大家先冷靜一點,聽我說幾句。”即使醫院保安阻擋在江民宇面前,可江民宇依然免不了被家屬擁擠,噴唾沫,現場場面異常的混亂,媒體記者的問題也轟炸式,犀利的,幾乎是幸災樂禍的向江民宇劈頭蓋臉的噴去。
甚至,江民宇的開口,反而像是惹怒了大家似的,家屬更加火焰升騰,囂張憤慨了。
“冷靜?你的父母親被手術醫生擺了一道,受了傷,差點死了,你能冷靜下來嗎!快點叫莊寧恩出來,她不出來,我們就不會走,還會叫越來越多的人過來評理!出來,莊寧恩,你給我們滾出來!”
……
隔着很遠的距離,在辦公室裡的莊寧恩依然還能聽得到患者家屬叫嚷着她的名字,氣焰騰騰像是要滅了她的頂!
而這個時候,可想而知江民宇又是怎樣的水深火熱。
“滾出來!叫你們領導,院長都出來評評理!叫一個和莊寧恩一樣不入流的醫生前來敷衍了事的應付我們,是醫院也理虧了吧?這件事情要是今天不解決了,我要告你們的醫院,咱們法庭見。”
患者家屬開始越來越變本加厲的囂張。
本是好脾氣的江民宇實在聽不下去,“若是真要告的話,我們醫院奉陪到底!”
他霸氣有餘的一句話無論是讓媒體還是患者家屬也震住了,霎時間混亂的場面也變得鴉雀無聲,江民宇也終於有機會開口說話:
“作爲醫生,我們比任何社會各界的人士都能理解患者家屬焦急擔心的心情,如剛纔那位家屬所說,我們也有父母親,所以更能明白爲人子女的孝心和擔心,但是,今天患者並沒有什麼不妥,手術結束後,身體的方方面面都在康復中,並沒有一點點術後後遺症的發生。”
“我聽莊寧恩醫生說起過,之前家屬是並不同意患者動手術的,因爲考慮到患者的年齡大,想進行保守治療。可是,你們清楚若是保守治療不但會給患者加重身體上的痛苦,更有可能不出一年,患者就會過世。但卻是莊寧恩醫生冒着風險,從患者痛苦程度上考慮出發,主動的承擔了做手術的風險,現在手術成功了,憑患者目前的康復程度,如果沒有其他疾病的出現,未來十年,甚至十五年的生命是沒有問題的。”
“可是,莊寧恩醫生爲患者做的這些,你們看不到,你們只是聽有些人從中挑唆,聽有些人說起手術中莊醫生出了小小的失誤,於是你們否定了她之前做的所有好,你們現在就站在了這裡,要告她,要告醫院,這就是你們對待救了患者醫生該有的態度?”
“是,手術中過程中我們是發生了一點點小小的失誤,重點是,最後我們解決了這個問題,現在患者康復得很好,並沒有任何問題。我們是醫生,但同時你們別忽視了,我們也是人,不是神,偶爾也會和所有普通人一樣患一點點小小的失誤,更何況上了手術檯本來就有任何種無法預估的可能性發生,我們並不能很好的預測。”
“如果你們非要聽信謠言,非要把莊醫生以及我們醫院告上法庭的話,我們無話可說,也會積極配合來自各權威政府部門的調查,因爲我們坦坦蕩蕩,出了差錯,但最後竭盡全力的解決了。”
江民宇一番至情至真的話語,或多或少讓患者家屬的心情有所平靜了,至少有些話真的如江民宇說的那樣,如果當時不是莊寧恩的堅持,他們真的不會冒險讓患者手術,也不會有此刻患者康復的時候,所以,還是有點感激莊寧恩的。
只是,媒體的記者們卻不放過江民宇。
“你們不是神,但人就可以隨隨便便犯錯嗎?更何況你們犯得還不是小小的錯誤,在手術檯上,一個小錯誤隨時都可能讓患者喪命。這次是你們走運,運氣好,若是一個不小心,一個簡單的小錯誤,就讓患者沒了命,你到時候是不是,還是會說你是人,可以犯一點小錯誤!”
記者顯然是看不慣江民宇的說辭,對其大加攻擊。
江民宇蹙眉,目光很坦然的望向提問的記者,“這位記者朋友,你是生來就仇視醫生這個職業,還是收了別人的好處,挑起事端是你令你很開心的事嗎?你們知不知道,你們在這兒鬧一分鐘,就會多耽誤病患治療的時間一分鐘,我和你們大家有的是時間,可對於正在癌症邊緣,等待着救命的患者來說,一秒鐘都是珍貴的。”
記者們知道在這個問題上已經問不出什麼了,就把問題轉移到江民宇和莊寧恩兩人的專業水準和關係上:
“既然知道患者的時間和生命是珍貴的,就應該減少失誤,xx醫院歷年來鮮少有醫療事故的發生,可到了這個莊寧恩的手裡卻出了問題,是不是這個莊寧恩根本就不夠專業水準!”
“聽說,莊寧恩在不夠專業水準的情況是你江民宇徇私舞弊,走後門讓她進去醫院的……”
……
逐漸地,患者家屬已經慢慢地退開了混亂的現場,只是媒體記者們卻死死咬住江民宇不放,就想挖出更多爆炸性的新聞,爲明天的報紙銷量創新高……