1. 未成年能簽約嗎？
答：可以的。需提供已成年監護人身份證和銀行卡信息與網站進行簽約。
2、 簽約的時候港澳臺身份證這些可以嗎？
答：可以的。
3、 簽約合同的郵寄地址？
答：郵寄地址：北京市東城區安定門東大街28號雍和大廈E座6層609號
聯繫方式：010-51667567
聯繫人：中文在線編輯部
4、 後臺簽約合同的鏈接打不開怎麼辦？
答：請更換瀏覽器嘗試，如依然無法打開，聯繫編輯重新推送合約。
5、 想要換銀行卡號怎麼辦？
答：無特殊情況不建議更換銀行卡信息，如更換需提供新銀行卡號，開戶行，手機號等信息，聯繫編輯申請更換銀行卡號。
6、 簽約了還能更換筆名和書名嗎？
答：有簽約作品就不能再更換筆名了，書名如果有必要修改可以聯繫編輯確認修改事項。
7、 電子協議提交不成功怎麼辦？
答：電子協議提交不成功會有具體原因提示，按照提示修改即可，如未提示請聯繫在線客服處理。
8、 簽約需要經過哪些流程，寄出合同後大約需要多長時間才能蓋章？
答：現在的合約爲電子合約，無需要郵寄。作者點擊作者後臺→作品管理→簽約/上架申請簽約，按照後臺簽約流程操作，當書籍狀態改爲已簽約即成功簽約，並且作品蓋上“已簽約”章就確定簽約完成。如有補充協議，需要郵寄補充合同。
9、 申請無線需要符合什麼樣的條件？
答：①連載字數達到30W以上；
②已經上架，設置VIP章節；
③無經常斷更；
④已經在無線的作品不能重複申請（不知道自己是否在無線上的，可以到無線端查詢，即在咪咕、沃閱讀、天翼閱讀上搜索一下自己的書名）；
⑤前兩個月沒有申請的（無線審覈是兩個月，所以兩個月內無需重複申請，即12月，1月申請過的無須現在申請）。
以上5個條件，必須同時滿足。
10、 申請無線之後作品是不是一定能上無線渠道？
答：申請無線作品，無線渠道方會再進行審覈。
11、我簽約實名制失敗了？
答：您好，請您確認手機號、銀行卡與身份證的實名信息是否統一；手機號是不是1個月新辦理的；手機號是否辦理了攜號轉網 ；辦號時候是不是一代身份證（或監護人身份證是一代身份證），以上四種情況都會影響簽約實名信息。 請您先將手機號、銀行卡與身份證的實名信息統一；現在簽約沒有時間限制，如果是新辦理的手機號，可以等到新手機號過了新號期再辦理簽約；如果您的手機號攜號轉網，需更換籤約人；如果是辦號時用了第一代身份證的情況，可更換一代身份證換了或者考慮更換籤約人。
12、 在作者後臺填寫電子協議的時候系統提示作品編號錯誤是怎麼回事？
答：您是否以前申請簽約通過之後沒有簽約或者是一直沒有填寫協議然後重新申請的一鍵直籤，如果是以前申請保障簽約通過沒有填寫協議的話請聯繫編輯重新爲您推送一份協議，如果是申請的一鍵直籤未填寫的話您重新申請一次即可。