租賃車停快車道顧路2女遊客好慌 臺東警助脫困
▲員警助將車輛推至安全地點。(圖/記者楊漢聲翻攝)
記者楊漢聲/臺東報導
臺東縣警察局成功分局新豐所副所長許東凱和警員陳俊吉於20日,在例行巡邏勤務中行經山路與光復路口時,發現一輛租用自小客車突然停在快車道上無法前行。車內兩名來自外地參加自行車活動的女性遊客顯得慌張不已,兩警立即停車查看情況,瞭解到車輛突然熄火無法發動後,員警立即採取救援行動,不僅安撫了遊客的情緒,更協助將車輛推至安全地點,展現警察爲民服務的熱忱。
當時,許副所長和陳警員考慮到車輛停在快車道可能造成交通阻塞,因此先安撫了驚慌的兩位遊客,解釋不需要過度擔心,並指導一名遊客坐在駕駛座上掌握方向,而許等2員則在後方推車,將車輛安全移至路邊,在確保車輛和遊客安全後,進一步協助聯繫救援服務。
他們向遊客詳細解釋了後續處理步驟,建議她們在附近的7-11便利商店等待維修人員到來。這種貼心的服務不僅解決了當前的困境,還爲遊客提供了明確的後續指引。這兩位遊客對於警方的熱心幫助感激不已。即使在警員表示需要繼續執行巡邏任務時,她們仍然一再表達感謝之情。
成功分局分局長龔士哲表示:「許副所長和陳警員的行爲充分體現了我們警察的四大任務——維持公共秩序、保護社會安全、防止一切危害、促進人民福利。這不僅是解決問題,更是在樹立警察良善有溫度的形象。」
龔分局長進一步強調,這種主動爲民服務的精神值得全體同仁學習。「我們鼓勵所有警員在日常工作中保持這種服務熱忱,不僅要維護治安,更要成爲民衆信賴的後盾。」他表示,未來將持續推動類似的服務理念,希望通過每一次的互動,都能讓民衆感受到警察的溫暖與專業,進而增進警民關係,共同營造更安全、更和諧的社會環境。