中信銀行大同分行:寒雪伸援手 暖心顯擔當

2月22日早,一位客戶手持一面寫有“寒雪伸援手,恩情記心中”的錦旗來到中信銀行大同柳港園支行,親手交到網點工作人員的手中,並感激地說道:“真是太感謝你們了,因爲有你們,讓我的孩子在雪天裡得到了溫暖和幫助!”客戶對中信銀行員工見義勇爲的態度表示感謝,爲中信銀行大同分行的優質服務和樂於助人的精神點贊。

春節期間,中信銀行大同柳港園支行客戶經理邢傑正在廳堂值班,突然發現一名小男孩坐在銀行門口的馬路邊上哭泣,身旁無人照看,看着來來往往的車輛,邢傑擔心小孩的安全便立刻跑過去詢問情況,小男孩哭着說:“叔叔我被電動車撞了,很疼。”邢傑着急地說道:“叔叔是中信銀行的工作人員,你不要怕,叔叔先幫你報警,然後給你媽媽打電話。”隨即撥通了報警電話,接着又給男孩的媽媽打通電話第一時間告知情況。

在安撫好小男孩情緒後,邢傑匆匆跑進廳堂找到另一位工作人員賈璐詢問有沒有創口貼和紗布,賈璐聽聞後馬上跑出去,爲小男孩止血、擦拭傷口並進行簡單包紮。10分鐘後,警察和男孩的媽媽趕到現場,在得知是銀行工作人員幫忙報警並一直陪伴孩子等待警察和家屬的到來,男孩的媽媽胡女士特別感動,一直在感謝銀行工作人員。

這面錦旗雖輕,卻承載着客戶對中信銀行的認可和信任。中信銀行大同分行將繼續積極踐行社會責任和擔當,不斷拓寬服務深度和廣度,做羣衆身邊的“暖心人”。

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