鍾睒睒大殺四方!

作者丨燕無雙

互聯網時代,什麼熱鬧都能讓我們看到。

今年2月底,一代民營企業家宗慶後的離世,讓網友在緬懷的同時,翻騰起很多舊賬,意外讓農夫山泉遭遇池魚之殃,陷入輿論危機。

這場全民參與的“捧一個踩一個”的流量盛宴,也不乏競爭對手上下其手,渾水摸魚。這應該是農夫山泉創業以來,遭遇的最大的一次輿論危機,再加上老母親在此期間病故,鍾睒睒的怨憤和不甘,積蓄已久。

11月19日晚,一向低調的中國首富鍾睒睒,在江西贛州出席活動時,談及今年上半年遭遇網暴時,突然火力全開,大殺四方。

胸有快壘的鐘睒睒,炮轟平臺算法搞對立,批評企業家們搞直播,當然,還有綠瓶純淨水的價格戰以及自己的輿論困境,等等等等。

作爲一位曾經的媒體人,鍾睒睒應該是深懂輿論的作用力與反作用力的,也因此他一向謹言慎行。這一次,看得出他是憋屈太久了,一番言論,涉及當朝數個風頭正勁的大企,簡直可以看作“鍾睒睒炮轟“張一鳴、黃崢、俞敏洪、雷軍,董明珠,羅永浩”一干大佬。

一石激起千層浪,昨天的互聯網沸騰了!

鍾睒睒的講話,有牢騷,也有真情流露。人非聖賢,每個人的認知都有自己的侷限性,首富的言論也不一定都對。其他的言論見仁見智,我們不多言,只客觀的分析一下鍾首富關於電商平臺的一些看法。

其一,某電商平臺的價格體系是劣幣驅逐良幣。

鍾睒睒認爲,農夫山泉一直在提升價格體系,維持整個行業的利潤。但拼夕夕這種電商平臺,卻在逼迫商家卷價格,結果引發社會商品整體質量下降。這不僅傷害中國整體企業品牌形象,還對國家產業造成巨大傷害。

鍾首富這番話,有不少人共鳴。只是,最近兩年,低價已成爲了很多行業的導向。但是,低價是拼夕夕一家企業搞出來的嗎?低價是不是真的在傷害產業鏈?這些問題值得深入思考。

事實上,當今經濟態勢下,各行各業都在卷低價。各電商平臺,每到節假日價格戰鬥打的硝煙四起;餐飲行業,價格較低的“小吃小喝”平價餐飲品類成爲了今年的消費主流。

再看新能源汽車行業,價格戰更是如火如荼,一降再降,很多企業都在虧損的狀態下被動應戰。

就是他自己,其實也早已不由自主的捲入價格戰,除了農夫山泉綠瓶水,娃哈哈純淨水、康師傅飲用水、今麥郎藍標水的零售價均降到1元以內。

商業的世界,應該百花齊放。只是需要說明的是,無論是什麼產品,無論什麼銷售模式,都不能單一靠打價格戰獲取市場,更不能靠宣傳洗腦獲得市場。

產品品質有保障,加上公平公正的競爭,纔是企業想要的環境。

這大概是鍾首富想表達的心情,也是我們的願望。

其二,平臺算法搞對立。

談及網絡暴力問題時,鍾睒睒稱“很多惡是人爲造成的,罵我的人也是受害者”。

他認爲,有人利用了算法,屏蔽了很多角度來的消息。很多惡是人爲造成的,這些人造成了惡,尤其是利用科學、科技手段、技術能力,那造成的惡比普通人造成的惡要大,這是大惡。

並喊話某短視頻平臺:“不要以所謂的避風港原則,對這些行爲進行搪塞。請立即刪除對我的傷害與污衊。請求他們刪除言論,圖片,停止對一箇中國公民的侵害”。

平臺制定的算法操縱和決定了幾億用戶能看到什麼、看不到什麼,又進一步引導了內容創作者的作品導向。從這個角度看,應該支持鍾睒睒對網暴和短視頻平臺“開炮”。

不過,有人覺得鍾睒睒這一舉動可能有點過激,畢竟公開喊話這種方式比較強硬。

但不管怎麼說,他的喊話也引起了大家對網絡輿論環境、平臺責任等問題的關注和思考,對推動互聯網行業更加規範、健康地發展也有一定的積極意義,就看後續雙方會不會有進一步的溝通和迴應了。

其三,看不起直播帶貨的企業家。

談及直播帶貨時,鍾睒睒直言稱,“我永遠不會做直播帶貨,我認爲那些企業是平原型的,我的企業是垂直的,我有根”。

他還表示,“我看不起直播帶貨的企業家,你可以做更有價值的東西”,“我看不起他們,我鄙視他們”。

鍾首富這一番言論顯露出一個70歲的老人家對待新鮮事物的抗拒。

鍾首富爲什麼可以完全不依賴直播帶貨?那是他自身商業模式決定的。鍾睒睒能坐上首富的位置,主要並不是因爲其水更好喝,更有價格優勢,而是它的線下渠道和銷售體系足夠強大。

這種情況下,農夫山泉只需要做好產品,然後把產品賣給經銷商,讓後者去進行市場拓展的工作。如果去做直播帶貨,繞過多年搭建的經銷商網絡直供消費者,反而是對經銷商的利益傷害。

所以,不只是農夫山泉,類似椰樹等衆多茶飲品牌,在直播帶貨流行的當下,都沒有去大規模投入,就算開設直播間也不是賣產品,而更多是做品牌宣傳。

只是,市場經濟下,商業模式沒有貴賤之分。鍾睒睒可以拒絕直播帶貨,但站在實體經濟的角度,對直播帶貨進行鄙視,這本身就是對平臺經濟的一種偏見和誤解。

直播帶貨作爲新興行業,雖然存在着這樣那樣的亂象和問題。但總體來看,它已經成爲零售行業不可或缺的一股重要力量。對於消費者而言購物更便利,而對於一些沒有雄厚資金實力和營銷體系優勢的中小品牌,直播電商則是幫助他們快速成長,觸達全國各地的消費者的重要模式。

而且,相較於傳統零售,直播帶貨改變的不過是銷售模式,它和實體經濟並沒有涇渭分明的分界線。直播帶貨背後,仍然是一家家生產實體產品的品牌和企業。

工業的進步代表了社會的進步,工業與互聯網的結合則是大勢所趨。

所以近年來,政策層面對直播電商也一直是鼓勵態度。

事實上,來自首富的“不看好”直播恰恰印證了一個事實:時至今日,企業高管們集體“下海”,親身投入直播帶貨已成爲品牌銷售的新風潮。

不管是羅永浩還是俞敏洪,進場做直播帶貨其實都是“被迫轉行”。我們不能親身體驗這類企業家的困境,也不能對他們的難處感同身受,但最起碼可以不高高在上、不輕易否定他們的選擇和努力。

畢竟,不是每一家企業都要去造火箭、做芯片、改變世界的,能把水賣到全球第一值得尊敬、能把電腦賣到全球第一值得尊敬,在守法守規的前提下,能把做直播帶貨做好,也同樣值得尊敬。

鍾首富此番火力全開的言論,譭譽參半。有人贊他真性情,有人說他八面樹敵,是愚蠢,更有人說他“飄了”。

雖然個人並不完全贊同他說的內容,但不得不說,敢於公開吶喊,在當今是一種勇敢。

一個健康的輿論生態,一定是企業家、高知人羣願意積極參與討論的生態。

關於他的爭論或許一時不會止歇,但無論如何,在這場輿論風波掀起時,該反思的不僅僅他。

還有,身處其中的每一個我們!

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