中國市場|MUJI中國董事長:保持每年新開40至50家門店目標

MUJI無印良品 視覺中國 資料圖

“中國市場是MUJI無印良品(以下簡稱“MUJI”)最重要的海外市場,也是日本以外最大的市場。中國市場既充滿魅力,同時也面臨着極大的競爭與挑戰。從今年9月以來,我們可以明顯感受到中國市場正處於快速恢復中,MUJI非常看好中國市場的發展與潛力。”

在第七屆中國進口博覽會期間,MUJI無印良品中國董事長兼總經理清水智接受澎湃新聞記者專訪時表示,2023財年,中國大陸市場的增長率超過了其他海外市場,貢獻了全球第二的銷售總額。當前,外資企業在中國有着非常多的發展機會。

MUJI無印良品於1980年誕生於日本,主推服裝、生活雜貨、食品等各類優質商品。MUJI的全球門店數量超過了1300家,商品種類也遍及服裝、生活雜貨、食品乃至家居領域,超過了7000種。

清水智向澎湃新聞記者透露,目前MUJI在中國有401家門店,三年前就開啓加速開店,三年前至今仍保持着每年在中國新開40至50家門店的目標,而此前每年增加20至25家,未來MUJI仍將重點佈局一、二線城市,同時也會繼續在三線城市拓展。

“未來MUJI的門店模式將不斷創新。”清水智還透露,將在主要城市開設旗艦店,並不斷提升店鋪面積標準,增加手機周邊產品、寵物周邊產品以及露營產品,展示更多品類。同時,還將嘗試服裝加化妝品專門店、生活雜貨小型店等新模式,以豐富消費者的體驗。在整體渠道策略上,除了持續開店外,MUJI將持續推動線上線下融合,適應中國消費者線上購物習慣,加強與各電商平臺合作。

談及中國消費市場的變化趨勢,清水智指出,當前中國消費者對於商品的質量和設計要求非常高,會在同等商品質量以及設計的情況下選擇價格更合理的商品,“MUJI是不追隨流行的,不是說流行什麼就開發什麼,而是會開發一些經典設計的產品。MUJI的產品設計理念與自然緊密相扣,因此,MUJI的方向是更多地開發一些使用自然材質的產品,並注重物盡其用。”

MUJI無印良品二度亮相進博會

“MUJI高度重視中國市場的本土化,爲中國市場專門配備了本土的商品開發團隊和本土的營銷團隊。”清水智告訴澎湃新聞記者,MUJI品牌發源於日本,因此在銷售方式、市場營銷、組織、店鋪設計等方面基本遵從日本方式,但MUJI非常重視與中國市場的聯結,以中國消費者的需求爲基礎,在商品開發、品牌宣傳,消費者溝通等方面更加努力。

清水智透露,目前MUJI有五成左右的體量由中國設計,或是結合中國限定的素材。而中國市場生活雜貨和食品等品類,約七成已實現本地開發。值得注意的是,MUJI中國市場已有15%的產品由中國製造並反哺亞洲其他市場,比如中國開發的服裝、涼感牀品,和一些有功能性的產品如保溫杯,已逐漸推廣至亞洲其他市場。

“在從國外生產轉運到中國市場的過程中,我們發現中國市場的材質非常好,且從企劃到樣品的呈現過程也很短。並且,中國的供應鏈在回收能力及回收閉環方面遠遠超出其他市場。從供應鏈角度來說,可以實現中國企劃、中國取材、中國生產、中國銷售及回收閉環的全流程完備的供應鏈。因此,中國市場會變得越來越重要。”清水智指出,未來在中國市場MUJI會進一步推進門店數量的擴張及開發更多的新產品,在門店投入及市場營銷方面會持續加大投資力度。

今年是MUJI連續第二年參加進博會,主題是“年輪山海”。清水智指出,進博會爲MUJI提供了一個非常好的機會,可以直接跟政府部門交流,幫助企業供需對接,切實解決發展過程中遇到的困難。

“對於上海的經營環境,我們非常樂觀,我們感受到的是社區、街道、城市是在積極發展的過程中,我們始終看好中國市場的發展前景與巨大潛力。”談及上海的營商環境,清水智表示,今年以來,能夠明顯感受到公衆消費慾望的提升,從MUJI的銷售額及其他經濟數據來看,可以切實感受到市場大環境在恢復。同時,清水智透露,目前在中國市場,上海是擁有門店數量最多的城市。截至今年9月底,上海共擁有50家MUJI門店。