中國人壽霍城縣支公司被評爲“2023年度民族團結進步窗口”

2023年,中國人壽伊犁分公司再次承接自治區人身意外傷害保險理賠工作,爲執行好自治區人身意外傷害保險惠民政策,更好更快更有效宣傳自治區黨委、政府這一惠民工程,爲百姓提供便捷服務,霍城縣支公司優化選人用人機制,選派服務人員入駐霍城縣行政服務中心,強化人員管理,不斷提升工作服務品質。12月28日,中國人壽霍城縣支公司自治區人身意外保險理賠服務窗口,被霍城縣政務服務中心評爲“2023年度民族團結進步窗口”,窗口服務工作人員尹偉偉被“2023年度服務之星”。

霍城縣支公司負責人說:“自治區人身意外傷害是新疆維吾爾自治區的一項惠民政策,這個窗口非常重要!你們代表的是中國人壽的形像,霍城縣櫃面服務窗口的工作,每個員工都必須做到業務精,服務好,不能被咱們霍城的老百姓投訴!我們必須用中國人壽的服務理念用實際行動送給老百姓,只有這樣,才能更好的服務於社會和廣大人民羣衆!”

就這樣,霍城縣自治區人身意外傷害保險工作人員牢記中國人壽服務理念,幫助客戶是分內工作,只要客戶有困難,沒必要讓客戶再跑一趟的事,都會及時給客戶解決困難。認真落實了“一件事一次性辦結”的工作方針,時刻謹記“以客戶爲中心”的服務理念,保持優良工作作風。霍城縣支公司將自治區人身意外傷害保險理賠這個平凡的工作,用中國人壽的雙成理念譜寫出了一首不平凡的青春讚歌,讓平凡之路,燦若夏花!(通訊員:邢芳)