智慧家電助陣 BOSCH業績點火

BOSCH洗碗機在全球及臺灣市佔率領先，近年結合在地化服務，例如2019年第四季推出90天滿意保證、免費到府場勘，2020年推出線上教學影片，均率廚電品牌之先；傅睿表示，近二年臺灣市場相較於全球市場，受疫情影響不大，疫情改變消費及居家習慣，對殺菌、清潔、居家烹飪等的家電需求增加，除洗碗機外，洗烘衣機、烤箱等利基型產品，都有明顯成長。

此次BOSCH推出的Home Connect系列，即以智慧遠端搖控、功能升級、優化使用體驗爲特色，爲廚房家電導入IoT技術，包括洗碗機、烤箱、感應爐、咖啡機、排油煙機、冰箱、洗衣機、乾衣機等八大商品，不僅可遠端控制所有家電、同時可持續擴充功能。

過去BOSCH在臺灣長達十年未調整售價，近年因原物料價格上漲，去年調漲售價約3％；傅睿表示，成本上漲遠大於售價上漲，更多的成本均由品牌吸收。對於晶片短缺、全球塞港導致進口產品供貨不穩的問題，預期今年第二季供貨吃緊的問題可以緩解。

BOSH在臺北內湖、新竹、臺中、高雄打造體驗中心，提供更多結合實體通路及教學課程的體驗服務，未來也會積極擴大B2B市場。