職場達人-前美商賽門鐵克大中華區公關主管 羅潔敏銳觀察 用韓食談溝通

達人小檔案

達人座右銘

前美商賽門鐵克大中華區公關主管羅潔正開啓「第二人生」,將進入作家行列,11月將推出「韓食溝通術-公關達人羅潔用20道經典韓國料理教你洞悉職場人際溝通課」。把多年來職場上所觀察到的人際溝通技巧和心得,藉着酸甜苦辣的韓式料理,一道一道的端出來,讓讀者細細品嚐。

在職場多年,羅潔觀察,能在企業中獨當一面者,必定爲懂得人際溝通的佼佼者;然而無數優秀的職人,卻往往因爲不擅長溝通,與升職加薪無緣。這就是她想要出書談「溝通」重要性的初心。

擁有美國密蘇里哥倫比亞大學新聞碩士學位的羅潔,一開始是在媒體工作,曾擔任中視、臺視、東森電視的記者、主持人、主編、主播等職務。後來因緣際會,發現公關的工作更適合自己,轉戰產業界,先後在外商美商甲骨文、賽門鐵克擔任公關主管一職長達15年。

除了職場上的亮眼表現,在理財方面,她更奉行「三宅一生」(人一生中要有三棟房子)的目標,幾年前達到財務自由,就毫不猶豫退休,開啓第二人生。 第二人生的目標之一,就是成爲作家。

第一本書,她想談的是「溝通」。職場多年所接觸到的都是各具所長的頂尖人物,也有幸與各國精英交換意見,見識過令人印象深刻的人物,聽過許多難能可貴的職場故事。這些跨國工作及面對優秀人物所激發出的溝通挑戰,成爲她出書最大的動機,她希望這本書可以教職場新鮮人,如何在困境中突破溝通障礙。

爲了把「溝通」這個概念講得更有趣,她巧妙的以韓食料理來做比方。

當羅潔在職場上受挫及遇到困難時,舒壓的方式就是待在韓國籍婆婆旁邊學習做韓國料理,沉浸在食物料理的工序中,可以暫時跳脫卡關的障礙,當一道道美食端上桌時,頓時有種海闊天空的開朗,許多創意的想法反而因此誕生。

羅潔觀察,韓食料理和人際溝通有許多異曲同工之妙。例如,火候的掌控、時間的巧妙、口感層次,都要拿捏得很好,才能完成一道美好的料理。

把人際溝通與美食相妙喻,這本書也處處可見巧思。例如,第一篇就以「美食的連結-廣結善緣」爲主題,她以「事必躬親的韓國冬粉」來比喻位高權重仍懂得放下身段、事必躬親的女性高級主管。呼籲年輕人從反求諸己,在日常工作中展現自我價值,運用+1策略,就好比辣蘿蔔泡菜一般的百搭,與大白菜融合而不違和,還能激發出不同綜效的美味。而韓式黃豆芽有其自信姿態,就如同溝通者應該隨時保持開放式肢體語言等。

達人座右銘

優秀溝通

雙贏局面

優秀溝通者需如美食家一般,能將每個人的需求看成是五味的一味,要想創造出美味,必需要調和出一個柔和的味道。溝通的成功必須讓每個人都能處在一個舒服的位置,才能創造雙贏或多贏的局面。

達人小檔案

現 職:金奇韓國泡菜品牌負責人、作家、公關顧問、講師

學  歷:美國密蘇里州哥倫比亞大學新聞學系碩士

經  歷:曾任中視、臺視、東森電視-記者、主持人、主編、主播等職務、美商甲骨文公司臺灣區公關經理、美商賽門鐵克公司大中華區公關主管、盛思整合傳播顧問公司總監

興  趣:美食、手作韓食、寫作、運動、釣魚、房地產