證交所辦理「證券商資安防護申報專區」及反詐騙宣導說明會
會中除了邀請證券業者的資安主管與資安專責人員參加外,櫃買中心及券商公會等周邊單位,也派出相關人員與會,討論氣氛異常熱烈。
宣導說明會的第一階段,首先由證交所券商輔導部,詳細介紹建置「證券商資安防護事項申報專區」的來龍去脈,並就相關申報功能的操作,清楚說明申報步驟與相關注意事項,以期未來證交所得以據此追蹤證券業者,就資安分級防護的各類應辦事項,是否逐項具體執行,以及對各項要求落實的程度。
另外,證交所之後更可搭配今年方推出的全新數位化查覈系統,執行資安查覈盤點作業,既可簡化資料蒐集流程,更可提升查覈效率,優化監理機制。
除此之外,此次宣導說明會的第二階段,證交所也特別邀請凱基證券,以「反詐騙專區建置及資訊更新機制」爲主題,分享該公司打擊詐騙的心得與經驗。據指出,有鑑於新型態詐騙猖獗,反詐騙宣導更是刻不容緩,該公司已於其內部的公平待客委員會,成立跨部門防詐小組與快速防詐通報溝通機制,包括將統一通報、辨識、處理等,納入公平待客暨防詐計劃,並建立組織內橫向溝通的管道等。
同時,凱基證券及凱基期貨,均已於官網建立「反詐騙專區」,以圖、文、影片方式,提醒投資人留意詐騙風險及面臨詐騙行爲的應變方式。近日更與警政署刑事警察局攜手合作,赴該局分享關於期貨詐騙案例與業者防範詐騙的作爲,並分析常見的投資詐騙案例。另也積極推動「防詐有你,待客如己」方案,透過各種關懷提問,事先攔阻客戶可能遭遇詐騙的可能。
例如該公司高雄七賢分公司,日前即因察覺高齡客戶神情有異,立刻經由主動了解原委,而成功攔阻假冒股票抽籤的詐騙行爲,並協助警方循線偵破面交車手犯嫌到案,避免客戶蒙受損失,主動保障客戶權益,此即是該公司內部教育訓練發揮成效,並落實於日常處理客戶事務的案例之一。