診所做接待被投訴!她氣瘋寄「100只蟑螂」給客戶 他收到嚇傻急問老婆
▲張小姐在診所做接待被投訴,一氣之下寄給客戶近百隻假蟑螂。(圖/翻攝自廣州日報,下同)
浙江杭州一名陳女士近日一次收到兩個快遞包裹,大的包裹裡面是一個「奠」字花圈,小的包裹裡面是「近百隻蟑螂」,嚇得急報警,民警循跡找到了寄件人爲30歲的張小姐。張小姐表示,她在一家牙科診所工作,因爲前幾天曾與陳女士發生過爭執,遭到對方的投訴,一氣之下才會作出這樣的舉動。
綜合陸媒報導,快遞員放了一大一小兩個包裹在陳女士的家門口,是陳女士的老公幫忙取的快遞,打開大的包裹一看,裡面是個一個「奠」字花圈,接着他打開小的包裹一看,看見一隻只觸角細長、褐色帶翅的「蟑螂」從快遞袋中灑落到地上,確認後發現是近百隻的假蟑螂,他既震驚又生氣,馬上聯繫老婆,陳女士也一頭霧水,兩人趕緊報了警。
民警獲報後,循跡找到了寄件人爲30歲的張小姐,她在一家牙科診所工作,因爲清秀可親,平時負責業務接待、顧客服務、糾紛處理等工作。
張小姐指出,陳女士這個客戶比較難對付,來了四趟換了四個醫生,最近一次帶着孩子來看牙,臨時要增加一個項目,但當時醫生要下班了,她沒有協調好,便發生了糾紛,隨後陳女士就投訴了她,還在網絡上寫了診所的負面評論。
張小姐說,這是她在診所工作兩年以來第一次被投訴,扣了獎金不說,自己的口碑也受到影響,於是她越想越氣,就根據陳女士在診所登記的地址,寄出了嚇人的快遞。目前,張小姐已被依法行政拘留。
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