肇事客運2011年出廠維修正常 阿羅哈：深感愧疚必負全責
▲國道岡山路段一輛阿羅哈客運衝撞護欄，造成6死11傷。（圖／翻攝自聯結車，大貨車，運輸業照片影片資訊分享團）
阿羅哈客運在國道岡山路段發生6死重大車禍，該公司強調，對受傷與死亡的乘客必定負全責，至於肇事車輛是2011年出廠的瑞典SCANIA車款，之前並無肇事紀錄，維修紀錄正常。
對於這起嚴重的事故，阿羅哈發表聲明指出，該公司深感愧疚與傷痛，對於受傷與死亡的乘客必定負全責；當發生意外第一時間，即出動「重大意外處理小組」前往車禍現場協助所有傷患，分送醫院並與家屬取得聯繫，目前受傷乘客先給予2千元的壓驚金，並負責後續醫療費用。
另外，不幸罹難的乘客每人先給予10萬元慰問金，後續再處理死亡賠償給付。阿羅哈表示，公司均按照規定替乘客投保意外險，罹難者至少可獲400萬保險理賠。