照顧失智長輩樂在其中！6旬照服員：這裡是我一生最後的職場

退休生活是許多人嚮往的人生階段，恨不得能早點退休，享受遊山玩水的日子。

嘉義梅山的伊甸頤福日照中心內有兩位照顧服務員，縱使年齡超過60歲，依舊堅守於職場，服務失智長輩。

他們樂於工作，也享受於工作帶來的成就感。

縱使年齡超過60歲，依舊堅守於職場，服務失智長輩。 圖／何維綱攝影

午餐時間到，長輩們坐在各自的位置上等待上菜，照服員們在一旁，時時關心長輩們的狀況。

纔剛從廚房裡忙完，嬌美姐忙着將每位老人家的午餐分盤，天章哥也在一旁幫忙，將碗盤送到他們手裡。

午餐時間很愜意，照服員與長輩們坐在一起，共同享受午餐。

嬌美姐與天章哥都是「四年級生」，六十幾歲的年紀與服務的長輩差距並不大。

不被年齡束縛，只要身體還硬朗，他們都願意繼續在照顧服務業耕耘。

飯後，嬌美姐關心長輩狀況。 圖／何維綱攝影

用完午餐，天章哥帶長輩刷牙。 圖／何維綱攝影

從戒護員到照服員　退休後踏入新職場

天章哥原先在嘉義基督教醫院精神科擔任戒護員，協助壓制突然發病的病人。然而，隨着年紀增大，反應靈敏度大不如前，爲了安全着想，他去年從服務二十餘年的醫院退休。

雖說是「退休」，天章大哥並沒有打算離開職場，他認爲自己的年齡還不到該退休的年紀。於是退休生活沒享受多久，他便投身考取照顧服務員證照，準備以新身份重回職場。

因緣際會，原先打算做居家照顧服務的天章大哥透過教會弟兄牽線，來到了頤福日照中心。

新官上任三把火，天章大哥坦承，一開始來日照中心時壓力很大。踏入嶄新的工作領域，什麼東西都要從頭學，照服員的工作可不只有「照顧」，還要帶老人家做各式活動，而這些都要靠照服員互相傳授，或是各自進修。

天章哥帶長輩們做下肢肌力運動。 圖／何維綱攝影

可能跟年紀有關，天章大哥認爲自己的學習力不佳，又學得慢。挫折感和壓力排山倒海而來，甚至萌生想要離開的念頭。

幸好，撐過了適應期，一切都海闊天空了。天章大哥慢慢掌握服務的竅門，也從中獲得成就感。

他分享到，一位他負責照顧的老人家，因爲失智症的緣故脾氣暴躁，遇到不願意配合的活動，總是撂下一句「我要回家了」便生氣地走向門口。

「要知道老人家的弱點。」天章大哥發現這位長輩非常喜歡吃零食，於是每當他脾氣上來時，天章大哥總會將他帶到辦公室，給他一片餅乾，沒多久長輩就消氣了。

有次那位長輩的妻子說道：「他要來的時候都很開心耶，我先生很喜歡你，他說你很好。」令天章大哥感到相當感動。

被需要、被喜愛的感覺，讓天章大哥決定留在頤福日照中心，也越做越有興趣。

「這裡應該是我一輩子最後的職場。」天章大哥堅定地說道。

工作當補藥　未到終點的照服之路

從外型來看，絕對看不出嬌美姐已經62歲了。

在頤福日照中心服務十幾年，也擁有擔任居家服務員的經驗。

原先在花蓮開花店的她爲何投身照顧服務業？那是始於一片美好的孝心。

當年，嬌美姐知道等母親老了，自己必須扛下照顧母親的責任。爲了提前做準備，她接受照服員的訓練，成功考取證照後，成爲了一名居家照服員。

平均一週接下五至六名個案，嬌美姐樂於和老人家相處，親切、良好的服務態度，讓案家對她讚不絕口。

有次因爲兒子受傷，嬌美姐請了幾天假，纔沒多久，就有案家非常想念她，頻頻問道：「妳什麼時候回來？」

居家照服員做了七年，她回家照顧母親。

之後，她因爲好奇「日間照護」的工作內容，於是來到了頤福日照中心。

「在日照，工作永遠都在等着你。」從事居家照顧服務時，還有空檔能夠坐下陪老人家聊聊天，來到了日照中心，嬌美姐的行程很是忙碌。

從早上到下午，要帶負責廚房工作、帶長輩做活動、協助老人家沐浴，還要清掃環境，工作可以說是一個接一個不停歇。

嬌美姐行程滿檔，午餐過後一面洗碗一面接受訪問。 圖／何維綱攝影

上午的園藝活動，嬌美姐帶領了失智長輩種多肉植物。 圖／何維綱攝影

面對忙碌的行程，嬌美姐認爲自我的身心靈調適很重要。

縱使偶爾疲憊，她從沒想過放棄，遊山玩水的退休生活更不在她的人生規劃中。

「我會一直動到不能動爲止。」嬌美姐覺得自己身體依舊硬朗，而繼續在職場揮灑汗水就是維持體力跟腦力的最佳補藥。

或許是閒不下來，也或許六十二歲還不是停下腳步的年紀。

嬌美姐還有個人生目標，希望能去到寮國、越南、泰北等東南亞國家做照顧服務，用自己的力量將希望和溫暖傳遞到偏遠的土地。

年齡終究只是一個數字，而在天章大哥與嬌美姐身上，與數字共同成長的是他們對照服工作的喜愛和堅持。

他們樂於服務的身影，點亮了失智長輩們在日照中心的生活，也爲自身的人生下半場譜出一篇篇精彩的故事。

本文轉載自《伊甸園電子報2020.11.30　NO.405》，原文爲：人生60纔開始！　「四年級」照服員發光發熱

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