詐騙猖獗 臺電：電話提醒繳費不會要求核對身分證
臺電強調，以電話提醒民衆繳費時，不會要求覈對身分證號碼或提供匯款帳號，請民衆務必提高警覺。。圖／本報資料照片
詐騙猖獗，臺電近日接獲民衆反映，有詐騙者冒用臺電身分告知電費未繳。臺電強調，以電話提醒民衆繳費時，不會要求覈對身分證號碼或提供匯款帳號，請民衆務必提高警覺。
「臺電電力粉絲團」臉書專頁發文表示，詐騙手法推陳出新，近日接獲民衆反映，詐騙者冒用臺電名義進行電話詐騙，告知民衆某地址有電費未繳，並以擁有民衆姓名、身分證號碼及可協助將電話轉接警察機構取信民衆，藉此詐騙個資及財物。
臺電表示，以電話提醒繳費方式有2種，電話語音及人員致電，電話語音內容撥放完畢即結束通話，不會轉接客服人員；而致電提醒繳費時，不會要求覈對民衆身分證號碼，亦不會將電話轉接警察機構或提供匯款帳號，請民衆務必提高警覺。
臺電進一步說，如接獲任何可疑電話（陌生電號、地址通知訊息），請立即向臺電24小時客服專線1911或165反詐騙專線詢問，以免受騙。
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