遭美斷生機 臺補一腳！華爲手機跌落神壇 在臺品牌店13→1家

美國只許可華爲使用4G手機晶片，導致華爲在5G時代下無法推出支援5G功能的手機。(達志影像)

受美中貿易制裁影響，一度穩居全球前3大手機品牌的華爲因發展受限而跌落神壇，加上在臺灣被NCC禁售令規範，已3年沒在臺推出新手機，成爲華爲品牌體驗店一家家接續熄燈的最大關鍵。

華爲早年以超高性價比的手機規格打開全球市場，專家分析其崛起的關鍵，是投入資源開發海思處理器，抵銷高通高權利金的支出，因此能推出售價比一線手機品牌更親民的高規格手機，許多用戶皆對華爲手機強大拍攝效能感到驚豔，帶動銷量大增。

不只與蘋果、三星並駕齊驅，華爲在2020年第2季更靠着新機放量，一度成爲全球第一大智慧手機廠商；但之後由於各國對華爲手機產生資安疑慮，華爲全球市佔率急劇下降，在2021年第4季全球市佔率降至1.7%，遠遠跌出排行榜，且用戶有9成都集中在中國市場。

除了海思晶片的資安疑慮外，另一個造成華爲跌落神壇的重要原因是美中貿易戰的制裁。美國商務部只許可華爲使用4G手機晶片，導致華爲在5G時代下無法推出支援5G功能的手機，只能端出4G規格的手機在市場上銷售；而華爲也不能使用Google的Android系統和相關APP，只好轉爲自行開發的操作系統和應用商店。

華爲在手機市場的發展因美國製裁形同被斬斷生路，必然在全球手機市場上失利，除了失去原本與蘋果、三星幾乎並駕齊驅的領先地位，在中國與海外的市佔也幾乎被小米與OPPO等後起之秀瓜分殆盡，在臺灣也是類似狀況。

回顧華爲在臺灣的風光年代，不只有「花粉」（華爲對粉絲的暱稱）支持，華爲每年發表會也會力邀大立光、華通等臺灣零組件供應鏈高層站臺，強調與臺灣在「同一條船」的立場；華爲更一度超越HTC、Sony等手機大廠，成爲臺灣市場的前4大品牌，僅次於蘋果、三星與OPPO，但現在市況判若雲泥。

華爲在臺灣手機市場銷售蒙塵還有一項重要的影響因素，導因於華爲2019年Mate 30系列手機在繁體中文介面顯示「中國臺灣」，遭到國家通訊傳播委員會（NCC）祭出禁售令，進而修法嚴禁此類「危害國家尊嚴」的設備，加上華爲手機有「後門」的傳聞不斷，資安問題堪慮，使華爲形象重挫，最終淡出臺灣手機市場。

華爲已經3年沒在臺灣推出手機新品，目前轉型引進旗下智慧終端產品銷售；據瞭解，這是導致華爲在臺灣商業模式無法支撐實體品牌體驗店經營的最大關鍵。

華爲在2019年時，全臺品牌體驗店來到13家，原本有打算進一步拓展門市，但後來一路縮減，臺北三創品牌店最後營業日爲6月18日，後續將僅存高雄夢時代店一家，未來也不排除走向熄燈的命運。

事實上，華爲先前已全數關閉在臺灣的服務維修中心，主要是華爲銷售改以智慧穿戴、智慧辦公和影音娛樂爲主，維修的頻次不比手機高，轉而與燦坤、順發、全國電子及四大電商平臺合作；華爲技術臺灣總代理訊崴技術總經理雍海先前表示，透過與其他通路合作已能涵蓋維修需求。

他表示，回顧2022年臺灣終端業務銷售成績，筆電銷售年增45%，且中高階機型銷售提升，平均銷售價格（ASP）年增15%；平板銷售年增100%，顯示消費者對鴻蒙系統HMS產品接受度提升，穿戴耳機銷售則有25%的成長。今年目標爲穿戴耳機銷售年增50%、4G路由器銷售年增1.2倍，以及AppGallery營收可達到200%的成長。

轉型期的陣痛確實是近年華爲面對的難題，通路的重新梳理是必然過程；而華爲未來靠着產品和生態轉型，收斂品牌實體店、聚焦電商發展，能否求得生機還有賴時間驗證。