有故事！儀徵一大媽騎車被絆倒摔傷....

◆來源：儀徵交運，對原平臺表示感謝!

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12月11日下午，張女士攜同家人一同來到儀徵市交通運輸局，親手送上了一面寫有“心繫民衆安全，高效解困爲民”的錦旗，以此表達她對交通運輸局真情服務的深深感激。

此前，因寧揚城際杆管線遷改施工需要，真州西路“中信銀行”門口路段地面出現了局部凹陷。

爲保障市民通行，施工單位在該路段臨時鋪設了鐵板。

然而，10月29日晚間6點左右，張女士的母親騎行電動自行車經過時，由於光線昏暗和車輛碾壓導致鋼板變形，不幸被絆倒，導致右臉、右手肘擦傷以及右股骨髁間骨折。

得知此事後，市交通運輸局高度重視，第一時間聯繫了施工單位，要求立即對問題路段進行整改，消除安全隱患。

同時，局鐵路航空科也迅速介入，通過電話方式持續與張女士保持溝通，關心其母親的傷情，並協調施工單位進行賠償。

在事發後的一個月時間裡，我局始終秉持着爲民服務的宗旨，積極協調各方資源，確保張女士的母親能夠得到及時有效的治療。

11月29日下午，我局鐵路航空科牽頭交警隊、施工單位和張女士等在項目部進行了現場協商。

經過耐心細緻的調解，施工單位最終對張女士的母親進行了合理補償，雙方成功化解了矛盾。

張女士對市交通運輸局在此次事件中的迅速響應、高效處理以及真情服務表示由衷的感謝。

她認爲，交通運輸局的工作人員真正做到了心繫民衆安全，高效解困爲民，用實際行動詮釋了“真情服務，溫暖人心”的深刻內涵。

此次贈送錦旗，不僅是對交通運輸局工作的肯定，更是對交通運輸局工作人員敬業精神和爲民服務態度的讚賞。

市交通運輸局將以此爲契機，繼續發揚優良傳統，不斷提升服務質量，爲市民提供更加安全、便捷、高效的交通服務。