用友變陣,原SAP大中華區總裁黃陳宏被曝空降用友 | 鈦媒體焦點
鈦媒體獲悉,前SAP大中華區總裁黃陳宏在離開SAP三個月後,即將加盟用友網絡成爲新任總裁。
據首席信息官最先披露,黃陳宏已經攜其原SAP團隊中的四位精英骨幹加盟用友,包括曾負責中小企業業務的郭慧敏、專注能源業務的石鳳華以及渠道領域的麥考李等。
對此,用友相關部門人士對鈦媒體迴應,等待官宣情況。
外界人士目前看法衆多,猜測比較多的情況是,類似黃陳宏這樣資歷和年齡的外企高管空降用友,可能是一次“戰略合作”,而非單純跳槽。但同時擔憂的是,面對用友這類有40年的老牌民企,外企經驗也會面臨水土不服。
在此之前,多位原SAP高管離職後加入中國本土企業。例如,原SAP全球高級副總裁、中國總經理李強,任騰訊公司副總裁、騰訊智慧工業和服務業總裁,原SAP全球副總裁鄧永富,任金蝶集團副總裁、金蝶雲·蒼穹事業部總經理,原SAP全球副總裁裴沵思擔任第四範式總裁。
不過,此次傳聞折射出了兩點值得的關注的信息:一是用友目前業務發展情況如何;二是一把手高管的空降,可否爲用友戰略轉型帶來新機遇。
用友,亟需變陣
對於用友而言,2024是挑戰諸多的一年。
年初1月,用友就進行了一輪高層調整。宣佈王文京董事長辭去總裁職務,繼續兼任CEO,主管公司發展戰略和產品研發,陳強兵接任總裁職務,主管公司經營與職能管理。
這一調整的源頭是自2021年1月用友的戰略轉型。作爲董事長的王文京,正是從陳強兵手中接過總裁職務,由自己親自兼任。
期間,用友便加速了人才資源的擴充,員工總數增至超25000人,技術人員從6247人增至2022年底的9000多人。同時,公司繼續增加研發投入,推動了BIP產品能力的增強以及YonSuite等新產品的快速迭代。2023年初,用友再次對業務組織模式進行升級,包括整合全國客戶成功體系、深耕垂類行業解決方案,並面向生成式AI技術浪潮,研發企業服務大模型YonGPT。
這一系列投入動作,力促用友快速實現雲轉型。據2024年中期業績顯示,用友雲服務業務實現營收28.45億元,去年同期爲23.46億元,同比增長21.3%。雲服務業務在總營收中的佔比進一步上升,由去年同期的69.6%,上升到了74.8%,累計付費客戶數爲79.68萬家,新增雲服務付費客戶數8.18萬家,整體表現比較亮眼。
不過在另一邊,“虧損”卻成爲用友近些年面臨的重要課題。
2023年首次出現虧損,淨虧損超9.6億元;2024年前三季度,“受簽約節奏滯後的影響”,營收僅同比微增0.5%;淨虧損超14.5億元,虧損同比增加4億元。報告指出,虧損的原因除了第三季度營業收入同比增速放緩外,還有資本化無形資產攤銷金額增長,離職補償金增長的原因。
期間,用友進行了一定規模人員結構優化,員工數量迅速減少至21000多人,以期成本控制。
過去幾年,用友一直在推進大型企業客戶行業化經營策略,人員控制的背後則是對研發和銷售成本的考量。而大客戶定製化需求高,耗費研發和銷售成本,加之客戶IT預算的收縮,短期內很難從財務賬面上見效。
進退維谷中,用友需要新的打法。
黃陳宏能爲用友帶來什麼?
外界猜測,用友需要黃陳宏帶來兩個層面的改變:一是銷售角度協助拓展央企大客戶,二是國際化角度協助拓展海外市場。
2024年10月,一份SAP的內部信宣佈了區域合併計劃,自2025年1月1日起,SAP將合併亞太日本(APJ)和大中華區(GC),形成一個新的亞太區域(APAC)。隨着這一區域組織的合併,內部信透露了黃陳宏離職的消息:已決定離開的黃陳宏博士即日起不再參與公司的日常管理工作。
公開信息顯示,黃陳宏此前曾在戴爾、施耐德電氣、Uniflair、美國泰樂通訊公司、北電網絡等公司任職。在戴爾期間,黃陳宏提出的“在中國,爲中國”的4.0戰略令人印象深刻。
2021年8月,黃陳宏加入SAP,全面負責大中華區業務。在SAP任職期間,曾統領SAP在大中華區的各項工作,包括策略制定、人才發展、合作伙伴開發、預算制定、銷售、營銷和運營、政府事務、以及戰略客戶關係等。
黃陳宏強調外企要融入本地生態系統,注重本地化研發和人才培養。同時,他也注重SAP的全球化發展,致力於將SAP的先進理念和技術引入中國,並推動中國企業走向世界。
不過,中國市場在SAP的整體收入中貢獻比不高。據2023年報,亞太地區(除去日本之外)收入貢獻佔比僅爲10%。儘管過去幾年,包括海爾、海信等大型企業成爲SAP新籤客戶,但主要面向的仍是出海和上市準備期間的客戶業務,而這部分需求一般無法得到國產ERP的充分滿足,這成爲SAP服務的空間。
反觀另一面,用友金蝶等國產ERP廠商近些年在中大型高端及國央企客戶領域的發展機遇,包括一些新簽約客戶來自於國外ERP的替代,事實上是與國產化、信創密不可分。這與SAP的中國經驗並不吻合。
而在海外市場,用友在2023年開始強調海外市場的突破,包括服務中企出海和本土化海外企業,在面對與本土化市場的拓展中,勢必會遇到與國際上其他軟件廠商的競爭。
中國ERP廠商的產品和服務在央企大客戶領域,以及全球海外市場具備怎樣的競爭力,需要SAP經驗,不過這也不是隻依靠SAP經驗就能解決的問題。(本文首發於鈦媒體APP,作者 | 楊麗,編輯 | 蓋虹達)