永慶房屋推線上問 高效賞屋

永慶房屋推出「線上問」服務，民衆只需一鍵，就能迅速啓動賞屋歷程。圖／永慶提供

爲持續優化數位賞屋體驗，永慶房屋推出「線上問」服務，方便民衆線上洽詢房屋資訊。即日起，只要是在永慶房仲網上的永慶房屋雙北直營區的物件，民衆都可以點選「線上問」功能，直接在永慶房仲網或永慶快搜APP上聯繫到承辦該物件的永慶房屋經紀人，進一步詢問房屋相關細節，迅速啓動賞屋歷程。

永慶房屋業管部協理陳賜傑指出，透過房仲網站或是APP先行了解房屋狀況後，再開始賞屋歷程，已是許多消費者買屋的標準程序。不過，房屋有諸多細節，難以完全在網站中呈現，此時藉由線上詢問經紀人的方式，能夠迅速與經紀人取得聯繫，得知更多房屋資訊。此外，現代人工作忙碌，若沒有完整時間可以電洽經紀人討論，或擔心電話溝通可能遺漏或誤聽重要資訊，也可以透過「線上問」方式，隨時隨地進行發問。

在正式賞屋前，消費者可以透過永慶房仲網或永慶快搜APP，點選雙北直營區物件頁面上的「線上問」功能，向負責該物件的永慶房屋經紀人詢問區域行情、房屋屋況等資訊；也可以進一步請經紀人提供：公設、周遭環境、尺寸樓高等房屋細節，將自己和家人在意的內容都掌握後，再實地賞屋。

與此同時，經紀人也能透過「線上問」功能，直接分享周遭類似的物件，方便民衆實地看屋時，一起安排賞屋，讓賞屋歷程更精準高效。

永慶房仲網「線上問」功能，不僅可以用留言方式詢問，針對比較細部的問題，消費者也能透過傳送照片、圖例的方式呈現詢問屋況，掌握尺寸、方位等房屋細節；而經紀人的回覆也能反覆觀看，將資訊和照片分享給其他親友，不用擔心遺忘或記錯，讓房屋便利看、「房事」輕鬆問，賞屋毫無壓力。

陳賜傑補充，永慶房仲網上的「線上問」功能還有一大特點，它能夠將所有洽詢的物件彙集於一處，方便民衆一次掌握所有正在與經紀人討論的物件。陳賜傑解釋，民衆爲了找到心目中的房子，往往會一次詢問衆多物件，若透過電話或是通訊軟體洽詢，詢問數量一多，接到經紀人的來電時，可能不易分辨討論的物件、或要翻找網站和筆記資訊，造成民衆不便。而「線上問」以物件爲核心，消費者在與經紀人討論時，都能迅速掌握是哪一間房屋。

此外，透過「線上問」的整合功能，民衆不僅能一目瞭然總共有多少房子正在洽詢，同時搭配永慶房仲網上的「降價通知」、「社區追蹤」、「看屋行程」和「賞屋筆記」功能，從新物件上市、降價通知、線上洽詢經紀人、規劃看屋行程、紀錄各物件特色和優勢，永慶房仲網或永慶快搜APP上都能提供一條龍服務，一站完成所有賞屋需求，也獲得衆多消費者的好評。

陳賜傑表示，未來永慶房屋將持續傾聽消費者需求，創新並優化科技服務，以提升消費者的購售屋體驗。