迎接國旅市場 飯店業者爆人力危機

臺東池上之美 。（日暉國際度假村提供）

日暉國際度假村董事長鄭越才。（ 日暉國際度假村提供）

臺東池上日暉國際度假村。（日暉國際度假村提供）

相較去年國際旅客來臺總計89萬人次，今年不到四月便突破百萬人次，顯見國際旅客入境市場曙光已現。

日暉國際度假村董事長鄭越才表示，國際觀光市場開始逐漸回溫，「觀光大缺工」卻是不爭的事實，連日本都已開放觀光產業移工，臺灣還在等什麼？國門解封讓國際觀光市場相對復甦，但也對國旅市場帶來新的挑戰，除了報復性改往國外旅遊，讓旅宿業者還不見國際客帶來的觀光財，業績就先下降個2到3成。

經營本土飯店品牌十五年的鄭越才認爲，臺灣建築成本高，加上土地貴，尤其風景區的地價更高，而且取得不易，在法規上甚至還有許多限制；再加上人力成本高，比起鄰近國人愛去的泰國，平均請一位員工，成本就高出五倍之多；還有物價上漲、缺工等因素，當經營成本變高，房價自然是下不來。

面對業者與消費者間的認知矛盾，鄭越才認爲價格不是重點，只要夠好，消費者願意買單。