銀行神卡好策略 髮卡量衝鋒

圖/本報資料照片

國銀主力神卡

打對策略創造「神卡」。國泰世華銀CUBE卡以一卡抵多卡加上點數,成功發破600萬卡;中信銀LINE Pay卡從簽帳金融卡搶攻年輕族羣,也已破500萬卡;北富銀J卡鎖定哈日哈韓族,祭出高回饋,也衝破200萬卡;臺新銀行雙狗卡也打出1點不只1元,已逾150萬張。

分析銀行神卡的成功策略,主要多在於目標市場明確及回饋策略讓消費者有感。主打日韓旅遊優惠的富邦J卡在春節旅遊潮帶動下,2月髮卡正式突破200萬張,主要在於去日韓旅遊最高10%的有感回饋,北富銀今年1月日本地區簽帳金額較去年同期成長近4成,消費人數成長達5成;韓國地區消費人數及金額亦呈倍數成長。

國泰世華銀CUBE卡2021年上市至今髮卡量已逾600萬張。國泰世華銀表示,CUBE卡主要策略是「一卡抵多卡」的「1+N」模式,平均每戶年消費金額成長逾3成,每月消費筆數年成長超過5成;同時以「一卡一帳一App」的策略,將CUBE卡結合CUBE App,深化與卡友數位互動,已有8成卡友持有CUBE App,7成卡友持有國泰世華存款帳戶。

中信銀目前擠下國泰世華、北富銀穩坐整體髮卡量冠軍寶座,關鍵是LINE Pay信用卡及簽帳金融卡打入新世代,先前中信銀提及LINE Pay卡去年中540萬張髮卡量中,約半數是無法申請信用卡的年輕族羣,以簽帳金融卡培養無法辦卡的年輕人,成爲未來的客戶,今年更推出新卡面再衝一波。中信銀預期今年底發行可突破600萬張。

其他百萬神卡的玉山、臺新銀行,也多在目標市場祭出回饋策略,或以聯名卡方式搶佔市場。

銀行業者認爲,未來神卡將持續深耕目標市場,但有感的高回饋最終仍是需要打在點上,不可能盲目長期亂撒,因此將在特定節日或活動提高回饋,讓消費者有感,才能在平衡獲利下,也持續擴大市佔率。