銀行大模型應用處於何種階段？數字化整體解決方案提供商道出實情

新京報貝殼財經訊（記者黃鑫宇）DeepSeek的爆火，帶動了商業銀行的參與熱情。但我國商業銀行當前大模型的應用水平到底處於何種階段？主要應用又體現在哪些領域？一家覆蓋國內31家資產過萬億元商業銀行的數字化整體解決方案提供商“道出”實情。

2月17日，北交所上市公司艾融軟件（即上海艾融軟件股份有限公司，830799.BJ）發佈的投資者關係活動記錄表透露，截至2024年底，我國商業銀行在大模型應用方面主要是研究和試用階段，也有一些應用落地。

從艾融軟件在銀行的項目實踐來看，目前銀行的大模型應用主要在理財推薦及投資決策、數字員工、輔助開發等方面；也有部分銀行在反欺詐、信貸、智能營銷等領域有一些案例。但艾融軟件認爲，總體上目前大模型在銀行的應用仍處於輔助性的階段，同時也出現了向決策支持、創新服務等更高階場景拓展的趨勢。

官網與2024年半年報共同顯示，艾融軟件是一家面向關鍵行業機構提供深度數字化整體解決方案的科技公司。具體來看，該公司是一家向以大型商業銀行爲主的金融行業提供人工智能、虛擬現實技術的信創解決方案的高科技公司。

艾融軟件爲金融機構提供從商業銀行核心交易系統、外圍IT系統建設，逐步形成包括業務諮詢、平臺建設、安全保障、運營支撐、營銷獲客爲一體的互聯網金融整體解決方案——SQUARE（Smart, Quick, Unique, Abundant, Reliable and Efficient）平臺和一系列標準化、專業化、多元化的企業級應用軟件，包括互聯網金融類、電子銀行類、應用安全類和大數據分析類產品，助力商業銀行客戶實現數字化轉型。

投資者關係活動記錄表顯示，2024年，艾融軟件在客戶覆蓋上取得了較大的進展，對全國20家系統重要性銀行實現了全覆蓋，對34家資產過萬億元的商業銀行覆蓋了31家。2025年，該公司將繼續深化與這些銀行的合作，通過人工智能、虛擬現實等技術能力，提升在這些銀行的市場份額。

編輯 嶽彩周

校對 柳寶慶