煙臺供電落實“三零”“三省”,節省用戶辦電投資超2.5億元

齊魯晚報·齊魯壹點 杜曉丹

12月20日,煙臺市人民政府新聞辦公室舉行2024年煙臺市優化電力營商環境新聞發佈會。會上,國網煙臺供電公司副總經理劉繼彥介紹了在全市優化電力營商環境,提升“獲得電力”服務水平方面所做的工作。

打造一流電力營商環境

提供“滿格”供電服務

獲得電力再提效,大幅提升客戶辦電體驗,持續爲煙臺市發展注入新活力。圍繞企業實際需求,進一步大幅度簡化流程環節,幫助企業辦電接電更省時省力、舒心放心。“三零”“三省”舉措深入落實,節省用戶辦電投資成效顯著。與市發改委、財政局等部門聯合印發《煙臺市供電基礎設施建設支出納入土地儲備成本實施細則》,切實履行電網投資責任,“三零”“三省”累計服務超1.75萬戶,節省用戶辦電投資超2.5億元,其中累計延伸投資到紅線項目120個,節省大中型企業辦電成本超0.58億元。創新“一次辦”“無證明”等高效辦電新模式。貫徹落實政府“高效辦成一件事”決策部署,推廣“過戶+改類”“過戶+增容”等6項業務“一次辦”。推行新裝增容、變更用電等高頻業務“無證明”辦理。

優質服務再升級,精準滿足企業用電需求,爲煙臺市經濟穩健向好貢獻力量。始終堅持“客戶至上”,錨定客戶滿意的結果導向,用“滿格電”助力企業發展“加速跑”,爲煙臺市經濟“添動能”。示範打造“政企網格融合”樣板。全省率先建成網格雲電話平臺,持續深化“煙電小哥”企業微信,實現羣內訴求秒級傳遞。創新實施“基於行爲經濟學”的居民節電場景應用,居民“e起節電”推廣完成9.79萬戶。用心用情推進民生實事工程。聯合市住建局出臺《煙臺市2024年老舊小區自管供配電設施“一戶一表”改造移交實施方案》,推動納入改造範圍的小區實現供電“一戶一表”改造,全市累計解決50個非電網直供電小區用電問題,“一戶一表”改造接收2.3萬戶。建立市場化交易服務專區,提升市場化交易和綠電綠證交易服務能力,2024年綠電交易合同電量1.8億千瓦時。

供電保障再強化,以高質量、高可靠電力供應護航企業平穩生產經營。聚焦設備老舊、頻繁停電等治理重點,加快配網農網補強,堅持“不停電就是最好的服務”,年均投入10億元升級改造配農網。電網建設提檔升級。35kV及以上基建工程完成“16開工、13投產”,雁嶺工程獲評省公司精品工程,1項臺區工程獲評國網配網百佳工程,累計完成配農網投資12.62億元、儲備項目12.03億元。供電可靠性持續提升。累計完成300臺主變中低壓側絕緣化提升及75條主變近區10千伏裸導線改造,清理異物、鳥害3.7萬餘處,配電線路故障停運穩步下降。全年戶均停電時間減少至1.85小時以內,綜合供電可靠率達到99.979%,位居國內前列。增強電網設備運維能力。建成全市首個“光儲充柔·協調互動”示範工程,探索多元協同控制、過電壓自動治理、臺區負荷靈活轉供模式。規模化應用無人機巡檢等先進技術,建成無人機機場21座、開展無人機可見光和紅外巡視2.9萬公里,確保設備異常“早發現、快處置”。

快速響應民營企業座談會精神

賦能民營經濟發展

12月11日,市委、市政府召開民營企業座談會,公司積極響應會議精神,圍繞電網投資拉動、服務重大民企項目、簡化辦電流程、提升供電可靠性、服務綠色低碳轉型、助力降本增效等方面,研究發佈“賦能民營經濟發展十項措施”,全力營造服務民營經濟發展的良好氛圍。

加強電力保供方面,高標準運行負荷管理中心,高質量做好負荷資源排查工作,挖掘規模以上工業客戶、負荷管理方案客戶、國民經濟重點行業典型客戶的負荷精細化管理能力。加強重要電力客戶用電保障,積極協助民營企業做好隱患排查、事故應急演練。

服務重點項目方面,密切跟蹤對接重點企業用電需求,35千伏及以上項目由“項目長”跟蹤包保。按政策應由公司延伸投資的項目,嚴格履行電網出資責任,確保“應投盡投”。深化應用業擴配套工程管理新模式,進一步提升配套工程建設效率。

支持綠色轉型方面,優化分佈式光伏信息公開、業務辦理、電費結算、過程管控等工作機制,全面做好接網服務。開展虛擬電廠規模化發展專項行動,引導4家虛擬電廠持續聚合儲能、充電樁、5G基站等資源參與市場交易,進一步提升可調節能力。

助企降本增效方面,發揮公司專業優勢,積極爲客戶提供能效增值服務,幫助企業分析電量電費、用電負荷等數據,量身制定最優用能方案。針對資金週轉、電費交納困難企業,合理推廣“電e金融”等產品,幫助企業降低融資成本。

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