廣東保險業做好颱風“摩羯”防禦工作，氣象指數保險1小時賠付到位

南方財經全媒體記者許爽 龐成 廣州報道

今年第11號颱風“摩羯”（超強颱風級）的中心已於9月6日下午在海南省文昌沿海登陸，並逐漸向廣東、廣西等地區逼近。受廣泛而強烈的風雨潮三重疊加影響，此次超強颱風極端性突出，破壞力極強，致災風險很高，防汛防颱風形勢十分嚴峻。

作爲經濟“減震器”和社會“穩定器”的保險業，一直是衝在防災減損的一線“尖兵”。南方財經全媒體記者從多家保險公司處獲悉，爲應對暴雨災害，廣東保險業及時響應，已第一時間啓動緊急預案，多措並舉做好各項應對工作，以確保人民羣衆生命財產安全。

廣東保險業全力以赴做好防禦工作

當前，廣東保險業進入全面“迎戰”狀態，已全力以赴做好超強颱風“摩羯”防禦工作。

9月4日以來，湛江金融監管分局迅速向轄內金融監管支局、各銀行保險機構下發做好颱風“摩羯”相關防禦工作的通知；召開臺風“摩羯”防禦工作會議，動員全體幹部職工各司其職，全力做好相關臺風防禦工作。

“面對颱風‘摩羯’，人保財險落實‘保防救賠’一體化應災模式，踐行風險減量服務。”人保財險廣東分公司相關負責人表示，截至9月6日，該機構已在粵西及珠江口以西10個地市部署防災工作，針對轄內高風險地區開展值守，爲企業提供臨災檢查，合力迎戰颱風。

中國太保產險廣東分公司相關負責人表示，接到颱風預警後，該機構已將防汛抗臺減災工作置於首位，力求紮實做好各項救災減災工作。截至9月4日，太保產險已組織廣州、東莞、佛山、中山、珠海、江門、惠州、陽江、茂名、湛江開展災前防禦互認工作，已完成對珠三角、粵西地區共負責易澇點共計99個，其中市政道路及隧道89個、住宅小區及停車場7個、公共廣場3個。

“我們秉持‘預防爲主、防抗結合’的原則，全力築牢防災減災安全網。”陽光農業相互保險公司廣東分公司相關負責人表示，廣東分公司農險業務相關負責同志工作組一行已到湛江中心支公司全面指導和部署颱風應急工作。陽光農險志願服務隊亦已組成防災減災工作組分別深入田間地頭和農戶承保標的所在地進行風險隱患排查。

9月4日，在廣東金融監管局指導下，廣東省保險行業協會召開車險大災互認啓動會，第一時間啓動大災互認應急響應機制。根據《廣東省車險重大災害行業互認指引（試行）》，在大災互認應急響應機制下，廣東（不含深圳）財險機構將採取“分片包乾”等形式，科學統籌防災減災救災資源，協同參與災害防禦、施救、查勘、定損等互認工作。據悉，這是全國首個車險大災行業互認機制，廣東（不含深圳）所有經營車險業務的財險機構將全部參與其中。

截至9月5日11時，廣東轄內保險機構累計發送颱風預警信息超200萬條，開展企業現場摸排走訪685家次，發現風險隱息179處，累計投入服務人員2965人次、查勘車輛1457臺次、施救車輛519臺次、無人機80架次。

廣東保險業“迎風而行”：搶抓防災減損工作

颱風來臨之際，除了爲羣衆提供了農作物、畜牧、水產防災防損操作手冊，宣傳災前預防措施、災後管理舉措外，廣東保險業提前開展實地風險隱患排查、圍欄防汛、防風加固、農產品搶收等防災減損工作，充分發揮保險的經濟減震器和社會穩定器功能。

“此次防災防損根據大數據分析結果，前往鎮村受災風險點排查安全隱患，重點聚焦水稻、水果、花卉、水產、生豬等標的。”中國太保產險廣東分公司農險團隊表示，目前水稻正值分櫱期，需要對往年易澇點開展災前走訪，落實水渠疏通工作；針對生豬，則通過現場查勘外圍生產設施風險隱患，重點提醒及協助客戶做好養殖設施加固、檢查排水系統，轉移豬隻，並儲備充足的飼料、飲用水、應急疫苗等物資，確保颱風期間的生產安全；針對花卉，則協助客戶對大棚覆蓋膜、花卉苗木進行加固，並清理雜物；針對水果，則提醒客戶及時加固樹體，疏通排水，搶收成熟的水果。

通過科技手段進一步提升風險減量服務水平已經成爲廣東保險業“標配”。通過無人機航拍技術，廣州人保財險重點關注企財險、工程險標的存在的風險隱患，提前固化災前標的狀態，協助客戶進行災前整改。“近期因汛期暴風雨出險報案的企業和在建工程，我們也會及時發送颱風防汛建議書，並上門對在建工程和低窪地帶企業進行實地災前體檢和給予防禦建議。”

中華財險雲浮中心支公司則利用無人機對農作物潛在風險區域進行全面檢測與排查，並協助農戶做好排水工作，確保田間排水系統暢通，最大限度減少農田被淹損失。同時，該機構聘請雲浮市鬱南縣農業局高級農藝師，爲果農提供現場指導，科學應對臺風前後的農業生產管理，降低颱風災害帶來的影響。“截至9月5日下午，我們公司已提前預置備好搶險救援隊伍和物資裝備，包括查勘車輛、綠馬甲、安全帽、拖車救援、維修機構等。” 中華財險廣東分公司相關負責人表示。

“摩羯”強度三級跳：氣象指數保險1小時賠付到位

值得注意的是，在超強颱風“摩羯”一日之內強度“三級跳”之際，廣東保險業已有快速賠付案例。

9月5日，茂名人保財險根據茂名氣象官方發佈消息，第一時間結合政策性現代化海洋牧場養殖綜合保險合同約定範圍，迅速啓動快速理賠通道，在養殖企業報案後1小時內將賠款支付到位。

該筆賠款成爲茂名在“摩羯”颱風中的首筆現代化海洋牧場保險賠款。

爲何颱風未到，賠付先行？

據人保財險廣東分公司相關負責人介紹，政策性現代化海洋牧場養殖綜合保險是爲保障海洋牧場水產專設的保險產品，該產品將氣象部門發佈的關於養殖區域的颱風、暴雨、寒冷和高溫預警納入保障範圍，一旦超過合同約定的氣象閾值，便可按合同約定進行理賠，賠付速度更高效，有效解決了海水養殖行業面臨的風險難以量化評估、定損難度大等難題。

“做海水養殖這一行最怕就是颱風，生產風險很大，幸虧有好的政策和好的保險產品爲我們提供風險兜底。”電白區電城鎮某水產有限公司在今年6月投保了茂名人保財險的現代化海洋牧場保險產品，提前爲其公司的重力式海水網箱水產品穿上“保護甲”。該公司負責人陳先生感慨道，保險公司在接到報案後短時間內就支付了賠款，解了燃眉之急，更加堅定了他們對海洋牧場建設的信心。

依據《廣東省政策性農業保險實施方案（2024-2026年）》，茂名出臺了現代化海洋牧場養殖保險方案，支持海洋牧場和水產養殖業發展。投保人的保費中，60%由省、市、區縣三級財政補貼支付，養殖戶只需負擔40%，形成政府、養殖戶、保險公司共同參與的海水養殖風險分擔機制，有效助力養殖戶轉嫁海產品養殖風險，切實增強農戶抵禦養殖風險能力。

同時，廣東各家財險機構亦已提前制定大災期間理賠政策，啓動理賠綠色通道，簡化理賠程序。太保財險廣東分公司相關負責人表示，災害發生後，將依託大災指揮平臺，藉助E動專享賠等線上化理賠工具，按照“應賠盡賠、能賠快賠、合理預賠”的原則，開設大災快速賠付通道，小案快速賠付，大案快速預付。

此外，針對此次颱風“摩羯”，廣東多家人身險機構均啓動理賠應急預案，開通理賠綠色通道。中英人壽廣東分公司相關負責人表示， 因本次颱風災害受傷需要治療的客戶，取消醫院性質及等級的限制；因本次颱風災害導致殘疾、重大疾病的客戶，只要醫院明確診斷符合殘疾、重大疾病標準的定義，可直接賠付；對於政府權威部門公佈的本次颱風災害遇難名單，可先行賠付，後續再補充相關證明等資料。

陽光人壽廣東分公司啓動廣東省颱風“摩羯”理賠應急響應預案。具體舉措包括：各環節優先進行重大突發事件理賠服務，同時24小時開通客戶報案諮詢；針對所有出險的客戶，可無保單理賠；因本次事故導致身故、殘疾、重疾標準的，免事故證明，取消定點醫院限制；對於政府機關已公佈的傷亡名單，簡化理賠手續。